微利時(shí)代的成長(zhǎng)

內(nèi)容概要

　　亞德里安的最新力作《微利時(shí)代的成長(zhǎng)》一經(jīng)問世，即在歐美地區(qū)引起了不小的轟動(dòng)?！度A盛頓郵報(bào)》、《商業(yè)周刊》等多家世界著名媒體都給予了高度評(píng)價(jià)。2006年登陸中國(guó)后，立即受到了12位國(guó)內(nèi)著名財(cái)經(jīng)媒體總編的聯(lián)袂推薦?！　　拔⒗麜r(shí)代”并不是什么特殊歲月，相反，“微利”恰恰是經(jīng)濟(jì)生活的本來(lái)面目。當(dāng)“微利時(shí)代”不請(qǐng)自至的時(shí)候，經(jīng)歷了二十年激情燃燒，習(xí)慣了機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)，粗放經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)，能適應(yīng)這種“正常生活”嗎？《微利時(shí)代的成長(zhǎng)》講述了許多新的思路和案例，從某種意義上說(shuō)，可以當(dāng)作我們過好“平淡日子”的“生活指南”。　　　　在這樣一個(gè)產(chǎn)品飽和、市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)代，你的公司怎樣才能沖破傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的成長(zhǎng)模式的局限，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)?　　答案是：需求創(chuàng)新?！　”緯ㄟ^展示幾個(gè)在微利時(shí)代成長(zhǎng)最快的公司，來(lái)探索創(chuàng)造利潤(rùn)新模式的獨(dú)特藝術(shù)。這些公司在大多數(shù)觀察家和商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為利潤(rùn)微薄的行業(yè)和市場(chǎng)中，另辟蹊徑，取得了令人矚目的成就。　　這是一本如何在微利時(shí)代獲得成功的絕佳指南，提供了一系列生動(dòng)實(shí)用的案例和工具，幫助你的公司思考和開辟新的成長(zhǎng)途徑，是所有想創(chuàng)造奇跡的商務(wù)人士必讀的經(jīng)典著作。

作者簡(jiǎn)介

　　亞德里安·斯萊沃斯基（Adrian Slywotzky）是著名的暢銷書作家，曾著有《價(jià)值轉(zhuǎn)移》、《贏利》、《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》和《利潤(rùn)模式》等暢銷書。其中《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》被《商業(yè)周刊》評(píng)為年度“十佳商業(yè)圖書”。斯萊沃斯基畢業(yè)于哈佛大學(xué)，在哈佛商學(xué)院取得MBA學(xué)位，在哈佛法學(xué)院取得法學(xué)博士學(xué)位。他是美世管理顧問公司（Mercer Management consulting）的全球副總裁，最近被《工業(yè)周刊》評(píng)為管理界最有影響力的六位人物之一。

書籍目錄

第一部分 不同的成長(zhǎng)之路第一章 成長(zhǎng)危機(jī)第二章 打破危機(jī)第三章 需求創(chuàng)新：成功的開始第四章 隱性資產(chǎn)：創(chuàng)造新的商機(jī)第二部分 需求創(chuàng)新第五章 龐大與創(chuàng)新第六章 你沒有和客戶對(duì)話，而其他人正在這樣做第七章 我們的巨大成功第八章 把創(chuàng)新變成藝術(shù)第九章 顧客不關(guān)心我們的研發(fā)第三部 讓成長(zhǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)第十章 隱性負(fù)債第十一章 中層經(jīng)理的角色：成為成長(zhǎng)的催化劑第十二章 高層經(jīng)理的工作：為成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)第四部分 新領(lǐng)域的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)第十三章 解析消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)學(xué)第十四章 觸碰顧客的軟肋第十五章 信息的價(jià)值第五部分 開始行動(dòng)第十六章 周一的晨課第十七章 制定發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃第十八章 對(duì)你有幫助的工具和技巧：美世的需求創(chuàng)新網(wǎng)站致謝

