第一種本領(lǐng)是能說會(huì)道

前言

當(dāng)你擁有一種能說會(huì)道的本領(lǐng)，也就離事業(yè)成功不遠(yuǎn)了。好口才是你成功路上的助推器，讓你左右逢源，在萬眾之中脫穎而出，給你帶來大好的前程。它如綿綿細(xì)雨，沁人心脾，如戰(zhàn)鼓催征，雄兵開發(fā)；如江水直下，一瀉千里。擁有了這樣的本領(lǐng)不但能使你輕松越過障礙，打破僵局，無往而不勝，同時(shí)還能提升你的個(gè)人形象，增強(qiáng)自我魅力，甚至還會(huì)創(chuàng)造你想不到的奇跡，從而贏得成功與機(jī)遇。能說會(huì)道是一個(gè)人的第一亮點(diǎn)，是一個(gè)人思想水平、才華技藝的集中“亮相”，是一輩子的財(cái)富，是通向成功的快車道，是終生受用的技能，深刻影響著人的前途與命運(yùn)。那么，怎樣才能使我們?cè)诂F(xiàn)代社交活動(dòng)中，充分交流，有效溝通，加深感情，增進(jìn)了解，達(dá)到交往的目的？關(guān)鍵要有好口才。曾有“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，“一言可以興邦，一言可以誤國(guó)”的說法，美國(guó)成功大師卡耐基更是明確提出：一個(gè)人的成功與否，在很大程度上取決于優(yōu)秀的口語表達(dá)能力?？梢姡诓挪粌H是社交的必需，也是個(gè)人生活，乃至社會(huì)生活不可缺少的工具。

內(nèi)容概要

能說會(huì)道要靠多練習(xí)：要提高說話能力，重要的一條就是多練。真正的好口才，都是后天訓(xùn)練出來的。好的口才，來自于平時(shí)的積累和訓(xùn)練，它是一種厚積薄發(fā)的技巧。你若不想說話空洞無物，就一定要多加練習(xí)。    能說會(huì)道幫你贏得好人緣：誰都知道人脈對(duì)一個(gè)人是多么重要，但是對(duì)于如何建立興旺的人脈，很多人都不甚了解。學(xué)會(huì)從口才上做文章，只有磨煉出一流的口才，才能打造出一流的人際關(guān)系，為自己創(chuàng)造一個(gè)和諧、積極的生存環(huán)境。    能說會(huì)道提升人生價(jià)值：許多人拙于言辭，因而總是吃虧，不是失去了朋友，就是耽誤了生意，以至于無法有效達(dá)到溝通的目的，獲得應(yīng)有的成效。提高在日常生活中的談話場(chǎng)合、談判場(chǎng)上、辯論場(chǎng)上、職場(chǎng)中、推銷產(chǎn)品以及演講中的說話技巧，將有助于提升你的人生價(jià)值。

書籍目錄

上編　能會(huì)說道的本事是練出來的　第一章　會(huì)說才有競(jìng)爭(zhēng)力　　口才要展現(xiàn)出智慧　　事業(yè)成功離不開良好的口才　　馬好好在腿上人好好在嘴上　　一句話使人叫一句話使人笑　　換一種說法結(jié)果會(huì)大不一樣    形象生動(dòng)的語言最有說服力    能言善辯不是強(qiáng)詞奪理    好口才并非天生，而是源自后天的訓(xùn)練　第二章　完善你的說話風(fēng)格和個(gè)性    打造屬于自己的語言魅力    說話要有的放矢    話語要有條不紊    語言要言簡(jiǎn)意賅    說話要注意精心遣詞    與人交流時(shí)談吐要得體    場(chǎng)面上要注意禮節(jié)和措辭　第三章　做到以情感人，話語注入情感    以真情打動(dòng)人心      情之所至，金石也能為之所開    含蓄中透出風(fēng)趣生動(dòng)    使自己的語言千姿百態(tài)    妙用語調(diào)，抑揚(yáng)頓挫地感染聽者　