卡耐基的處世藝術(shù)

前言

戴爾·卡耐基，被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師，他匯集大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過演講和圖書喚起了無數(shù)迷惘者的斗志，激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功。    但其實(shí)，卡耐基的人生也并非一直充滿陽光。他曾向朋友傾訴：“煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天，我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時，突然哭泣起來。母親問：‘你為什么哭?’我邊哭邊答：‘我擔(dān)心自己會不會像這種子一樣，被活活埋在泥土里。’兒時的我，擔(dān)驚受怕的事情真的不少：下雨打雷時，擔(dān)心會不會被雷擊死；年景不好時，擔(dān)心以后有沒有食物充饑；還擔(dān)心死后會不會下地獄。稍大以后更加胡思亂想：擔(dān)心自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑，擔(dān)心沒有女孩子愿意嫁給我。但后來我發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情，99％都沒有發(fā)生?！?   一個曾如此沒有自信，被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子，最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理激勵大師，這中間需要經(jīng)歷的磨礪，我們可想而知。    卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》、《語言的突破》等著作自問世以來，被譯成多種文字，風(fēng)靡全球，改變了千千萬萬讀者的命運(yùn)。眾多聲譽(yù)卓著的企業(yè)家、政治家和科學(xué)家，都深受卡耐基思想和觀點(diǎn)的影響。    卡耐基關(guān)于人際關(guān)系和做人處世藝術(shù)的思想，開闊了我們的視野，使我們可以應(yīng)用其中的處世法則來有效地克服畏懼心理、贏得他人的好感、改善人際關(guān)系、激發(fā)自己的潛能，自信、積極地面對人生中的諸多困難、窘境和挑戰(zhàn)。    卡耐基的思想和觀點(diǎn)不僅影響著與他同時代的美國人，甚至改變著世界。當(dāng)經(jīng)濟(jì)蕭條、境況艱難時，卡耐基的精神和思想，成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現(xiàn)代社會，卡耐基對人性的洞見，仍然指導(dǎo)著千百萬人改變思想、完善行為、走上成功之路。    本書總結(jié)了戴爾·卡耐基一生的處世經(jīng)驗(yàn)，書中包含了他一生探索處世之道的成果精華：與人相處的基本原則，如何給人留下好印象，如何贏得他人的贊同，如何取悅并說服他人等，同時還輔以現(xiàn)代生活中的真實(shí)案例故事，使讀者可以在現(xiàn)實(shí)生活中體會到卡耐基處世之道的奇妙效果和作用。學(xué)習(xí)卡耐基的處世藝術(shù)，相信每一個渴望成功的人都會大有收獲。    本書在策劃與創(chuàng)作過程中，得到了郭銳、朱姍姍、王勇澤、王寧、劉筱月、職珂珂、戶興沙、馮笑、于健、胡亞麗、商夢麗、徐屬娜、曹恒沛等人的幫助，正因?yàn)橛辛怂麄兊姆e極參與和貢獻(xiàn)，才有了這本書的面世，在此一并致謝!    最后，希望這本書帶給你的不僅僅是知識和趣味，還有終身的幸福和快樂!

內(nèi)容概要

　　《卡耐基的處世藝術(shù)》綜合卡耐基的多部作品，結(jié)合我國讀者的實(shí)際情況，從如何與人相處、如何贏得贊同、如何享有幸福的家庭生活等七個方面，對卡耐基提出的理念和原則進(jìn)行了深入的解讀和生動的闡述。
　　《卡耐基的處世藝術(shù)》適合所有希望擁有和諧人際關(guān)系的讀者閱讀。

