喬布斯如是說(shuō) 戰(zhàn)略密碼

內(nèi)容概要

　　放眼全球，只有極少數(shù)的企業(yè)，在戰(zhàn)略管理的護(hù)航下，穩(wěn)健前進(jìn)，而史蒂夫·喬布斯締造的蘋果公司就是其中典范。它不僅不受金融危機(jī)的影響，而且還是以一騎絕塵的速度，將一干對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋擲身后。這是一家你很難用簡(jiǎn)單的幾句話描述其特性的公司，因?yàn)榫喸焖袢蛰x煌的喬布斯本身就是一個(gè)難解之謎。
　　解讀蘋果公司，就是解讀喬布斯，而反過(guò)來(lái)，解讀喬布斯這個(gè)人，同樣是一個(gè)解讀蘋果公司的過(guò)程。這二者難解難分。
　　王沖編著的《喬布斯如是說(shuō)——戰(zhàn)略密碼》從喬布斯的修禪之路開(kāi)始，從戰(zhàn)略決策、商業(yè)模式、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略目標(biāo)等多方面、多角度剖析喬布斯的戰(zhàn)略思考及戰(zhàn)略布局，為讀者揭示一個(gè)矛盾而又真實(shí)，向往禪修境界卻又夢(mèng)想著改變世界的喬布斯。

作者簡(jiǎn)介

　　王沖，湖北黃岡人，今智塔（國(guó)際）文化傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)。

書籍目錄

序章
  一 什么是戰(zhàn)略
  二 高地優(yōu)勢(shì)
  三 他的戰(zhàn)略道
  四 取經(jīng)
第1章 決勝風(fēng)標(biāo)
  禪修的靜與定
  直覺(jué)
  集智
  初學(xué)者的禪心
  圓滿
  叛逆者
  和主流對(duì)著干
  另辟蹊徑
  引領(lǐng)新的潮流
  化至繁為至簡(jiǎn)
  對(duì)誘惑說(shuō)不
  聚焦與簡(jiǎn)化
  不妥協(xié)，不讓步
  堅(jiān)持己見(jiàn)
  不輕易墜落凡塵
第2章 商業(yè)模式的魔咒
  經(jīng)營(yíng)的真相
  以產(chǎn)品為中心
  產(chǎn)品為王
  一切始于用戶體驗(yàn)
  要品位，還是要利潤(rùn)
  隔離墻后的秘密花園
  內(nèi)容是靈魂
  封閉才能完美
  挖一口利潤(rùn)深井
  重塑盈利模式
  利潤(rùn)管道
  小王國(guó)
  小團(tuán)隊(duì)合作
  零制度
第3章 水果統(tǒng)治地球
  擋不住的蘋果風(fēng)
  抗拒，還是被它同化
  喬氏伽馬射線
  簡(jiǎn)化復(fù)雜科技
  簡(jiǎn)單科技的魅力
  走在別人前頭
  對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)
  人，是我們的一切
  人是成功的通行證
  優(yōu)秀人才吸鐵石
  網(wǎng)羅優(yōu)秀人才
  與 A 級(jí)人才合作
  設(shè)計(jì)不僅僅是包裝
  完美的設(shè)計(jì)
  大設(shè)計(jì)，小設(shè)計(jì)
  質(zhì)量與數(shù)量的取舍與辨證
第4章 夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)世界
  夢(mèng)想的力量
  改變世界
  煽動(dòng)激情
  勿忘初衷
  找回最初目標(biāo)
  明確公司定位
  相信動(dòng)機(jī)的力量
  每個(gè)人都肩負(fù)使命
  責(zé)任帶來(lái)生的意義
  為信仰獻(xiàn)身
  如果今天是最后一天
  選擇你熱愛(ài)的事做，再難也不放棄
  不要害怕嘗試與犯錯(cuò)
  敢冒失敗之風(fēng)險(xiǎn)
  隨時(shí)準(zhǔn)備推翻重來(lái)
第5章 首席戰(zhàn)略家
  預(yù)測(cè)未來(lái)
  洞見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)
  到達(dá)彼岸的秘訣:堅(jiān)持
  匹配獨(dú)有優(yōu)勢(shì)
  在紅海中開(kāi)辟藍(lán)海
  以整合取勝
  生態(tài)系統(tǒng)
  行動(dòng)力
  學(xué)習(xí)力
  跨界力
  快速行動(dòng)
  強(qiáng)有力的支持
  鐵腕領(lǐng)導(dǎo)
  成為“地心引力”
第6章 領(lǐng)先才是王道
  超越現(xiàn)有產(chǎn)品
  挖掘看不到的需求
  少即是多
  重視顧客，但不要聽(tīng)顧客的
  客戶是我們關(guān)注的對(duì)象
  但，別去問(wèn)消費(fèi)者想要什么
  不要調(diào)查，要觀察
  “天吶，這簡(jiǎn)直太神奇了！”
  我們能領(lǐng)先潮流
  領(lǐng)先不一定非要自創(chuàng)
  借助別人的高度
  榨取最后的甜汁
第7章 不完美，不罷休
  獨(dú)一無(wú)二
  極簡(jiǎn)主義
  觸動(dòng)人們的心弦
  即使殘忍，也要完美
  一切只為完美
  拒絕劣質(zhì)作品
  細(xì)節(jié)是大事
  無(wú)處不美
  “超級(jí)”用戶
  集中式控制
  獨(dú)裁者
  控制端到終端
第8章 對(duì)手是天敵
  我們的敵人
  低劣是種罪過(guò)
  博弈與輸贏
  戳住他們的軟肋
  擊碎對(duì)手的盾
  劃分陣營(yíng)
  我能做得更好
  適度標(biāo)榜自己
  差異化
第9章 淬煉優(yōu)勝基因
  與平庸為敵
  保持優(yōu)良基因
  為“酷”而來(lái)
  專注
  全身心的投入
  拒絕自己的欲望
  簡(jiǎn)單的境界
  簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難
  簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)理念
  簡(jiǎn)單的商業(yè)模式
  簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
  簡(jiǎn)單，意味著更專注
  與精英為伍
  環(huán)境的吸引力
  相信團(tuán)隊(duì)的力量
  工作過(guò)程即享受
  為自己的成果自豪
  讓世界更美好

