說勸心理與說勸技巧

內(nèi)容概要

本書運(yùn)用人際關(guān)系學(xué)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論，闡述了說幼的心理機(jī)制及其不同的的說勸技巧。書中輔以大量翔實(shí)的事例，針對人們在說勸過程中的具體情境，提出了解決方法。其中既有生活中的說勸技巧；也有商貿(mào)談判和商貿(mào)推銷的說勸技巧；還有領(lǐng)導(dǎo)者的說勸技巧。內(nèi)容豐富、新穎，格調(diào)明快、清新，語言流暢，可讀性強(qiáng)，適膈社會(huì)各界朋友閱讀。

作者簡介

曹希紳，中國地質(zhì)大學(xué)（北京）人文經(jīng)管學(xué)院副院長，心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理雙碩士、企業(yè)管理專業(yè)（人力資源管理方向、企業(yè)文化方向）和人口、資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)（人力資源開發(fā)方向）碩士生導(dǎo)師。目前兼任山東省濱州市濱城區(qū)委顧問、山東省惠民縣政府顧問，并參與“地礦部廳

書籍目錄

前言面的話上篇 叩開說勸之門 1 說勸說什么  1.1 “拉斯韋爾模式”  1.2 說勸的不同類型 2 說勸主渠道——人際溝通  2.1 什么是人際溝通  2.2 人際溝通過程  2.3 人際溝通幾種類型 3 說勸中態(tài)度的形成與改變  3.1 態(tài)度  3.2 態(tài)度與行為  3.3 態(tài)度測量  3.4 態(tài)度形成與改變的過程  3.5 態(tài)度形成與改變理論及其評價(jià)  3.6 態(tài)度改變的手段中篇 走進(jìn)說勸時(shí)空 4 成功的說勸者  4.1 說勸者的的權(quán)威性  4.2 說勸者的的可信性  4.3 說勸者的吸引力  4.4 說勸者的素質(zhì) 5 多面的說勸對象  5.1 說勸對象的態(tài)度狀況  5.2 說勸對象的人格因素  5.3 說勸對象的心理抵抗   5.4 說勸對象的社會(huì)背景 6 巧定說勸內(nèi)容  6.1 說勸內(nèi)容的組織原則  6.2 說勸目標(biāo)的確立  6.3 說勸內(nèi)容的組成方式 7 詳悉說勸情境  7.1 說勸的心理背景  7.2 說勸的周圍情境下篇 說勸技巧攬勝 8 生活中說勸技巧…… 9 商貿(mào)談判中的說勸技巧 10 高貿(mào)推銷中的說勸技巧 11 領(lǐng)導(dǎo)者的說勸技巧主要參考文獻(xiàn)

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