會說才有競爭力

前言

　　在競爭越來激烈的今天，我們拿什么和別人去比拼？惟有實實在在的競爭力?！　〕錾?、相貌等硬件并不能從根本上改變什么，蟲就是蟲，永遠不可能變成龍；學(xué)歷、技能、性格等軟件設(shè)施雖能在一定程度上有所改變，提高一些競爭力，但還不是第一競爭力?！　〉谝桓偁幜κ鞘裁?？可以毫不夸張地說，會說話是人生競技場上的第一競爭力?！　∥覀冎?，一個人即使知識淵博，專業(yè)能力很強，做事也很勤奮，但如果不會說話的話，那么他的能力就會被人低估。他不但很難搞好人際關(guān)系，就連成功的機遇也會比別人少很多。　　迄今為止，丹尼爾？韋伯斯特是美國人民一致公認的“美國歷史上最偉大的演說家”。他說：“如果有人要拿走我所有的財富而只留下一樣，那么我會選擇口才，因為有了它我不久便可以擁有其他一切財富?！　≌嬲龝f話的人，在演講臺上能口若懸河，在辯論場上能獨領(lǐng)風(fēng)騷，在應(yīng)聘會上能隨機應(yīng)變，在辦公室里能運籌帷幄，在交際場上能左右逢源。他們能把自己的口才轉(zhuǎn)化成獲取別人更多的合作與支持，使工作順利進行，使生活美滿幸福的競爭力。　　怎樣才是會說話呢？有說話高手總結(jié)出會說話的經(jīng)典之談：　　急事，慢慢地說；大事，清楚地說；小事，幽默地說；沒把握的事，謹慎地說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人說；開心的亨，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心地說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說?！　f話是重要的，更重要的是要知道話要怎么說?！　≡捯竽懙卣f。這年頭，敢說才能敢做，敢做才能有競爭力。如果一個人有一肚子的話卻一句也不敢說或說不出來，不但自己憋屈，而且也難有出頭之日。當(dāng)然，敢說不是瞎說亂說，而是要有勇氣說，還要講究方式方法?！　≡捯擅畹卣f。同樣一件事，一個人說后可能會惹怒對方，另一個人說后可能會讓對方心生歡喜。若想達到口吐蓮花之境界，就需要在“巧妙”二字上多下功夫。

內(nèi)容概要

本書共分十章，分別從大膽地說、巧妙地說、機智地說、幽默地說、委婉地說等方面入手，擷取現(xiàn)實生活中的各種經(jīng)典場景，解讀和探究說話的策略與訣竅，教給你最實用、最精妙的說話藝術(shù)。本書在每篇文章后還設(shè)有“口才智慧”、“妙語連珠”、“幽默趣談”、“智慧妙語”等版塊內(nèi)容，或輕松活潑，或風(fēng)趣幽默，或含義雋永，使本書有較強的賞讀性。

書籍目錄

第1章 胸有錦繡，敢說才能脫穎而出
 向世界展現(xiàn)優(yōu)秀的你
 妙語如珠，亮出你自己
 學(xué)會推銷你自己，讓別人關(guān)注你
 愛，就勇敢地說出來
 敢說，才能抓住機遇
 敢于表達，不要活在別人的目光里
 張揚個性，該自夸時就自夸
第2章 入情入理，把話說到對方心里
 拿出自信，把自己的話說到對方的心坎上
 說別人愛聽的話
 通情才能達理，才能使人信服
 感情話能幫你打破僵局
 重情重義，良言一句暖人心
 溝通要以理服人，以情動人
 用情理打開人心這扇緊閉的大門
第3章 幽默詼諧，獨具個人魅力
 把幽默注入生活，人際溝通會變得更輕松
 幽默能使人擁有一個愉悅的人生
 幽默的人更有魅力
 只有聰明人才能駕馭幽默
 幽默能展示一個人的深度
 幽默機智地應(yīng)對身邊的尷尬
 用幽默做出漂亮的回擊
 幽默是成熟的智慧，能增加你的修養(yǎng)
 談吐幽默，讓你的朋友遍天下
第4章 恰到好處，話多不如話巧
 巧妙地引導(dǎo)對方談?wù)撍约?br /> 話說得巧妙，讓對方不得不說“好”
 巧言辯解，贏得他人的信賴
 掌握說話技歹了，你就能得到大家的認同
 順應(yīng)人的脾氣稟性，說中對方的心事
 暗示別人的過失有“四兩撥千斤”之妙
 沉默與精心選擇具有同樣的表現(xiàn)力
第5章 因人而異，才能輕松取勝
 射箭要看靶子，說話要看對象
 到什么山唱什么歌，見什么人說什么話
 了解對方，才能“一語中的”
 抓住對方的個性說話，才能一拍即合
 根據(jù)對方的身份，靈活調(diào)整說話方式
 贊美你的愛人，讓愛情長久保鮮
第6章 因地制宜，讓你游刃有余
 說話注意場合，才會取得良好效果
 談吐得體能令宴會增色
 贏得主人的熱情，做個受歡迎的客人
 探望病人少談病情多說積極樂觀的話
 說話分場合，喜怒不要形于色
 善于利用環(huán)境，巧言妙語活躍氣氛
第7章 隨機應(yīng)變，打破僵局應(yīng)對尷尬
 突發(fā)情況不要慌，巧言妙語來幫忙
 遭遇尷尬是考驗自己說話能力的最好時機
 借力使力，把錯誤說“圃”
 隨機應(yīng)變，及時化解危機
 急中生智，成功打破僵局
 看準(zhǔn)說話時機，才會事半功倍
第8章 能方能圓，把話說得滴水不漏
 說話謙虛圓融，更能贏得別人的信任
 靈活機變，巧打圓場
 說話圓通，既堅持自己的立場又不傷害對方
 保持體面，不露痕跡地補救失誤
 藏匿鋒芒，不妨故作愚笨憨直
 適時裝傻，不過于暴露自己的高明之處
第9章 言之有物，有邏輯才有說服力
 讓對方鉆進你的邏輯圈套
 步步為營，層層攻占對方的心理陣地
 制造思維混亂趁機混水摸魚
 駕馭生活邏輯，你的說辭更精彩
 理清邏輯，讓對方的漏洞不攻自破
 打破邏輯，出其不意地取勝
第10章 曲言婉至，帶著目的打迂回戰(zhàn)
 言辭委婉，巧妙回避敏感問題
 委婉表達，使對方知趣而返
 柔中帶剛，用委婉方式得體回敬
 言語傳情，巧妙試探對方的心意
 “軟化”你的語言，營造舒坦的談話氣氛
 委婉地拒絕，比直接說“不”更容易讓人接受
 旁敲側(cè)擊，觸動對方的心靈
 言已盡而意無窮，含意盡在不言中

