出版時(shí)間:2000-4-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:張偉 頁數(shù):455 字?jǐn)?shù):330000
內(nèi)容概要
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的運(yùn)營,在這種經(jīng)濟(jì)模式中,更多注重的不是營銷方式和手段,而是生產(chǎn)設(shè)施的建設(shè)與生產(chǎn)質(zhì)量的管理,人們長期適應(yīng)于只專注生產(chǎn)而淡薄營銷的企業(yè)管理。隨著時(shí)代潮流的演變,當(dāng)今中國踏上了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營軌道,人們一時(shí)還難以適應(yīng)極其生動(dòng)、極其變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求。這并非中國人缺乏營銷的智慧,實(shí)在是中國推行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才剛剛開始。本書內(nèi)容包括:專業(yè)銷售;銷售人員的職責(zé);銷售員的禮儀與形象;如何塑造成功的銷售員;銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃;目標(biāo)客戶的選擇等。
作者簡介
張偉,東方國際保理咨詢服務(wù)中心首席高級(jí)營銷顧問。曾在美國、日本等世界著名企業(yè)任職,接受過美國、日本企業(yè)高級(jí)營銷系統(tǒng)培訓(xùn),做過銷售和銷售管理,積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)外最新營銷實(shí)戰(zhàn)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。近年來,曾先后為承德“露露”集團(tuán)公司、北京“國氏全營養(yǎng)素”集團(tuán)公司、三利毛線集團(tuán)公司、華勝電腦、中國醫(yī)藥總公司、海南“園之夢(mèng)”集團(tuán)公司等數(shù)十家企業(yè)主持設(shè)計(jì)銷售管理體系和產(chǎn)品咨詢服務(wù),并以當(dāng)今國際選進(jìn)觀念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)這些企業(yè)的銷售人員與銷售管理人員進(jìn)行專業(yè)銷售技巧的培訓(xùn),受到廣泛的好評(píng)。
書籍目錄
第一章 專業(yè)銷售第二章 銷售人員的職責(zé)第三章 銷售員的禮儀與形象第四章 如何塑造成功的銷售員第五章 銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃第六章 目標(biāo)客戶的選擇第七章 銷售的開啟第八章 再次訪問第九章 推銷實(shí)務(wù)第十章 說服客戶第十一章 顧問式推銷第十二章 處理客戶異議第十三章 達(dá)成交易第十四章 爭取訂單第十五章 售后工作第十六章 賬款回收第十七章 商品促銷第十八章 商品化陳列第十九章 業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練第二十章 業(yè)務(wù)員的管理與激勵(lì)
圖書封面
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