出版時間:2007-7 出版社:電子工業(yè) 作者:田燕 編 頁數(shù):152
內容概要
本教材內容分為三大模塊:崗前準備模塊闡述保險代理人應遵守的職業(yè)道德規(guī)范、保險代理人應掌握的基本概念和基本理論。崗位訓練模塊,從各種保險險種出發(fā),根據(jù)各個險種的特殊點進行保險條款的實戰(zhàn)練習。 保險公司業(yè)務模塊的設置,希望學生熟悉保險公司的業(yè)務。教材運用“學習指引”說明學習的重要性:“小知識”和“知識鏈接”深化和拓展知識;案例分析和實際條款討論,進行實戰(zhàn)能力訓練?!皩W習目標檢測”引入案例,讓學生見識更多的保險糾紛,有利于引發(fā)學生探究的欲望。教材讓 “問號”和“丫丫”兩名學生帶領大家完成從對保險的陌生——吃驚—— 好奇——自覺探究——到成為一名保險“小專家”的“成長”過程。
書籍目錄
模塊1 崗前準備 單元1 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范 學習目標檢測 單元2 保險代理從業(yè)人員必備的基本概念 單元3 保險代理從業(yè)人員必備的理論知識 學習目標檢測模塊2 崗位訓練 單元1 人壽保險 學習目標檢測 單元2 年金保險 學習目標檢測 單元3 人身意外傷害保險 學習目標檢測 單元4 健康保險 學習目標檢測模塊3 業(yè)務經(jīng)營實戰(zhàn) 單元1 保險承保業(yè)務流程 學習目標檢測 單元2 保險理賠業(yè)務流程 學習目標檢測 單元3 保險客戶服務業(yè)務流程 學習目標檢測參考文獻
圖書封面
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