講話的藝術(shù)

出版時(shí)間:2003-1-1  出版社:中信出版社  作者:魯?shù)婪?F?維德伯  頁(yè)數(shù):430  字?jǐn)?shù):600  譯者:范曉煦等  
Tag標(biāo)簽:無(wú)  

內(nèi)容概要

本書從演講的入門知識(shí)著手,深入、系統(tǒng)地描述了選擇演講話題、制定演講提綱、練習(xí)演講措辭,以及練習(xí)演講表達(dá)等演講的全過(guò)程,并且有針對(duì)性地對(duì)知識(shí)性演講、說(shuō)服性演講、特殊類型演講,以及如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題小組等做了詳盡的闡釋,涵蓋了幫助讀者成為成功演講者所需的一切。此外,每一部分都列舉了大量有說(shuō)服力的實(shí)例,使你感同身受地領(lǐng)略什么是真正的有效演講。
無(wú)論你想要介紹知識(shí)、說(shuō)服人還是領(lǐng)導(dǎo)一群人,這些清晰的理論解釋、有效的演講實(shí)例都為你提供了成為成功演講者所需的一切,堪稱一本值得閱讀和收藏的佳作。是節(jié)目主持人、政府官員、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員、公關(guān)人員、MBA學(xué)生、教師、喜愛演講的各界人士,以及所有需要在公共場(chǎng)合表達(dá)自己的人士的首選讀本。

作者簡(jiǎn)介

作者:(美國(guó))魯?shù)婪颉·維德伯 譯者:蔡曉煦 于敦誨

書籍目錄

第一篇 介紹 第1章 演講簡(jiǎn)介 第2章 為你的第一次演講做準(zhǔn)備,克服緊張 第3章 批判地聽演講第二篇 準(zhǔn)則 第4章 選擇話題、分析聽眾和場(chǎng)景并確定你的演講目標(biāo) 第5章 在信息時(shí)代研究你的演講 第6章 組織演講正文并列出提綱 第7章 組織引言與結(jié)論并列出提綱 第8章 適應(yīng)聽眾  調(diào)整演講 第9章 直觀教具:從模型到計(jì)算機(jī)制圖 第10章 練習(xí)演講措辭 第11章 練習(xí)表達(dá)第三篇 知識(shí)性演講和說(shuō)服性演講 第12章 知識(shí)性演講的準(zhǔn)則與實(shí)踐 第13章 說(shuō)服性演講的準(zhǔn)則 第14章 練習(xí)說(shuō)服性演講的技巧第四篇 適應(yīng)其他場(chǎng)合與形式 第15章 特殊場(chǎng)合的演講 第16章 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題解決小組 附錄:演講樣本 有效演講準(zhǔn)備計(jì)劃的七個(gè)行動(dòng)步驟

