公共關(guān)系實務(wù)與禮儀

內(nèi)容概要

本書共分十三章，內(nèi)容包括公共關(guān)系概論、公共關(guān)系的基本程序、公共關(guān)系談判、公共關(guān)系演講、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系文書等。詳細介紹了公共關(guān)系的方方面面。全書內(nèi)容豐富，講解循序漸進，語言通俗易懂，可供廣大大中專學(xué)生和相關(guān)人士參閱。

書籍目錄

第一章 公共關(guān)系概論  第一節(jié) 公共關(guān)系的概論  第二節(jié) 公共關(guān)系的主要職能和基本原則第二章 公共關(guān)系的基本程序  第一節(jié) 廣泛調(diào)查研究  第二節(jié) 認真謀劃對策  第三節(jié) 推行實施方案  第四節(jié) 全面評估結(jié)果第三章 公共關(guān)系談判  第一節(jié) 公共關(guān)系談判的功能和原則  第二節(jié) 公共關(guān)系談判的程序  第三節(jié) 談判的策略及技巧第四章 公共關(guān)系演講  第一節(jié) 公共關(guān)系演講概述  第二節(jié) 公共關(guān)系演講的準備工作  第三節(jié) 公共關(guān)系演講的技巧第五章 公共關(guān)系廣告  第一節(jié) 公共關(guān)系廣告及其類型  第二節(jié) 公共關(guān)系廣告的功能  第三節(jié) 公共關(guān)系廣告的原則  第四節(jié) 公共關(guān)系廣告的設(shè)計與制作第六章 公共關(guān)系文書  第一節(jié) 公共文書概論  第二節(jié) 公文與公關(guān)  第三節(jié) 新聞簡報  第四節(jié) 新聞稿  第五節(jié) 公函與柬帖第七章 公共關(guān)系專題活動  第一節(jié) 新聞發(fā)布會  第二節(jié) 展覽會  第三節(jié) 慶典、參觀、聯(lián)誼、贊助活動第八章 公共交際技巧  第一節(jié) 微笑的技巧  第二節(jié) 制怒的技巧  第三節(jié) 幽默的技巧第九章 公共禮儀概論第十章 公共交往禮儀第十一章 公共關(guān)系服飾禮儀第十二章 商務(wù)禮儀第十三章 涉外禮儀

圖書封面

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