小企業(yè)成功秘訣101招

內(nèi)容概要

進入21世紀，世界各國的小型企業(yè)越來越多，很多人經(jīng)營著自己的小型企業(yè)，對于中國來講小企業(yè)所占的比重也越來越大?！　∨c跨國公司相比，小企業(yè)遇到的困難更多，企業(yè)經(jīng)營的成敗與經(jīng)營者之間的利害關(guān)系也更直接，小企業(yè)主通過經(jīng)營企業(yè)或者賺錢，或者虧損，甚至破產(chǎn)。因此對于小企業(yè)的經(jīng)營給與有效的指導(dǎo)是非常重要的?！　∫话阈∑髽I(yè)經(jīng)營者忙于繁重的業(yè)務(wù)，因此沒有時間閱讀艱深晦澀的管理理論圖書，他們需要一種輕松活潑的管理讀

書籍目錄

第1部分客戶服務(wù)
第1招以個人風(fēng)格微生意
第2招與客戶合作時, 百分之百地投入
第3招宣傳客戶的公司
第4招停留在客戶的領(lǐng)地以外
第5招關(guān)注客戶需要
第6招讓人們與你做生

圖書封面

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