出版時間:2003-8 出版社:中國社會出版社 作者:邢文英 頁數(shù):244
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內(nèi)容概要
QC小組活動是一種群眾性的質(zhì)量改進(jìn)活動,參加活動的人員因受教育程度不同、起點(diǎn)不同、經(jīng)驗(yàn)不同,活動的水平和效果也很不相同,活動中存在著一樣這樣或那樣的問題。中國質(zhì)量協(xié)會,各行業(yè)、各地區(qū)質(zhì)量協(xié)會,一些企業(yè)都先生組織過多次QC小組骨干培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,2002年全國各地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)共組織QC小組骨干培訓(xùn)達(dá)400萬人次,但仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大QC小組成員的需要。
作者簡介
邢文英,北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)系副教授。
書籍目錄
第一章 QC小組活動程序概述第二章 選擇課題第三章 現(xiàn)狀調(diào)查第四章 設(shè)定目標(biāo)第五章 原因分析第六章 確定主要原因第七章 制訂對策第八章 按對策實(shí)施第九章 效果檢查第十章 制訂鞏固措施第十一章 總結(jié)和下一步打算第十二章 QC小組活動成果報告的整理第十三章 QC小組成果的發(fā)表附錄一:QC小組活動程序常用方法一覽表附錄二:QC小組成果案例
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