高效的六有管理

出版時間:2010-10  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:唐利光 編  頁數:190  

前言

  2009年12月23日,國家工信部發(fā)布了《中國中小企業(yè)管理運營健康調查報告》,指出我國中小企業(yè)內部管理水平為中下游水平,平均健康指數為6。57分,處于“亞健康”狀態(tài)。這份報告來自28518份定量調查數據和68568份定性調查數據,重點考察的方向是銷售增長率、利潤增長率、營業(yè)利潤率、存貨周轉率和應收賬款周轉率。報告是確定滿分為lO分,8分以上為健康,5分以下為不健康?! ∵@份調查報告發(fā)布前40天,北京的“2009中國企業(yè)經營者問卷調查發(fā)布暨宏觀形式研討會”上的信息:當前中國企業(yè)面臨的主要困難的前6位是——人工成本上升、能源和原材料成本上升、資金緊張、缺乏人才、行業(yè)產能過剩以及缺乏創(chuàng)新能力。春節(jié)后我們的企業(yè)發(fā)現這6個方面的困難較之春節(jié)前不僅沒有緩解,反而加重了。以人工成本上升看,我們的1.49億農民工中的相當一部分(特別80、90后)突然采取了“非暴力不合作”方式,抵制企業(yè)低工資、干活累、加班多、無休假而且伙食差、不受尊重等;企業(yè)用工成本增加已成必然,而且增加的幅度不小。因為這些“新生代農民工”那張臉很嫩思想都很先進、手臂不夠粗內心卻夠堅固、身處社會底層卻充滿了平等意識。  面對日趨困難的形勢,企業(yè)能走的路除了重新為自己的產業(yè)和產品做更細化的精確定位、在產品創(chuàng)新和市場需求創(chuàng)新上作文章以外,管理提升是一條繞不開的路?! ∑髽I(yè)管理在西方已經討論了100多年,中國人進人工業(yè)時代后也學習了30年。越討論好像越復雜了,越學習似乎越茫然了。其實,管理沒有那么復雜。管理的核心內容其實都是常識,只是我們沒有努力琢磨罷了,或者是被一些媒體、一些專家忽悠得有點暈了。日前,偶然在一本雜志上看到新書推薦,就有一本陳春花教授的新作《管理的常識》,它的副標題是“讓管理發(fā)揮績效的7個基本概念”,可惜我還沒有買到這本書,這7個概念也不得而知。但認為管理其實是常識或者說管理首先是常識,就如“六有管理”中對管理所進行的描述一樣,我想我們的理解是一致的?! 」芾硎鞘褂邢薜馁Y源發(fā)揮最大效能的過程。企業(yè)資源主要有三大類:人力資源、資本資源和環(huán)境資源(以信息為主要標志,理論上所有企業(yè)可以共享);效能指效果和效率,企業(yè)管理水平的高下主要看效率。因此,用好人和資本,并提升效率,就是企業(yè)管理的核心問題?! ∮萌藛栴}當然復雜得很。沒有一個人能讓我們徹底弄清楚,更沒有一個人能真正弄明白人的問題。但復雜不可怕,關鍵是它到底復雜在哪些方面。企業(yè)討論“人”的問題是與“事”結合起來討論的,過多分析和思考脫離“事”的“人”的問題意義不大。

內容概要

雖然管理實踐的歷史與人類的歷史一樣悠久,但是管理學成為系統(tǒng)科學的歷史不過百年。時至今日至少已發(fā)展有十幾個學派。而對形形色色的管理理論和流派,置身浩如煙海的管理書籍和資料,廣大企業(yè)管理者茫然無所適從。企業(yè)管理者不同于學者,他們沒有充裕的時間對各種理論追根溯源、條分縷析,他們希望得到簡單、實用、操作性強的管理體系或管理工具。    “六有”管理體系以管理的五大基本原理和五大基本職能為理論基石,汲取諸多管理理論和管理流派的精華,將其濃縮為六句簡單明了的管理口訣,力求貼近管理實踐,成為跨越管理理論和管理實踐鴻溝的橋梁紐帶,讓讀者易于理解和消化,便于應川和操作。為使讀者對“六有”管理體系的源頭活水有個大致的了解,筆者在此簡要介紹管理的五大慕本原理(即:系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理、倫理原理)和五大基本職能(即:計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能、創(chuàng)新職能。)    此書對“六行”即“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”這六個方面一一進行解析。