章節(jié)摘錄

　　這是一本關(guān)于成長(zhǎng)的書，其特別意義在于，大多數(shù)公司都正在或?qū)⒁鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)降低的市場(chǎng)環(huán)境。如何才能在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境中，突破重圍并茁壯成長(zhǎng)呢?　　許多人認(rèn)為，戰(zhàn)后的幾十年是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的黃金時(shí)期，企業(yè)都會(huì)如同條件反射般按部就班地增長(zhǎng)。這雖然有些夸大的成分，但基本上是對(duì)的。對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，在那段時(shí)期，獲得快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)要比現(xiàn)在容易得多?；仡櫮嵌伟l(fā)展歷程，許多大公司都是以一種看上去極其簡(jiǎn)單的模式建立起來(lái)的：研制出一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，然后投放市場(chǎng)，再拼命去銷售，走國(guó)際化，并購(gòu)和聯(lián)合。降低成本，盡可能地提高價(jià)格，不斷通過廣告擴(kuò)大市場(chǎng)。　　但是，很多商業(yè)人士已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到，在這種傳統(tǒng)的商業(yè)增長(zhǎng)模式下，危機(jī)已經(jīng)滋生并開始蔓延?！　∵@種傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式面臨的第一個(gè)主要壓力始于20世紀(jì)80年代中期。這個(gè)時(shí)期，業(yè)務(wù)創(chuàng)新者逐漸崛起。像西南航空(SouthwestAirlines)、紐柯(Nucor，美國(guó)著名鋼鐵公司)、沃爾瑪?shù)却蠊娟P(guān)注的已不再是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是尋求更好的方法為顧客服務(wù)，以求在各自的行業(yè)內(nèi)取得戰(zhàn)略性的控制地位。這樣，即使賣的產(chǎn)品和別人一樣，他們也能創(chuàng)造出新的商業(yè)價(jià)值?！　　　〗Y(jié)果，數(shù)十億美元的股東價(jià)值從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如聯(lián)合航空公司(United Airlines)、美國(guó)鋼鐵公司(u．S．Steel)、希爾斯公司(Sears)轉(zhuǎn)移到了那些勇于創(chuàng)新的商界后起之秀身上。研究這些公司和其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商業(yè)創(chuàng)新方式，我們將受益匪淺。事實(shí)上，我們的很多客戶，包括我們之前的幾本書--《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》(Profit Zone)、《價(jià)值轉(zhuǎn)移》和《贏利》等書的讀者，已經(jīng)在應(yīng)用這些創(chuàng)新理念中獲得了收益。　　在過去的五年中，我們已經(jīng)察覺到，一種新的令人不安的因素正在出現(xiàn)。那就是當(dāng)價(jià)值轉(zhuǎn)移(value migration)發(fā)生在兩種商業(yè)模式之間時(shí)，會(huì)轉(zhuǎn)變成為“價(jià)值流出(value outflow)”。也就是說(shuō)，隨著整個(gè)市場(chǎng)趨于飽和，傳統(tǒng)的增長(zhǎng)源泉也會(huì)逐漸枯竭，產(chǎn)品利潤(rùn)和股東收益將“流出”這個(gè)行業(yè)?！　≡诮裉斓氖袌?chǎng)環(huán)境下，這種價(jià)值流出使業(yè)務(wù)創(chuàng)新者面臨巨大挑戰(zhàn)。很少有人能超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界限，發(fā)現(xiàn)新的顧客需求。以西南航空為例，它建立了一種全新的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式航線系統(tǒng)，總成本也低于其他主要的航空公司，但是它出售的仍然只是標(biāo)準(zhǔn)的航空座位。它并沒有使乘客的旅行發(fā)生多大變化，也沒有在乘客登機(jī)前后，提供特殊服務(wù)而創(chuàng)造出新的需求。鋼鐵業(yè)的紐柯公司、零售業(yè)的沃爾瑪和IT業(yè)的戴爾公司同樣如此。盡管他們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?，但是他們基本上還都只是專注于產(chǎn)品(product-focused)的商業(yè)創(chuàng)新。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　在這個(gè)微利時(shí)代，你是否厭倦無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)和成本控制了?你的夢(mèng)想　　是否正在不斷縮水?看看這本書，你就會(huì)立刻振作起來(lái)?！　　犊焖倨髽I(yè)》（FastCompany）　　很難想象會(huì)有比這個(gè)更好、更及時(shí)的商業(yè)著作了?！　　度A盛頓郵報(bào)》（IWashington Post）　　在這個(gè)滿眼“供過于求”的商業(yè)世界，我們還能奢望兩位數(shù)的成長(zhǎng)么?　　當(dāng)傳統(tǒng)的成長(zhǎng)模式——產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)張、并購(gòu)——已經(jīng)失靈，我們還有什么　　辦法突破瓶頸?　　“掌握客戶未被滿足的隱性需求”，正是作者“需求創(chuàng)新法”的內(nèi)涵，　　每一個(gè)獨(dú)具視角的案例分析，都驗(yàn)證著這一點(diǎn)?！　　渡虡I(yè)周刊》（Business Week）

編輯推薦

　　一部在微利時(shí)代創(chuàng)造奇跡的企業(yè)圣經(jīng)，《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》（Profit Zone）一書作者最新力作,2006年最值得期待的財(cái)經(jīng)圖書?！　≡谶@個(gè)微利時(shí)代，你是否厭倦無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)和成本控制了？你的夢(mèng)想是否正在不斷縮??？看看這本書，你就會(huì)立刻振作起來(lái)?！　　犊焖倨髽I(yè)》　　很難想象會(huì)有比這個(gè)更好、更及時(shí)的商業(yè)著作了。　　——《華盛頓郵報(bào)》　　在這個(gè)滿眼“供過于求”的商業(yè)世界，我們還能奢望兩位數(shù)的成長(zhǎng)么？當(dāng)傳統(tǒng)的成長(zhǎng)模式——產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)張、并購(gòu)——已經(jīng)失靈，我們還有什么辦法突破瓶頸？　　“掌握客戶末被滿足的隱性需求”，正是作者“需求創(chuàng)新法”的內(nèi)涵，每一個(gè)獨(dú)具視角的案例分析，都驗(yàn)證著這一點(diǎn)。　　——《商業(yè)周刊》

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