第四章  妙用技巧，口吐蓮花引人入勝 　 說話妙語連珠  　講究曲徑通幽的藝術(shù)  　機(jī)智地運(yùn)用設(shè)問的技巧 　 借題發(fā)揮，巧妙地反擊對(duì)手 　 當(dāng)話語陷入困境時(shí)，走為上策　第五章  肢體語言是交流有效的輔助    肢體語言是無聲勝有聲的語言    用你的臉表情達(dá)意    眉目巧傳“情”    微笑價(jià)值無窮    在交談時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)    探尋語言的“目光”　第六章　不怯場(chǎng)的說話方法    當(dāng)眾說話的勇氣和信心    時(shí)刻不忘自己的目標(biāo)    決心是成功的關(guān)鍵    當(dāng)眾說話前盡量做好充分準(zhǔn)備    有根有據(jù)地當(dāng)眾說話才具有說服力    簡(jiǎn)短的當(dāng)眾講話主題要明確中編　用口才打造你的人脈　第七章　這樣說話最招人愛聽    培養(yǎng)優(yōu)美而令人愉悅的談吐    學(xué)會(huì)使用友善的方式說話    贊揚(yáng)的魅力    讓別人樂意接受你的建議    說話時(shí)，以肯定開頭    站在對(duì)方的立場(chǎng)說話　第八章　這樣說話不招人反感    避免爭(zhēng)論是爭(zhēng)論獲勝的唯一秘訣    不要傷害別人的自尊    不要輕易責(zé)怪別人    委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤    讓他（她）覺得想法是自己的    和多數(shù)人站在同一立場(chǎng)上    巧妙地運(yùn)用暗示　第九章　如何說服他人    說服別人的8種妙法    透徹了解別人的意見    說服別人要循序漸進(jìn)    說服別人的方法    說服別人的4個(gè)步驟    提高說服力的竅門　第十章　說話到位，事半功倍    會(huì)講技巧才叫會(huì)說話    說話是一種上天入地的大學(xué)問    應(yīng)問東時(shí)別問西　  言多必失，禍從口出    追求最理想的說話效果    要?jiǎng)幼斓孟瓤茨?   別樣問題別樣答    該推脫時(shí)就推脫    拒絕也要講究技巧　第十一章　幽默帶來好人緣    幽默能使你成為頗受歡迎的人    讓幽默滲透到自己的談話中    幽默是增進(jìn)友誼的橋梁    幽默，人際交往中的潤(rùn)滑劑    幽默是智慧的另一種表現(xiàn)    幽默展現(xiàn)突破常規(guī)的思維    幽默是超然一切的思想之果    幽默可以提升個(gè)人的魅力    幽默能讓對(duì)方的說法不攻自破    談吐幽默的方法和實(shí)用技巧    幽默要適度，更要得體　第十二章  實(shí)現(xiàn)與他人的高效溝通  　做最真的自我  　傾聽與提問是了解別人的最佳方式  　溝通要用委婉的語言  　得體的自我介紹是與陌生人溝通的開始  　說好你的結(jié)束語  　善于在談話時(shí)制造共同話題  　學(xué)會(huì)沒話找話下編　把“能說會(huì)道”提高到一個(gè)新層次　第十三章  到什么山上唱什么歌    射箭要看靶子，說話要看對(duì)象    抓住對(duì)方的個(gè)性說話，才能一拍即合    分辨對(duì)象說話的技巧    見什么人說什么話    如何與名人交談    如何與有錢人說話    怎樣與老年人談話    如何與多個(gè)異性談話　第十四章　商務(wù)談判中精辟話語    談判口才：一語能值千“金”      