電子商務

內(nèi)容概要

本書內(nèi)容主要包括：電子商務簡介，BtoB電子商務，BtoC電子商務，電子商務網(wǎng)絡與流程，分銷及客戶服務，如何實現(xiàn)電子商務連接，電子商務的法律和道德問題等。本書與以往電子商務類圖書的不同之處在于本書真正結合了當今流行的商務理論及商務環(huán)境，更多的是從經(jīng)濟管理層面對電子商務加以論述。
    本書可作為白領充電讀物，公司培訓教材，MBA通俗讀物，同時也適合商務及管理院校學生，以及其他商務工作者使用。

作者簡介

作者：(美國)約爾克斯 譯者：唐少清 趙俊雪

書籍目錄

第1章 什么是電子商務 職業(yè)引導案例 1.1  電子商務　 1.2  改變銷售系統(tǒng)　 1.3  網(wǎng)絡企業(yè)家　 1.4  本章復習　第2章 ＢtoＢ電子商務　 職業(yè)引導案例　 2.1  嶄新革命 2.2  BtoB電子商務 2.3  電子商務的未來 2.4  本章復習第3章 BtoC電子商務 職業(yè)引導案例 3.1  在線購物　 3.2  信息管理　 3.3  電子營銷　 3.4  電子推廣　 3.5  本章復習　第4章 網(wǎng)絡的背后 職業(yè)引導案例　 4.1  分銷渠道 4.2  電子商務派送　 4.3  付款選擇　 4.4  客戶服務　 4.5  本章復習　第5章 連接dotcom 職業(yè)引導案例　 5.1  接入互聯(lián)網(wǎng) 5.2  網(wǎng)站　 5.3  安全　 5.4  本章復習　第6章 法律和道德問題　 職業(yè)引導案例　 6.1  法律和立法 6.2  互聯(lián)網(wǎng)道德 6.3  網(wǎng)絡禮儀　 6.4  本章復習　 詞匯表　

圖書封面

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