出版時間:2011-5 出版社:化學(xué)工業(yè)出版社 作者:曾婷郁 頁數(shù):335
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前言
科技日益進步,上網(wǎng)已經(jīng)變成多數(shù)人生活中重要的一部分,透過網(wǎng)絡(luò)與人溝通聯(lián)系更是家常便飯。方便、實時又省錢的E-mail也逐漸取代了傳統(tǒng)的書信往來,隨著全球商業(yè)貿(mào)易活動的交流越趨密切,許多人工作時撰寫英語E-mail的頻率也大幅提升?! ∪欢?,有些上班族如果英語程度不是很好,寫一封英語E-mail可能就得花上大半天的時間,寫出來的內(nèi)容卻詞不達意,不但浪費時間,也可能因為信息傳遞錯誤而導(dǎo)致雙方溝通不良及誤解,嚴重的話還可能對公司造成重大損失。有鑒于此,我構(gòu)思了《上班族英語E-mail這樣抄才對》這本書,希望能解決廣大上班族群撰寫英語E-mail所遭遇的困擾與障礙?! 渡习嘧逵⒄ZE-mail這樣抄才對》收錄的80篇英語E-mail主題是由1000位上班族票選出來的,涵蓋范圍廣泛且內(nèi)容豐富,包含:祝賀、感謝、邀請、通知、商務(wù)互動、詢問、投訴和道歉以及拒絕8種類別,而這80篇E-mail范例亦幫各位讀者收錄在光盤里,只要找出需要的主題,將文字抓出來稍微修改人名、商品或數(shù)量等內(nèi)容,馬上就可以發(fā)送郵件,省下打字時間將大大提升工作效率! 為了讓讀者更清楚E-mail范例的內(nèi)容,特別編寫“E-mail里一定要會的單詞在這里”以及“用這些句型寫另外,外國人常會發(fā)現(xiàn)中國人寫的英語E-mail有許多常見的語法錯誤,那是因為中文跟英語這兩種語言的邏輯并不相同,如果用中文的思想寫英語E-mail,極有可能出錯,所以我在《上班族英語E-mail這樣抄才對》一書中特別設(shè)計“找碴!錯在哪?”的學(xué)習(xí)元素,就是要讓讀者測試自己的語法概念及單詞使用正確度,如果自己也會犯那些常見錯誤的話,就可以從解析的內(nèi)容得到正確的概念,日后才不會一再犯同樣的錯誤?! o論你英語好不好,只要善用《上班族英語E-mail這樣抄才對》這本書及E-mail范例光盤,絕對能寫出語意通順且表達完整的英語E-mail,讓你身邊的同事對你刮目相看。衷心期盼各位上班族都能利用本書大大提升自己的工作效率! Knowledgeispower. ——就是力量。 2011年2月
內(nèi)容概要
《上班族英語E-mail這樣抄才對》收錄了上班族投票選出的最需要、最常用的80個英語E-mail主題。其中包括祝賀、感謝、邀請、通知、商務(wù)互動、詢問、投訴和道歉、委婉拒絕八部分內(nèi)容,并且還附帶了80篇E-mail范例資料光盤。
本書可以讓您通過光盤找到您需要的英語主題,只要通過復(fù)制和粘貼就能完成英語E-mail。短短的三分鐘就能寫出讓老板、客戶或是朋友稱贊的更準(zhǔn)確、更恰當(dāng)?shù)挠⒄ZE-mail。是上班族必備的編寫E-mail的指導(dǎo)書。
書籍目錄
Part 1 英語E-mail祝賀篇
02 祝賀公司開業(yè)
03 祝賀喬遷之喜
04 祝賀新婚愉快
05 祝賀生子
06 祝賀獲獎
07 祝賀升職
08 祝賀病人身體康復(fù)
Part2 英語E-mail感謝篇
01 感謝邀請
02 感謝款待
03 感謝參訪
04 感謝建議
05 感謝協(xié)助
06 感謝合作
07 感謝咨詢
08 感謝訂購
09 感謝介紹客戶
10 感謝提供樣品
Part3 英語E-mail邀請篇
01 邀請參加婚禮
02 邀請參加聚會
03 邀請參加生日聚會
04 邀請參加周年慶典
05 邀請參加研討會
06 邀請出席紀(jì)念活動
07 邀請進行合作
08 接受邀請
09 拒絕邀請
10 延期邀請
Part 英語E-mail通知篇
01 公司開業(yè)通知
02 暫停營業(yè)通知
03 營業(yè)時間變更通知
04 公司搬遷通知
05 電話號碼變更通知
06 公司停業(yè)通知
07 公司破產(chǎn)通知
08 公司盤點通知
09 公司裁員通知
10 人員變動通知
11 樣品寄送通知
12 商品出貨通知
Part5 英語E-mail商務(wù)互動篇
01 業(yè)務(wù)開發(fā)
02 鞏固業(yè)務(wù)關(guān)系
03 業(yè)務(wù)拓展
04 介紹新產(chǎn)品
05 附加服務(wù)介紹
06 咨詢產(chǎn)品使用情況
07 請求介紹客戶
08 恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系
09 尋求合作
10 維護老客戶
Part6 英語E-mail詢問篇
01 詢問公司信息
02 詢問銀行業(yè)務(wù)
03 詢問產(chǎn)品信息
04 詢問交易條件
05 詢問庫存狀況
06 詢問交貨日期
Part7 英語E-mail投訴和道歉篇
01 投訴商品寄送錯誤
02 投訴貨物數(shù)量短缺
03 投訴商品瑕疵
04 投訴商品品質(zhì)不良
05 投訴延遲交貨
06 商品配送錯誤的道歉
07 商品毀損的道歉
08 交貨延期的道歉
09 匯款延遲的道歉
10 開錯發(fā)票的道歉
Part8 語E-mail委婉拒絕篇
01 拒絕退貨
02 拒絕降價
03 拒絕更改交易條件
04 拒絕延緩交貨日期
05 拒絕取消訂單
06 拒絕提早交貨
07 拒絕提供協(xié)助
08 拒絕退款
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