互利互惠，談判中的雙贏策略    談判中利益沖突的應(yīng)付方法　  巧用沉默，此時(shí)無聲勝有聲    妥善處理矛盾和沖突    談判中的敘述技巧    談判中的提問技巧    談判中的答話技巧　　談判中的說服技巧　第十五章  職場(chǎng)中的口才藝術(shù)    工作場(chǎng)所要講究說話水準(zhǔn)    如何向上級(jí)匯報(bào)工作    給上司提建議的技巧    與同事閑談時(shí)也要注意說話分寸    善于用巧語化解同事間的誤會(huì)    同事與你搶功時(shí)的語言對(duì)策　第十六章  與人辯論中的機(jī)智口才　  有理有據(jù)有邏輯  　掌握辯論中的主動(dòng)權(quán)  　避開對(duì)手的進(jìn)攻鋒芒  　掌握悖論破解法  　擺脫對(duì)方的故意刁難  　另辟蹊徑，突破辯論中的僵局  　抓住對(duì)方的要害與弱點(diǎn)，窮追猛打　第十七章  推銷的好口才能把商品賣給任何人    言談?dòng)小岸Y”是基本功    知道什么該說，什么不該說    欲說先聽效果好    推銷電話：純粹的嘴上功夫    辭別得體，給自己留下后路    選擇讓客戶說“是”的話題    提出成交有講究　第十八章　讓演講的力量助你一飛沖天    演講能力是綜合語言素質(zhì)的體現(xiàn)    第一句話就制造懸念    對(duì)自己演講的內(nèi)容要有崇拜式的熱情    別把即興演說搞砸了    賦予演講生命力    吸引聽眾的開場(chǎng)白

章節(jié)摘錄

上編能會(huì)說道的本事是練出來的第一章 會(huì)說才有競(jìng)爭(zhēng)力口才要展現(xiàn)出智慧評(píng)價(jià)口才的優(yōu)劣，不僅僅取決于講話者能否做到思路清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，更取決于講話者的個(gè)人修養(yǎng)、思維深度。具有優(yōu)秀口才的人總能在自己的講話中閃爍出智慧的火花，令聽者豁然開朗。不難看出，充當(dāng)講話者“筋骨”的是語言中蘊(yùn)涵的哲理智慧，以及由此帶來的幽默、鮮活和深刻。晉代文人陸機(jī)在《文賦》中說：“立片言而居要，乃一篇之警策?！逼渲械摹熬摺奔词蔷毝笠馍钋小?dòng)人的文句。而在《呂氏春秋》中則對(duì)這一理論進(jìn)行了進(jìn)一步的闡述：“文章無警策，則不足以傳世，蓋不能竦動(dòng)世人?！笨诓乓彩且粯?，思辨的警策之句是講話者心靈火花的爆發(fā)，是語言寶庫(kù)中歷經(jīng)千錘百煉篩選出來的精辟之詞，因而它具有久遠(yuǎn)的牛命力。談話中的智慧之言是點(diǎn)睛之筆，而在整個(gè)講話過程中，既要有詩(shī)情的流露，也要有哲理的闡發(fā)。如果只講道理而沒有生動(dòng)的形象，會(huì)使人感到枯燥。同樣地，如果只有事例，沒有理論概括，也會(huì)使聽者感到膚淺。因此，如果說生動(dòng)形象的事例是講話的“骨肉”，激情是講話的“血液”的話，哲理則是主宰講話的“靈魂”。如果一個(gè)講話者在談話的過程中忽視了智慧哲理，其后果不僅僅是講話不精彩，甚至?xí)┞冻鲎约旱挠字珊蜔o知。好的談話不應(yīng)只是故事的堆砌或感情的沖突，而應(yīng)是寓情于理、情中蘊(yùn)理，從事人手進(jìn)行深入的理性剖析，升華到一定的理論高度，并由此達(dá)到“理”“情”“形”的和諧統(tǒng)一。在闡述理論時(shí)，要盡量做到“闡前人之所未發(fā)，述前人之所未言”，以新見深、以新取人，要有新的觀點(diǎn)、新的解釋、新的分析角度、新的解剖方法，即要有大量新的信息，這才會(huì)使人耳目一新。