出版時間:2005-1 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:王浩 編 頁數(shù):270
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內(nèi)容概要
員工的忠誠是企業(yè)發(fā)展的基石,對于企業(yè)彌足珍貴。忠誠的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。本書系統(tǒng)地描述了科學(xué)的忠誠度管理體系、從源頭避免忠誠度滑坡、完善員工工作環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職工環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展、以情感管理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方式等方面的技能,同時還就具體類型員工的忠誠度提升提出了應(yīng)對的方法,旨在為職業(yè)經(jīng)理人維系和提升員工的忠誠度提供一些指導(dǎo)性的建議。經(jīng)理人將從本書中了解到有關(guān)員工忠誠度管理的新思路和可供參考的處理模式,進(jìn)而鞏固和維護(hù)企業(yè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
書籍目錄
第一章 完善員工忠誠度管理機(jī)制技能點1 如何正確理解員工忠誠度技能點2 如何識別員工忠誠度技能點3 如何了解員工忠誠度狀況技能點4 如何構(gòu)建系統(tǒng)的員工忠誠度評價體系技能點5 如何全面監(jiān)控員工忠誠度第二章 以忠誠度為導(dǎo)向選聘員工技能點1 如何排除跳槽傾向大的員工技能點2 如何在選聘中確保雙向誠信技能點3 如何進(jìn)行行動機(jī)和興趣測試技能點4 如何識別與企業(yè)價值觀一樣的員工技能點5 如何保證選聘的管理人員的忠誠度第三章 營造以人為本的工作環(huán)境技能點1 如何樹立有利于員工忠誠的現(xiàn)代企業(yè)形象技能點2 如何展示企業(yè)與員工的共同發(fā)展愿景技能點3 如何培養(yǎng)崇尚誠的企業(yè)文化技能點4 如何提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感技能點5 如何促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊的協(xié)作技能點6 如何營造和諧的人際關(guān)系技能點7 如何設(shè)計有利于實現(xiàn)員工價值的組織結(jié)構(gòu)技能點8 如何通過工作設(shè)計發(fā)揮員工的才干技能點9 如何科學(xué)對待員工流動技能點10 如何在裁員后穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境第四章 提供使員工與企業(yè)融為一體的薪酬技能點1 如何區(qū)分薪酬對于不同層次員工的激勵作用技能點2 如何使薪酬具有內(nèi)部公平性技能點3 如何開展員工薪酬水平調(diào)查技能點4 如何使薪酬體系具有激勵性技能點5 如何制定彈性福利計劃技能點6 如何使獎勵發(fā)揮提升員工技能點7 如何讓員工參與分享企業(yè)經(jīng)營成果第五章 做好培訓(xùn)工作和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃技能點1 如何通過崗前培訓(xùn)使員工融入企業(yè)技能點2 如何進(jìn)行員工忠誠體驗式培訓(xùn)技能點3 如何根據(jù)員工職業(yè)目標(biāo)安排培訓(xùn)技能點4 如何在不同階段對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)第六章 推行情感管理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方式第七章 建立滿足員工個性化需求的激勵機(jī)制
媒體關(guān)注與評論
《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題,借鑒吸最新管理理念與管理方法,以規(guī)范化、步驟化、人性化的方式進(jìn)行工作的標(biāo)準(zhǔn)化與國際化提供了系的操作指南,同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學(xué)習(xí)方案?! 矔鴥?nèi)容涉及通知用技能、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、人力資源、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別,首批推出100個選題,叢書作者不僅有跨國公司高級管理人員,還有國內(nèi)著名高樣管理學(xué)院的知名教授?! ∵@套叢書具有以下特點: 選題的實用性,叢書選題緊扣經(jīng)經(jīng)理人日常工作管理工作,提供兼具規(guī)范化、職業(yè)化、實用性及操作性的答案?! ?nèi)容的系統(tǒng)性,叢書內(nèi)容涵蓋了經(jīng)理人工作的方方面面,是一套經(jīng)理人管理工作的萬用百科全書?! ”硎龅囊?guī)范化,本套叢書的編寫體例,語言表述規(guī)范一致,便函于讀者學(xué)習(xí)、查閱、使用。
編輯推薦
《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題,借鑒吸最新管理理念與管理方法,以規(guī)范化、步驟化、人性化的方式進(jìn)行工作的標(biāo)準(zhǔn)化與國際化提供了系的操作指南,同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學(xué)習(xí)方案?! 矔鴥?nèi)容涉及通知用技能、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、人力資源、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別,首批推出100個選題,叢書作者不僅有跨國公司高級管理人員,還有國內(nèi)著名高樣管理學(xué)院的知名教授。 這套叢書具有以下特點: 選題的實用性,叢書選題緊扣經(jīng)經(jīng)理人日常工作管理工作,提供兼具規(guī)范化、職業(yè)化、實用性及操作性的答案?! ?nèi)容的系統(tǒng)性,叢書內(nèi)容涵蓋了經(jīng)理人工作的方方面面,是一套經(jīng)理人管理工作的萬用百科全書。 表述的規(guī)范化,本套叢書的編寫體例,語言表述規(guī)范一致,便函于讀者學(xué)習(xí)、查閱、使用。
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