災(zāi)難是決策出來(lái)的嗎?:谷歌不告訴你的大事故原因

內(nèi)容概要

切爾諾貝利核爆炸、“挑戰(zhàn)者”航天飛機(jī)失事、美國(guó) “黑鷹”直升機(jī)離奇墜落、萬(wàn)絡(luò)藥品案等，所有這些，是否沒(méi)人能夠事先想到，或者提前避免？基本不是。本書作者組織心理學(xué)家馬爾克·格斯坦和邁克爾·艾爾斯伯格選擇一系列富有指導(dǎo)意義的案例進(jìn)行研究分析，著重研究組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)決策以及內(nèi)部舉報(bào)行為在心理、社會(huì)等方面所受到的阻礙，旨在告訴人們：所有災(zāi)難的發(fā)生都有很多警示跡象，重視意見(jiàn)，謹(jǐn)慎決策，有些災(zāi)難是可以避免的。
此書既有案例分析，又有理論總結(jié)，更有實(shí)用經(jīng)驗(yàn)；既催人警醒，又充滿樂(lè)趣，更給人以希望。對(duì)于想把災(zāi)難扼殺于萌芽狀態(tài)、在自己組織內(nèi)部培養(yǎng)講真話風(fēng)氣的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，本書具有特別現(xiàn)實(shí)且寶貴的價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

馬爾克·格斯坦(Marc Gerstein)
擁有麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院管理學(xué)碩士和博士學(xué)位，在哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院和斯隆商學(xué)院授課，目前擔(dān)任管理咨詢事務(wù)所“馬爾克·格斯坦協(xié)會(huì)”有限公司的主管。他關(guān)于戰(zhàn)略與組織動(dòng)力學(xué)的文章曾在《斯隆管理評(píng)論》和《商業(yè)戰(zhàn)略期刊》上發(fā)表。
邁克爾·艾爾斯伯格(Michael Ellsberg)
其父丹尼爾·艾爾斯伯格因公開五角大樓文件影響美國(guó)對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)而聞名，丹尼爾·艾爾斯伯格著有暢銷書《秘密：越南備忘錄和五角大樓文件》，邁克爾·艾爾斯伯格曾參與此書的創(chuàng)作過(guò)程。

書籍目錄

簡(jiǎn)介/1
第一章我們之中的旁觀者/11
第二章人的偏見(jiàn)與曲解/23
第三章了解不確定性：為什么那么多人就“卡特里娜”颶風(fēng)打賭？/49
第四章“挑戰(zhàn)者號(hào)”航天飛機(jī)：導(dǎo)致災(zāi)難發(fā)生的冷因、暖因和熱因/65
第五章切爾諾貝利，錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)以及人與技術(shù)的相互影響/89
第六章萬(wàn)絡(luò)災(zāi)難和英國(guó)石油公司：利潤(rùn)的誘惑/121
第七章當(dāng)所有后備方案失敗時(shí)：美軍F—15是如何意外擊落兩架美國(guó)陸軍“黑鷹”直升機(jī)的/139
第八章蝴蝶翅膀和石像頭：復(fù)雜性如何影響政治決策中的災(zāi)難/161
第九章安達(dá)信公司的倒閉：組織文化的角色/183
第十章當(dāng)國(guó)家破產(chǎn)時(shí)：明顯的囚徒困境/197
第十一章我們學(xué)到了什么？我們能做什么？/229
第十二章給領(lǐng)導(dǎo)們的建議/259
后記：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者成了問(wèn)題所在

圖書封面

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