當(dāng)然，這里的“新”同樣是有限度的，應(yīng)該根據(jù)講話的背景、環(huán)境來選擇創(chuàng)新的方式，不能一味地追求奇特，否則就會(huì)有嘩眾取寵之嫌，甚至導(dǎo)致失敗的后果。智慧的表達(dá)方式可以有很多種，智慧的口才也是因人、因事而異。例如：與精明的人交談，要思路廣博、多方論證，避免糾纏一點(diǎn)不放；與知識(shí)廣博的人交談，要善于抓住重點(diǎn)、辨析事理；與地位高的人交。談，不要表現(xiàn)出一種自卑的氣勢(shì)；與富有的人交談，要從人生意義、社會(huì)價(jià)值等方面來發(fā)揮；與貧窮的人交談，要從如何獲利的角度來探討；與地位低下的人交談，要表現(xiàn)出充分的尊重來；與有魄力的人交談，要表現(xiàn)出果敢的一面來；與愚蠢的人交談，要從最有說服力的幾個(gè)要點(diǎn)上來反復(fù)闡述。針對(duì)不同的目標(biāo)對(duì)象，有策略地溝通，方能贏得聽者的信賴和贊同。作為談話者，最重要的就是淋漓盡致而恰如其分地展示出自己的口才智慧，這既要求談話者擁有深厚的理論修養(yǎng)和知識(shí)功底，也需要談話者善于觀察講話環(huán)境和揣摩聽者的心理，從而將自己的智慧口才發(fā)揮到底。事業(yè)成功離不開良好的口才口才在許多成功人士的發(fā)展歷程中起著至關(guān)重要的作用，許多成功人士正是依靠口才獲得事業(yè)成功的。成功用口才善辯的人甚多，如蘇秦善辯，穿梭六國(guó)；晏子使楚，名揚(yáng)千秋；解縉巧對(duì)，傳為美談；孔明機(jī)智，舌戰(zhàn)群儒；聞一多、魯迅、陳毅，更是現(xiàn)代能言善辯的口才泰斗。可以說，口才對(duì)塑造這些名士、偉人的成功人生功不可沒。說教者的好口才如綿綿春雨，滋潤(rùn)心田；領(lǐng)導(dǎo)者的好口才似戰(zhàn)鼓催征，促人奮進(jìn)；經(jīng)商者的好口才可使顧客盈門，財(cái)通三江。在現(xiàn)代外交史上有一位久享盛名的人物，他就是美國(guó)外交家基辛格。在他漫長(zhǎng)的外交生活中，有多次依靠高超的口才能力化解難題的精彩表現(xiàn)，從一定程度上說，口才讓基辛格的外交形象熠熠生輝。1972年5月，尼克松總統(tǒng)和基辛格一起動(dòng)身前往莫斯科，在途經(jīng)維也納停留的時(shí)候，尼克松總統(tǒng)舉行了一次記者招待會(huì)。主持人簡(jiǎn)短介紹了尼克松總統(tǒng)與基辛格前往蘇聯(lián)的原因及要舉行的兩國(guó)首腦的會(huì)談。在記者招待會(huì)上，《紐約時(shí)報(bào)》的記者馬科斯·弗蘭克爾問基辛格：“到那時(shí)，你是打算點(diǎn)點(diǎn)滴滴地宣布協(xié)定呢，還是來個(gè)傾盆大雨，成批來發(fā)表協(xié)定呢？”基辛格回答道：“我明白了，你們看，馬科斯·弗蘭克爾同他們的報(bào)紙一樣，是那樣的公正啊，他要我們?cè)邳c(diǎn)點(diǎn)滴滴與傾盆大雨之間任選一個(gè)，但這兩者之間無論我們?cè)趺崔k，總是壞透了……我們打算點(diǎn)點(diǎn)滴滴地發(fā)表成批地聲明?！比珗?chǎng)的人哄堂大笑。在莫斯科，美蘇關(guān)于限制戰(zhàn)略武器的四個(gè)協(xié)定剛簽署，基辛格就在一家旅館里向隨行的美國(guó)記者介紹這方面的情況?；粮裎⑿χf：“蘇聯(lián)生產(chǎn)導(dǎo)彈的速度每年大約250枚。先生們，如果在這里把我當(dāng)間諜抓起來，我們知道該怪誰?。　庇浾邆冮_始接過話題，探問美國(guó)的秘密。