章節(jié)摘錄

　　生活就是一連串的推銷。正如推銷員推銷商品一樣，我們需要推銷自己。道理很簡單：如果你不去推銷，別人就不知道你，更不會知道你的價值。無論我們現(xiàn)在從事何種職業(yè)，無論我們身居何位，其實，我們每個人都在從事著一種職業(yè)——推銷，我們無時不在推銷世界上最偉大的產(chǎn)品——自己！推銷自己是一種才華、一種藝術(shù)，當(dāng)你學(xué)會了推銷自己，你就把握了成功的秘訣?！　　拔膲犊汀表n石山說：“要善于表達，敢于表達，才能給別人留下深刻印象。”　　在德國召開的國際傳記文學(xué)會議中，大會發(fā)言都用英語，只有韓石山一人用的中文，因為他不會英文。在正式演講前，他有個短短的開場白：　　“在中國，迄今為止，我出版了三十幾本書，但我不是什么大牌作家，因為在我前面還有我國的司馬遷，貴國的歌德，謙虛地說，我只能算個優(yōu)秀的作家?！薄　　爸形氖且环N古老而優(yōu)美的語言，我的作品字里行間，流淌著詩的韻律。就是我此刻的發(fā)言，除了不知羞恥的吹噓之外，它的語言也是詩性的?？上н@樣優(yōu)美的語言，除了在座的幾個中國朋友外，你們中的絕大多數(shù)人是聽不懂的，我不知道，該遺憾的是我還是你們？”　　“為了不耽擱朋友們的時間，我委托我的朋友，中國傳記文學(xué)杰出的倡導(dǎo)者和組織者，北京大學(xué)的趙白生博士，宣讀我的論文的英文譯稿。這是他昨天晚上犧牲了本該睡覺的時間譯成的。在他宣讀的時間里，我也就不必像根電線桿子一樣地站在這里了。我長的并不英俊，沒有靜止欣賞的必要。謝謝大家！”　　有個外國人提問說：“韓先生說自己不是大牌作家，理由是前面有中國的司馬遷，還有德國的歌德，這話讓我聽了很吃驚，能這樣說自己嗎？”韓石山說：“我是說他們在我前面，沒說他們在我后面，莫非我說他們在我后面就好了？不太妥當(dāng)吧。”這位外國人聽完翻譯，笑了?！　∫粋€不懂英文的人，在國際會議上發(fā)言，會有這樣驚人的效果！同去的中國朋友都說：“還是老韓會講話。不管你的論文質(zhì)量高不高，有這幾句話就讓人記住你了?！薄　〈蠓步浑H高手和成功人士，都善于把自己呈現(xiàn)在他人面前，因為他們深諳自我表現(xiàn)的重要性。有史以來，中國人一直尊崇低調(diào)做人，認為在人前表現(xiàn)自己就是在炫耀，是沒有涵養(yǎng)、不謙虛的表現(xiàn)。人到底是該像深埋在土里的寶藏一樣，等待別人來發(fā)掘，抑或像泉涌的活水，源源不斷，吸引人接近？威廉？溫特爾說：“自我表現(xiàn)是人類天性中最主要的因素?！比松剩枰e極主動的自我表現(xiàn)精神。積極地表現(xiàn)自我，并不是單純地向他人展示自己，還要把自己表現(xiàn)給自己，這是一種積極主動的人生態(tài)度?！　‘?dāng)今社會，人一定要有自信，還要有一顆敢于表達自己的心，你不說出來，就沒人知道你行與不行。要敢于表達你所想，把你的能力不斷地展現(xiàn)出來，讓他人認識到你的價值！　　口才智慧　　做珍珠，不做砂?！　∮幸粋€年輕人，曾經(jīng)抱怨自己的滿腹才華無處施展，整天苦悶異常。有一次，他在沙灘上遇到一個智者。于是，年輕人問智者：“我怎樣做才能讓世人知道我的才華，才能不辜負青春年華？”智者思慮良久，順手拿起一粒砂子，然后拋向沙灘，并示意年輕人去把剛才拋出去的沙子找回來。年輕人面有難色。他費了很大的勁，也沒有找回剛才的砂子。智者又從口袋中拿出一粒珍珠拋向沙灘，示意年輕人找回珍誅。這次，年輕人非常容易地找回了閃閃發(fā)光的珍珠。同時，在撿拾珍珠的瞬間，年輕人突然領(lǐng)悟到了什么。

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