出版時(shí)間:2004-5 出版社:高等教育出版社 作者:金波編
內(nèi)容概要
《職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理溝通技巧訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理績(jī)效考核能力訓(xùn)練》、職業(yè)經(jīng)理商務(wù)談判能力訓(xùn)練》從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、績(jī)效考核、商務(wù)談判四方面培養(yǎng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人作為管理者應(yīng)具有的對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的能力。這套叢書不僅可以作為初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人教育與培訓(xùn),同時(shí)也是大、中專畢業(yè)生或企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)用書。
書籍目錄
第一章 談判的要義 第一節(jié) 談判的含義 第二節(jié) 與談判相關(guān)的要素 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第二章 商務(wù)談判 第一節(jié) 商務(wù)談判的概念、特征與要素 第二節(jié) 商務(wù)談判的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、原則和觀念 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第三章 商務(wù)談判的類型與內(nèi)容 第一節(jié) 商務(wù)談判的類型 第二節(jié) 商務(wù)談判的內(nèi)容 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第四章 商務(wù)談判的思維與策略 第一節(jié) 商務(wù)談判中的思維 第二節(jié) 商務(wù)談判沖突的處理 第三節(jié) 商務(wù)談判策略的制定 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第五章 商務(wù)談判心理 第一節(jié) 談判心理 第二節(jié) 談判心理禁忌 第三節(jié) 談判成功的心理素質(zhì) 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第六章 商務(wù)談判的過程 第一節(jié) 摸底階段 第二節(jié) 報(bào)價(jià)階段 第三節(jié) 磋商階段 第四節(jié) 交易達(dá)成階段 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第七章 商務(wù)談判語(yǔ)言 第一節(jié) 商務(wù)談判語(yǔ)言的特征 第二節(jié) 商務(wù)談判語(yǔ)言類型 第三節(jié) 商務(wù)談判語(yǔ)言的技巧 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第八章 價(jià)格談判 第一節(jié) 要價(jià)技巧 第二節(jié) 議價(jià)技巧 案例分析 職業(yè)經(jīng)理自測(cè)訓(xùn)練第九章 商務(wù)談判中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避第十章 商務(wù)合同第十一章 商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)第十二章 不同國(guó)家的談判風(fēng)格參考文獻(xiàn)
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