書籍目錄

第一章　與人相處的基本原則　
　1.不要輕易批評、責(zé)怪或抱怨他人　
　2.給他人真誠的贊賞　
　3.設(shè)身處地為他人著想　
第二章　如何給人留下好印象　
　1.真心誠意地關(guān)心別人　
　2.發(fā)自內(nèi)心地對人微笑　
　3.牢記他人的名字　
　4.學(xué)會傾聽對方的談話　
　5.從對方的興趣談起　
　6.讓對方感覺自己很重要　
第三章　如何贏得他人的贊同　
　1.爭辯永遠(yuǎn)不能贏得勝利　
　2.避免與人成為仇家　
　3.如果錯了就勇敢承認(rèn)　
　4.學(xué)會善待他人　
　5.運(yùn)用智慧說服他人　
　6.讓對方多表現(xiàn)自己　
　7.從對方的立場看問題　
　8.激發(fā)對方高尚的動機(jī)　
　9.生動地表達(dá)你的意見　
　10.向?qū)Ψ教岢鲇幸饬x的挑戰(zhàn)　
第四章　如何取悅并說服他人　
　1.不妨先贊美一下再批評　
　2.委婉地提醒對方的錯誤　
　3.善于展示自己的不足　
　4.不要對人發(fā)號施令　
　5.讓對方保住面子　
　6.稱贊對方最微小的進(jìn)步　
　7.給人一個美名　
　8.使別人的錯誤看起來容易改正　
　9.使人樂意做你讓他做的事　　
第五章　如何享有幸福的家庭生活　
　1.不要自掘婚姻的墳?zāi)埂?br />　2.愛他就讓他自在地生活　
　3.不要對家人做無謂的批評　
　4.真誠地欣賞對方　
　5.多從小事上關(guān)注你的愛人　
　6.對家人殷勤而有禮貌　
　7.不要做婚姻的“文盲冶　
第六章　如何讓人生沒有焦慮　
　1.正確認(rèn)識“焦慮冶　
　2.簡化思維,　讓你減少一半的焦慮　
　3.消除思想上的焦慮　
　4.不要為小事垂頭喪氣　
　5.不要擔(dān)心不可能發(fā)生的事情　
　6.勇于接受不可避免的事實(shí)　
　7.讓焦慮“到此為止冶　
　8.不做無用功　
第七章　如何與金錢相處　
　1.做好人生的重要決定　
　2.支配好手中已有的錢　
　3.處理好夫妻間的職業(yè)沖突　
　4.避免處于入不敷出的境地

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   1.不要輕易批評、責(zé)怪或抱怨他人 讓我們盡量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式吧！讓我們盡量設(shè)身處地去想——他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評、責(zé)怪還要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。 ——卡耐基 不要輕易說出“你錯了” 任何人都害怕受到別人的指責(zé)和批評。如果希望身邊的人認(rèn)識并且改正錯誤，你能采用的最愚蠢的方式就是對其過失大加指責(zé)。然而不幸的是，這種最愚蠢的方式，恰恰是人們最常用的方式。用這種方式，不但不能達(dá)到人們所期望的效果，還有可能使問題更加嚴(yán)重。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)人們做了錯事，你直言不諱地指出，那么他必有種種的理由為自己的錯誤辯護(hù)。你可以在朋友或家人中試試看，即使是極小的疏忽或錯誤，也沒有幾個人能在被別人指正之后就坦率地承認(rèn)。 正是因?yàn)橐话闳硕加羞@樣的弱點(diǎn)，所以卡耐基告誡人們：不要輕易說出“你錯了”。 心理學(xué)家史基諾通過大量的動物實(shí)驗(yàn)，得出如下結(jié)論：因?yàn)楹眯袨槎艿姜勝p的動物，學(xué)習(xí)的速度更快，學(xué)習(xí)效果更好；因?yàn)閴男袨槎艿教幜P的動物，學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)效果都比較差。這個原則在人身上也同樣適用。批評不但不會讓對方改正錯誤，反而會招致怨恨。 吉姆·金是一個非常有責(zé)任心的父親，他希望自己的兒子約翰認(rèn)真讀書，將來可以成為一個有用的人。因此，從約翰小學(xué)二年級開始，吉姆就對約翰提出嚴(yán)格的要求。他給約翰訂立了幾條規(guī)則：禁止約翰隨便與小伙伴們一起閑逛大街；不允許約翰的任何一門考試成績低于良；不允許約翰看電視卡通節(jié)目；不允許約翰玩電子游戲，等等。約翰只要偶爾違背這些規(guī)則，就會遭到嚴(yán)厲的斥責(zé)。雖然如此，到了三年級的時候，約翰的成績卻已經(jīng)連“及格”的水平都難以維持了。他似乎故意與父親作對，背著吉姆跑出去找小伙伴們玩耍。而且，他專門找那些被家長們視為無可救藥的“壞”孩子，因?yàn)樗杏X到自己與他們一樣：在父母的眼里都是那種只會犯錯誤的孩子。 吉姆非常困惑，在與鄰居們談話時不斷訴說自己的煩惱，可是，在他生活的那個小鎮(zhèn)上，沒有一個人可以給他指出錯誤。吉姆依舊采用自己認(rèn)為正確的方法，對約翰實(shí)施更加嚴(yán)格的管教。結(jié)果，約翰在一次斗毆事件后，被帶進(jìn)了青少年管教所。 可憐的吉姆始終也沒弄明白，為什么自己花費(fèi)了那么多的心血，到頭來卻落得如此結(jié)局。

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