章節(jié)摘錄

　　另辟蹊徑　　無(wú)論是反主流還是顛覆，目的都是為了樹(shù)立自己鮮明的形象，在受眾的 心目 中留下極其深刻的印象。否則，所有的努力都將是無(wú)用功，打水漂，或是替 他人 做嫁衣。1976年，以蘋果公司成立、推出Apple I為標(biāo)志，拉開(kāi)了個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí) 代的 序幕。此后，個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)涌現(xiàn)了IBM、Gateway、康柏、戴爾等眾多競(jìng)爭(zhēng)者，PC行業(yè)迎來(lái)了繁榮盛世。到了20世紀(jì)90年代，康柏、戴爾、惠普等公司迎合了大眾對(duì)計(jì)算機(jī)的需 求，紛紛推出了價(jià)廉、兼容性較好的PC機(jī)。以戴爾為代表，它依托直銷模式，采用大量定制的生產(chǎn)方式，稱霸整個(gè)PC行業(yè)。作為個(gè)人計(jì)算機(jī)始祖的蘋果公司，在20世紀(jì)90年代中期，其電腦銷量大 大 低于IBM和戴爾公司，迎來(lái)了公司自創(chuàng)建以來(lái)最艱難、最煎熬的歲月。在外漂泊12年后，喬布斯重返蘋果公司。在遠(yuǎn)離蘋果的日子里，他經(jīng)歷 了 諸多磨練，經(jīng)受住了一次又一次的打擊，現(xiàn)在他回來(lái)了，他身上那種對(duì)問(wèn)題 一針 見(jiàn)血的洞察力變得更為敏銳。蘋果公司自成立起，就形成了一種精品文化，公司的工程師、設(shè)計(jì)人員 近乎 盲目地迷信自己的產(chǎn)品是最好的，他們不愿意降低身價(jià)去和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上流行 的戴 爾電腦們競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)的電腦市場(chǎng)上，戴爾、康柏和Gateway三家公司混得風(fēng)生水起，它 們的 電腦風(fēng)格和功能大同小異，區(qū)別只在于誰(shuí)的價(jià)格更低，誰(shuí)的銷量更多。而戴 爾在 這種低價(jià)位潮流中占得先機(jī)，晉升為市場(chǎng)老大。大眾是主流的盲從者，所以反主流往往意味著被孤立乃至被遺忘。好在 喬布 斯自有一種洞見(jiàn)本質(zhì)的能力，他既能夠從眾多紛擾里憑著直覺(jué)找到人生的真 理，辨識(shí)出生命真正的美好；他也同樣能夠從熙熙攘攘的潮流中，為蘋果公司梳 理出 一條重新崛起的途徑。我們并沒(méi)有把精力放在需求最多的中小企業(yè)身上，因?yàn)槌ミ@些仍然有 很大 的市場(chǎng)。近些年來(lái)，在中低端消費(fèi)者市場(chǎng)上，我們的占有率也漲了近兩倍，在藝 術(shù)品相關(guān)市場(chǎng)的占有率更是超過(guò)了50％。因此，市場(chǎng)占有率無(wú)法說(shuō)明一切。而且 我們的主要戰(zhàn)場(chǎng)，并不是企業(yè)。戴爾、康柏們的目標(biāo)客戶是企業(yè)，但是喬布斯卻堅(jiān)決地將蘋果公司的目 標(biāo)客 戶定位為個(gè)人消費(fèi)者。在個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展初期，蘋果公司曾將自己的產(chǎn)品定位為企業(yè)大客戶，那時(shí) 候其他廠商面向企業(yè)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品做得并不夠好，所以精益求精的蘋果電腦 在企 業(yè)界（尤其是教育行業(yè)）大受歡迎，何況蘋果電腦定價(jià)不菲，事實(shí)上也只有 大型 企業(yè)客戶才能消費(fèi)得起。當(dāng)戴爾模式主導(dǎo)了行業(yè)發(fā)展方向，電腦生產(chǎn)成本大大降低，對(duì)電腦有需 求的 中小企業(yè)越來(lái)越多，而戴爾銷售平臺(tái)非常適合開(kāi)展面對(duì)中小企業(yè)的批量生產(chǎn) 和銷 售。它擁有反應(yīng)最快的渠道，能針對(duì)企業(yè)用戶的要求量身定做，所以它十分 適合 按單生產(chǎn)，既去掉了中間商，又避免了庫(kù)存壓力。成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為 戴爾 模式的兩大利器。