汽車營銷實(shí)戰(zhàn)

內(nèi)容概要

本書闡述了我國汽車營銷的現(xiàn)代化模式和方法，分上下兩篇。上篇為品牌營銷管理，包括汽車的品牌營銷，市場信息的收集與整理，汽車品牌的市場細(xì)分與定位，銷售渠道的建立與分銷商的確定，銷售渠道和銷售商管理，銷售計劃的預(yù)測、制定與監(jiān)控；下篇為區(qū)域營銷管理，包括客戶管理與客戶開發(fā)，銷售人員的招聘與公共關(guān)系，銷售隊伍的建設(shè)與日常管理，創(chuàng)新銷售的理論與實(shí)踐。本書是廣大的汽車營銷人員快速地掌握工作方法與工作技巧的參考書。

書籍目錄

前言
上篇 品牌營銷管理
第1章 汽車的品牌營銷
第2章 市場信息的搜集與整理
第3章 汽車品牌的市場細(xì)分與定位
第4章 銷售渠道的建立模式與分銷商的確定
第5章 銷售渠道和銷售商管理
第6章 銷售計劃的預(yù)測、制定與監(jiān)控
下篇 區(qū)域營銷管理
第7章 客戶管理與客戶開發(fā)
第8章 銷售人員的招聘和培訓(xùn)
第9章 處理客戶投訴和售后服務(wù)
第10章 汽車品牌促銷與公共關(guān)系
第11章 銷售隊伍的建設(shè)與日常管理
第12章 創(chuàng)新銷售的理論與實(shí)踐

圖書封面

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