21世紀(jì)項(xiàng)目管理教程

出版時(shí)間:2002-8-1  出版社:人民郵電出版社  作者:王亞慧,張婀娜,紀(jì)燕萍  頁(yè)數(shù):342  字?jǐn)?shù):409000  

內(nèi)容概要

賽昂項(xiàng)目管理叢書(shū)是以目前在世界范圍內(nèi)得到公認(rèn)的PMI之PMBOK、IPMA 之ICB以及中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)制定的“中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南”和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的“項(xiàng)目管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO 10006”為主要依據(jù),參考了英國(guó)、日本、俄國(guó)、印度等其他國(guó)家的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,同時(shí)考慮到我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展水平,著眼于未來(lái)編撰而成。全套叢書(shū)由《21世紀(jì)項(xiàng)目管理教程》、《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《中外項(xiàng)目管理案例》和《項(xiàng)目管理辭典》構(gòu)成,它們既可以配套使用也可以獨(dú)立成冊(cè)。
《21世紀(jì)項(xiàng)目管理教程》是其中的一冊(cè),主要是為廣大項(xiàng)目管理者及希望對(duì)已有項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行更新的人士提供一個(gè)學(xué)習(xí)讀本。本書(shū)立足于項(xiàng)目管理知識(shí)的普及和知識(shí)體系的介紹,同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)科前瞻性研究成果進(jìn)行了介紹。
本教程結(jié)合歐洲和北美兩大不同流派的內(nèi)容特色編撰而成,突出體現(xiàn)并集中了歐洲和北美項(xiàng)目管理知識(shí)體系的不同優(yōu)勢(shì),從知識(shí)體系、項(xiàng)目操作流程、認(rèn)證評(píng)估手段與方式等三方面來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的講述。第三部分專門(mén)對(duì)項(xiàng)目管理的一些新思想、新技術(shù)和新特點(diǎn)進(jìn)行了較詳細(xì)的介紹。
本書(shū)適合大學(xué)??埔陨纤降娜藛T以及實(shí)際項(xiàng)目工作人員和其他對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的廣大讀者使用。

書(shū)籍目錄

第一部分 項(xiàng)目管理知識(shí)體系篇 第一章  項(xiàng)目整體管理	2  第一節(jié)  項(xiàng)目與項(xiàng)目管理	2  第二節(jié)  系統(tǒng)與項(xiàng)目的系統(tǒng)性 	6  第三節(jié)  項(xiàng)目的整體管理 	11  第四節(jié)  項(xiàng)目整體管理的工作內(nèi)容	15 第二章  項(xiàng)目的范圍管理	20  第一節(jié)  項(xiàng)目啟動(dòng)	21  第二節(jié)  項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制	24  第三節(jié)  項(xiàng)目范圍界定	27  第四節(jié)  項(xiàng)目范圍核實(shí)	31  第五節(jié)  項(xiàng)目范圍變更控制	33 第三章  時(shí)間管理	37  第一節(jié)  項(xiàng)目活動(dòng)的界定	37  第二節(jié)  項(xiàng)目活動(dòng)的排序	38  第三節(jié)  活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算	41  第四節(jié)  編制進(jìn)度計(jì)劃	44 第四章  質(zhì)量管理	53  第一節(jié)  質(zhì)量管理概述	53  第二節(jié)  編制質(zhì)量計(jì)劃	56  第三節(jié)  質(zhì)量保證	62  第四節(jié)  質(zhì)量控制	65 第五章  成本管理	70  第一節(jié)  項(xiàng)目的資源計(jì)劃	70  第二節(jié)  項(xiàng)目的成本估算	76  第三節(jié)  成本預(yù)算	80  第四節(jié)  成本控制	83 第六章  人力資源管理	91  第一節(jié)  人力資源管理概述	91  第二節(jié)  項(xiàng)目經(jīng)理	94  第三節(jié)  項(xiàng)目組織	100 第七章  溝通管理	110  第一節(jié)  項(xiàng)目溝通管理概述	110  第二節(jié)  項(xiàng)目溝通的方式	114  第三節(jié)  項(xiàng)目溝通的障礙和技巧	 117  第四節(jié)  項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程	121 第八章  風(fēng)險(xiǎn)管理	125  第一節(jié)  風(fēng)險(xiǎn)管理概論	125  第二節(jié)  編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃	129  第三節(jié)  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別	130  第四節(jié)  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估	134  第五節(jié)  風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃	142  第六節(jié)  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控	146 第九章  采購(gòu)管理	148  第一節(jié)  項(xiàng)目采購(gòu)管理概述	148  第二節(jié)  編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃	153  第三節(jié)  項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施	157  第四節(jié)  項(xiàng)目合同管理	162第二部分 項(xiàng)目管理流程篇 第十章  項(xiàng)目的生命期	170  第一節(jié)  項(xiàng)目生命期概述	170  第二節(jié)  劉易斯項(xiàng)目管理模型	174 第十一章  項(xiàng)目的概念運(yùn)作階段	179  第一節(jié)  項(xiàng)目概念階段概述	179  第二節(jié)  項(xiàng)目的可行性研究	181  第三節(jié)  項(xiàng)目評(píng)估	188  第四節(jié)  商業(yè)計(jì)劃書(shū)	191 第十二章  項(xiàng)目的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)階段	205  第一節(jié)  項(xiàng)目規(guī)劃與開(kāi)發(fā)階段概述	205  第二節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃的目的、原則與內(nèi)容	206  第三節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃的一般程序	209  第四節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃的方法和工具	212 第十三章  項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段	216  第一節(jié)  項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備	216  第二節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行	218  第三節(jié)  項(xiàng)目跟蹤	220  第四節(jié)  項(xiàng)目控制	225  第五節(jié)  項(xiàng)目監(jiān)理制	229 第十四章  項(xiàng)目的收尾階段	232  第一節(jié)  概述	232  第二節(jié)  項(xiàng)目審計(jì)	236  第三節(jié)  項(xiàng)目后評(píng)價(jià)	238第三部分 21世紀(jì)項(xiàng)目管理的新研究 第十五章  以客戶為中心的管理	242 第十六章  項(xiàng)目管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃	247 第十七章  國(guó)際文化差異對(duì)項(xiàng)目的影響	257 第十八章  21世紀(jì)項(xiàng)目管理新觀點(diǎn)	267第四部分 項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證篇 第十九章  資格認(rèn)證概述	274 第二十章  美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)之PMP認(rèn)證	278 第二十一章  國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)之IPMP認(rèn)證	284第五部分 案例 本菲爾德(Benfield)塔修復(fù)項(xiàng)目	294第六部分 附錄 附錄Ⅰ  優(yōu)秀計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理輔助軟件	310 附錄Ⅱ  項(xiàng)目管理網(wǎng)上資源	327 附錄Ⅲ  項(xiàng)目管理參考書(shū)目	332

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