但是相應(yīng)的，戴爾模式并不太適合面對(duì)那些追求個(gè)體張揚(yáng)的消費(fèi)者。不 說(shuō)面 對(duì)單個(gè)或少數(shù)消費(fèi)者量身定做成本太高，以戴爾習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)的模式，也 很難 打造出能符合這部分消費(fèi)者心意的產(chǎn)品?？赡苡行┤藭?huì)問(wèn)，戴爾不是還有一個(gè)用戶調(diào)查的流程嗎？進(jìn)行用戶調(diào)查 的 目的是為了確定用戶想要什么，但如果連用戶自己都不知道什么是他們最想 要 的呢？喬布斯敢這么說(shuō)：“我知道我要什么，我知道他們（用戶）要什么?！?邁克 爾·戴爾可不敢這么說(shuō)，戴爾公司可以為用戶提供他們能用的電腦，卻無(wú)法 提供 他們真正想要的電腦。這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與一流產(chǎn)品的區(qū)別。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，用戶看重的是 價(jià) 格，誰(shuí)家價(jià)格低就選誰(shuí)的，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量和功能都差不多。而一流產(chǎn)品，它 獨(dú)此 一家，錯(cuò)過(guò)了就不再來(lái)，表現(xiàn)的是供不應(yīng)求的市場(chǎng)關(guān)系，價(jià)格反而不是用戶 最在 意的要素。喬布斯回歸蘋果公司后，發(fā)現(xiàn)電腦產(chǎn)品仍堅(jiān)守著高定位的“傳統(tǒng)”，所 占市 場(chǎng)份額卻是越來(lái)越小。人們都等著他如何決策，要么跟隨戴爾等主流電腦公 司，將蘋果電腦降到普通大眾都能接受的低價(jià)位；要么繼續(xù)堅(jiān)守高定位，然后等 待市 場(chǎng)份額被戴爾們蠶食成零的悲慘結(jié)局。偏偏這兩個(gè)選擇喬布斯都不愿意接受。他給蘋果公司準(zhǔn)備了第三個(gè)選擇：繼 續(xù)保持高定價(jià)，但另辟一個(gè)屬于自己的藍(lán)海市場(chǎng)。他要做的是，重新給電腦 市場(chǎng) 樹(shù)立新的標(biāo)桿，即除了戴爾的低定價(jià)電腦，還應(yīng)該有時(shí)尚、價(jià)高的個(gè)性化電 腦。沒(méi)錯(cuò)，喬布斯給蘋果電腦規(guī)劃的是一條質(zhì)優(yōu)價(jià)高的戰(zhàn)略路線。在汽車行業(yè)，不會(huì)有人因?yàn)槟臣移髽I(yè)的市場(chǎng)占有率比寶馬和奔馳高，就 覺(jué)得 寶馬和奔馳要倒閉了。寶馬和奔馳走的正是質(zhì)優(yōu)價(jià)高的路線，他們共同瓜分著行業(yè)利潤(rùn)的最大 頭，追求的不是營(yíng)業(yè)額最大化，而是利潤(rùn)率最大化。經(jīng)過(guò)了將近30年的發(fā)展后，電腦市場(chǎng)出現(xiàn)明顯的細(xì)分。個(gè)人消費(fèi)者的基 數(shù) 在逐漸擴(kuò)大，他們對(duì)于電腦的需求，已不僅僅局限于耐用、適用，它還必須 能反 映消費(fèi)者自身的個(gè)性特點(diǎn)，也就是說(shuō)，它必須是頂尖品牌，是市場(chǎng)中的佼佼 者。這一市場(chǎng)正在成為行業(yè)最大“蛋糕”。喬布斯將蘋果電腦定位為“一流”產(chǎn)品，代表“科技進(jìn)步”、“標(biāo)新立 異”的 時(shí)尚先鋒形象，體現(xiàn)出良好的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，精良的制作工藝，就像汽車行業(yè)中 的寶 馬和奔馳，從而區(qū)別于一般的電腦產(chǎn)品。這樣做的結(jié)果，除了與市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品區(qū)隔開(kāi)來(lái)，更重要的是，一流 產(chǎn)品 意味著能獲得足夠的利潤(rùn)，進(jìn)而能支持公司開(kāi)發(fā)出更加一流的產(chǎn)品。P32-34

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無(wú)

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