一位記者問：“我們美國(guó)的情況呢？我們有多少潛艇導(dǎo)彈在配置分導(dǎo)式多彈頭？有多少‘民兵’導(dǎo)彈在配置分導(dǎo)式多彈頭？”基辛格聳聳肩：“我不確切知道正在配置分導(dǎo)式多彈頭的‘民兵’導(dǎo)彈有多少。至于潛艇，我的苦處是，數(shù)目我是知道的，但我不知道是不是保密的。”記者立即說：“不是保密的?！被粮穹磫柕溃骸安皇潜Ｃ艿膯?？那你說是多少呢？”全場(chǎng)哄堂大笑。兩次哄堂大笑的結(jié)果是，基辛格在輕描淡寫之間既保持了外交風(fēng)范，又恰到好處地繞過了問題。每個(gè)人都希望自己能取得更大的成就，獲得更高的社會(huì)地位，這是人之常情、無可厚非。要想做到這一點(diǎn)，就要向古今中外的成功人士學(xué)習(xí)，而口才也是需要向他們學(xué)習(xí)的一個(gè)很重要的方面。好口才是人生的一筆好財(cái)富，那如何擁有這筆“硬通貨”？你可以從兩個(gè)方面去修煉：心理素質(zhì)和狀態(tài)上的鍛煉以及外在知識(shí)背景和口才技巧的訓(xùn)練。前者是內(nèi)在因素，一旦你改變以往的觀點(diǎn)，調(diào)整自己的心態(tài)，積極地感受和實(shí)踐，那么你的口才能力就具備了大半。后者是具體口才技巧的學(xué)習(xí)，廣泛地閱讀加上不斷地模仿練習(xí)，就可使各種技法為你所用，并且能夠融會(huì)貫通，了然于心，那時(shí)，你就是一位真正具有好口才的人。馬好好在腿上人好好在嘴上口才是當(dāng)代人完善自我的需要。欲審知其德，問以行；欲審知其才，問以言?；蛟S有的人會(huì)這樣說，能成為外交家和政治家的有幾人？自身就是一個(gè)平凡的人，做著普通的事，具不具備口才無關(guān)緊要。這話就不對(duì)了，北宋政治家王安石認(rèn)為言能顯才，你不以口才為能，而他人特別是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者卻常常根據(jù)你怎樣說話來衡量你的綜合能力。因?yàn)榭诓攀浅浞终故灸愕牡赖滤刭|(zhì)、思想修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力及工作作風(fēng)的最直接、最有效的窗口。透過此窗口，別人就可對(duì)自己進(jìn)行全面、深入地認(rèn)識(shí)與了解，由此自己可取得他人的信任，從而把握住難得的機(jī)會(huì)一展自身的才華。不知有多少人，憑著好口才，改變了自己平凡的命運(yùn)。我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的舌辯之士甚多，那時(shí)縱橫家們游說列國(guó)諸侯，或獻(xiàn)連橫之策，或獻(xiàn)合縱之計(jì)，一言既出，天下大變。名流之士憑借自己的善辯口才，得到君王的寵幸，官至一人之下、萬人之上，極為威風(fēng)。張儀就是以好的口才才當(dāng)上秦國(guó)宰相的，當(dāng)初他只不過是魏國(guó)落魄貴族的一個(gè)后代。曾有一次，張儀被派到楚國(guó)游說，與楚國(guó)宰相飲酒，不久，楚國(guó)宰相便丟了一塊價(jià)值不菲的玉璧，門客們便都懷疑是張儀偷走的，說：“張儀家里貧窮，品德又不是很好，一定是他偷走了玉璧?！庇谑牵?guó)的宰相便派人把把張儀給綁了起來，拷打了幾百下之后才釋放。張儀的妻子得知后說：“唉！如果你不讀書游說，怎會(huì)受到這樣的侮辱呢？”張儀卻對(duì)妻子說：“你看看我的舌頭還在嗎？”妻子忍俊不禁說：“舌頭當(dāng)然還在啊?！睆垉x說：“這就足夠了！”