出版社:臉譜文化事業(yè)股份有限公司 作者:史考特·葛羅斯 著 楊琇涵 頁(yè)數(shù):264
內(nèi)容概要
當(dāng)顧客在說(shuō)話的時(shí)候你在做什麼? 你知道顧客的意見(jiàn)可以變成千萬(wàn)業(yè)績(jī)嗎? 你知道忽略顧客的聲音等於把他們讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎? 如果你想留住顧客,找到未來(lái)商機(jī),請(qǐng)先學(xué)會(huì)聽(tīng)懂顧客的話!
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250萬(wàn)本中文圖書(shū)簡(jiǎn)介、評(píng)論、評(píng)分,PDF格式免費(fèi)下載。 第一圖書(shū)網(wǎng) 手機(jī)版