作者簡介

唐利光,浙江大學(原杭州大學)哲學系畢業(yè),高級經濟師。長期從事公共管理和企業(yè)管理工作,蕭山作家協會名譽主席,在企業(yè)管理、文學創(chuàng)作、古陶瓷研究等方面都有獨到和深入見解。出版發(fā)行《心靈短笛》(東方出版社),《民間瓷器藏品賞析》(浙江大學出版社)等個人專著,并先后在《文匯報》等全國各大報刊雜志發(fā)表論文及文學作品三十余篇。

書籍目錄

序言上篇  六有管理理論  第一章  人人有職責    一、“人人有職責”的基本內涵    二、“人人有職責”的基本構成    三、“人人有職責”的基本要求    四、“人人有職責”的具體實現  第二章  事事有程序    一、“事事有程序”的基本內涵    二、“事事有程序”的基本構成    三、“事事有程序”的基本要求    四“事事有程序”的具體實現  第三章  干事有標準    一、“干事有標準”的基本內涵    二、“干事有標準”的基本構成    三、“干事有標準”的基本要求    四、“干事有標準”的具體實現  第四章  過程有痕跡    一、“過程有痕跡”的基本內涵    二、“過程有痕跡”的基本要求    三、“過程有痕跡”的基本載體    四、“過程有痕跡”的具體實現  第五章  績效有考核    一、績效有考核的基本內涵    二、績效考核的基本要求    三、績效考核的具體分類    四、績效有考核的具體實現  第六章  改進有保障    一、改進有保障的基本內涵    二、改進有保障的基本要求    三、改進有保障的具體分類    四、改進有保障的具體實現下篇  六有管理行動  第七章  寫六有    一、什么是寫六有    二、寫六有的實施步驟    三、寫六有過程中的重點與難點  第八章  明六有    一、什么是明六有    二、明六有實施步驟    三、明六有過程中的重點與難點  第九章  固六有    一、什么是固六有    二、固六有實施步驟    三、固六有的重點與難點  第十章  做六有    一、什么是做六有    二、做六有實施步驟    三、做六有的重點與難點  第十一章  查六有    一、什么是查六有    二、查六有實施步驟    三、查六有的重點和難點  第十二章  改六有    一、什么是改六有    二、改六有的實施步驟    三、改六有的重點難點附錄  管理的五大原理和五大職能編后語主要參考文獻

媒體關注與評論

  管理就是把復雜的問題簡單化,把混亂的事情規(guī)范化。“六有”管理一書就是提供r這種指導,“入有”管理思想加上你的執(zhí)行力,就等于企業(yè)的成功。  ——王在全北京大學中國民營企業(yè)研究所執(zhí)行所長  董事長對于企業(yè)管理者來說,外現宏觀大勢,內控企業(yè)形勢。在復雜的企業(yè)管理實踐中,企業(yè)家只要抓住了大的管理線條,企業(yè)管理便成功了一半?!傲小惫芾肀闶沁@樣一個大線條。值得借鑒!  ——林東杭州綠盛集團有限公司董事長  如何建立一套完善的基礎管理體系,仁者見仁,智者見智,也有不少的自成體系的基礎管理模式供參考,其中“六有管理”就是其中一個不錯的基礎管理系統(tǒng)。我相信,通過“六有管理”方法的引入和實施,會為你的企業(yè)在基礎管理建設和改進方面提供有益的參考和借鑒,為后續(xù)實施高效管理改進奠定堅實的基礎?!  蠎c林六西格瑪黑帶,西子研究院質量專家  從中國現階段中小企業(yè)管理實踐來看,基礎管理體系的缺失和濫用管理理念足兩大主要特征,一套清晰、對管理實踐具有指導意義的管理體系是眾多企業(yè)家所渴求的?!傲小惫芾頌楣芾碚邆兲峁┝撕芎玫膮⒄眨   獎⒑7搴途稍兗瘓F咨詢顧問  看過太多的管理學著作,上過太多的管理學課程,讀過太多的管理學理論,但是與我們民營企業(yè)管理貼近的著作、課程、理論不多,“六有”管理口訣簡單實用,即使車間員工也能夠明白易懂,我們公司推行“六有”管理以后,起到了立竿見影的效果。我認為:有效就是硬道理。  ——林江寧波億林塑膠電器有限公司董事長  “人有”管理簡單、實用、高效,恰似六脈神劍,招招直指管理工作中的要害。“六有”管理為我們企業(yè)降低了管理成本,提高了企業(yè)效益?!  懡ㄈA浙江愛雪制冷電器有限公司  對我們酒店服務業(yè)來說,6S管理能使我們的工作現場和工作環(huán)境井然有序;六有管理則能使我們的工作思路和工作理念井然有序。所以,如果企業(yè)能把人有管理和6s管理真正推行好,就能夠內外兼修,提升效益和品牌價值?!  翟4赫憬鼐频旯煞萦邢薰?/pre>

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