之后，張儀果然憑著自己的辯才不僅雪了恥，還取得了秦國(guó)的宰相之位。與張儀同時(shí)代的蘇秦，最初以連橫的理論游說秦王，遭到冷遇，不得已窮困潦倒而歸。他的父母也因他沒出息而不認(rèn)這個(gè)兒子，他的嫂子甚至在家中打雞罵狗不給他做飯吃。他受盡了羞辱，于是頭懸梁、錐刺股，通宵達(dá)旦秉燭讀書，終于提出了聯(lián)合抗秦的合縱論，并且苦練舌辯功力，成為能言善辯的飽學(xué)之士。他再次游說列國(guó)諸侯，宏論闊議，傾倒六國(guó)君王，掛上了六國(guó)相印，最終這位足智多謀的策士獲得了極大成功?？诓艅?chuàng)造的奇跡令人嘆為觀止。能把普通人變成有所成就的人，好口才確為不可或缺的一種資本。口才已日益成為現(xiàn)代人的一種重要能力而在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著越來越重要的作用。可以這樣說，在現(xiàn)代社會(huì)里，培養(yǎng)口才，是社會(huì)發(fā)展的需要，更是當(dāng)代人完善自我的需要。一句話使人口叫一句話使人笑孔子有句名言：“巧言令色，鮮仁矣。”不少人將這句話作為否定口才的依據(jù)，實(shí)際上是對(duì)孔子的極大誤解，因?yàn)榭鬃臃穸ǖ氖悄切┱f話表里不一，巧言詭辯的人。然而在當(dāng)今的社會(huì)，口才的交談藝術(shù)實(shí)在是交談的第一要訣，不可不細(xì)加研究。美國(guó)最著名的演說家戴普曾說過：“世界上再?zèng)]有什么比令人心悅誠(chéng)服的交談能力更能迅速獲得成功與別人的欽佩了，這種能力，容易贏得合作?！狈▏?guó)19世紀(jì)的作家左拉，其處女作《給妮依的故事》發(fā)表時(shí)，頗有一番波折。左拉捧著一疊書稿，先后光顧了3家出版商，向他們“推銷”自己的作品，然而都吃了閉門羹。于是，左拉又去找第四家出版商。當(dāng)左拉來到第四家出版商拉克魯瓦辦公室外面時(shí)，他的心里不由得打起了退堂鼓，擔(dān)心再次遭到拒絕。但是為了維護(hù)自己的自尊，他是一定要進(jìn)去的，相信一定會(huì)有人賞識(shí)自己的才華，想到這里，他采取了果敢的行動(dòng)。于是，左拉敲響了拉克魯瓦辦公室的門，只聽里邊說：“請(qǐng)進(jìn)?！弊罄苡凶孕诺刈哌M(jìn)了拉克魯瓦的辦公室，拉克魯瓦抬起頭看到這個(gè)其貌不揚(yáng)的青年人進(jìn)來，手上捧著一疊書稿，上面寫著《給妮依的故事》。于是他問：“你是要出書嗎？”左拉毫無顧忌地開口就說：“已經(jīng)有3家出版商拒絕接受這部書稿，您是第四家出版商?！?/pre>




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《第一種本領(lǐng)是能說會(huì)道》能夠錘煉能說會(huì)道的本領(lǐng)，用口才打造你的人脈。擁有能說會(huì)道的本領(lǐng)，不但能使你輕松打破社交僵局，越過生存障礙，還能提升你的個(gè)人形象，增強(qiáng)自我魅力，甚至還會(huì)創(chuàng)造你意想不到的奇跡。掌握能說會(huì)道的本領(lǐng)，開啟順風(fēng)順?biāo)娜松Ｄ苷f會(huì)道是一個(gè)人的第一亮點(diǎn)，是一個(gè)人思想水平、才華技藝的集中“亮相”，是一輩子的財(cái)富，是通向成功的快車道，是終生受用的技能。能說會(huì)道會(huì)帶給你更多財(cái)氣與運(yùn)氣，能為自己贏得更多脫穎而出的機(jī)會(huì)，使自己擁有一個(gè)美好的前程。





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