章節(jié)摘錄

書摘    干擾    干擾經(jīng)常影響聽眾理解或反饋信息的能力。干擾是一切阻礙意思理解的事物。你作為演講者是否成功很大程度上取決于你如何對(duì)付外在干擾、內(nèi)在干擾和文義干擾。    外在干擾是把人們的注意力從想要表達(dá)的意思上引開的景象、聲音和其他刺激物。例如,在你做有關(guān)移民政策的演講時(shí),聽眾的注意力可能被鈴聲或空調(diào)發(fā)動(dòng)機(jī)旋轉(zhuǎn)的聲音引開。鈴聲和空調(diào)的聲音是外在干擾。不過(guò),外在干擾不一定是聲音。也許在你演講時(shí),人們的眼睛被一個(gè)特別引人注目的遲到者所吸引。這樣的視覺干擾是外在于擾。    內(nèi)在干擾是擾亂意思的思想和情感。你在聽演講過(guò)程中做過(guò)白日夢(mèng)嗎?也許你讓自己的思想游蕩到前一個(gè)晚上派對(duì)的美好時(shí)光中,或飄流到早晨與一個(gè)朋友的爭(zhēng)論中去。如果你把演講者的聲音置于腦后,而沉浸在白日夢(mèng)或過(guò)去的對(duì)話中,那么你就制造了一個(gè)內(nèi)在干擾。當(dāng)然,如果你是演講者,同樣的事也會(huì)發(fā)生在你的聽眾身上。    語(yǔ)義干擾是演講者的象征用語(yǔ)所引起的其他意思。假設(shè)你在演講中說(shuō)許多公司對(duì)移民很寬大——意思是沒(méi)有偏見,如果聽眾把寬大這個(gè)詞與政治思想相聯(lián)系,那么他們可能會(huì)誤會(huì)你的意思。因?yàn)橐馑既Q于個(gè)人經(jīng)歷,有時(shí)聽者對(duì)單詞或短語(yǔ)的解碼可能與它們?cè)鞠胍磉_(dá)的意思不同。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),語(yǔ)義干擾就影響了溝通。        反  饋    當(dāng)你演講時(shí),聽眾可能用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的方式去回應(yīng)你的信息。這些回應(yīng),被稱做反饋,有助于你弄清聽眾是否在注意、理解你所說(shuō)的話,并且贊同你的信息。如果語(yǔ)言或非語(yǔ)言的回應(yīng)表明你的信息沒(méi)有被接受、被錯(cuò)誤地接受,或被誤解,那么你可以再傳遞一遍信息,或許用另一種方式再傳遞一遍,這樣你想要表達(dá)的意思就與聽眾接收到的意思一致了。    不同類型的演講環(huán)境提供了數(shù)量不等的反饋,在電視上做演講反饋為零,因?yàn)檠葜v者不知道聽眾的反應(yīng)。    親身演講勝過(guò)電視演講,親身演講使演講者能夠監(jiān)測(cè)到非語(yǔ)言反饋。如果你說(shuō),“幫助那些無(wú)力自助的人們是公民的責(zé)任”,那么聽眾的臉部表情可能顯示出他們是否同意。如果許多人擰起他們的眉毛、皺眉或搖頭,那么你就需要更全面地討論這個(gè)問(wèn)題。你越會(huì)解讀反饋,你就越能夠適應(yīng)聽眾的需要。    有些親身演講的場(chǎng)合不太正式,人們能夠提問(wèn)題。演講者與聽眾的直接溝通代表了最高水平的反饋,但是這樣的自由交流在大多數(shù)演講場(chǎng)合都不會(huì)發(fā)生。    確定最優(yōu)順序    結(jié)構(gòu)好的演講遵循某個(gè)易于辨明的組織模式。雖然你的主題句會(huì)表明你所要使用的組織類型,但有時(shí)你可能決定修改主題句(甚至修改目標(biāo))以使用一個(gè)不同的組織形式。你的目的是找到或創(chuàng)造一個(gè)幫助聽眾充分理解材料的組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)演講的目標(biāo)。雖然“實(shí)際演講”有多種組織類型,但對(duì)初學(xué)者而言,最有用的是4個(gè)基本順序:話題、時(shí)間、空間和邏輯推理。話題順序    話題順序依據(jù)學(xué)科的分類或科目來(lái)組織演講的主要觀點(diǎn)。這是一個(gè)極為常用的給要點(diǎn)排序的方法,因?yàn)閹缀跞魏螌W(xué)科都可以用許多不同方法來(lái)分組或分類。話題的順序可以從一般到特殊,從最不重要到最重要,或者以其他一些邏輯順序排列。你所選的討論話題的順序常常對(duì)演講的成功有很大影響。    如果話題對(duì)聽眾或演講目標(biāo)的分量或重要性不同,那么你安排的順序可能影響聽眾對(duì)它們的理解或接受。例如,聽眾經(jīng)常會(huì)把最后一條觀點(diǎn)視為最重要的。在下面的例子里,各話題的分量皆不相同。它們的順序是最重要的要點(diǎn)放在最后,演講者認(rèn)為這樣的排序最適合聽眾及演講目標(biāo)。    具體目標(biāo):我想要聽眾了解去除我們身體中毒素的3個(gè)被證實(shí)為有效的方法。    主題句:被證實(shí)有利于去除我們身體中毒素的3個(gè)方法是減少動(dòng)物食品、保持水分以及吃純天然食品。    1.第1個(gè)被證實(shí)有利于去除我們身體中毒素的方法是減少我們對(duì)動(dòng)物食品的攝入。    2.第2個(gè)被證實(shí)有利于去除我們身體中毒素的方法是吃更多純天然食品。    3.第3個(gè)被證實(shí)有利于去除我們身體中毒素的方法是保持充足水分。    埃明關(guān)于使聽眾找到最合適的信用卡的3條衡量標(biāo)準(zhǔn)的演講,是又一個(gè)按照話題順序演講的例子。時(shí)間順序    時(shí)間順序或年代順序遵循思想或事件的先后順序,它強(qiáng)調(diào)首先是什么,接著是什么,隨后是什么等等。當(dāng)你選擇對(duì)要點(diǎn)按年代順序進(jìn)行排列時(shí),聽眾將明白這些要點(diǎn)的順序和內(nèi)容都十分重要。當(dāng)你在解釋怎么做一件事、怎樣制造一個(gè)東西、某個(gè)東西怎么運(yùn)作或某件事怎么發(fā)生時(shí),時(shí)間順序是最合適的??夏崴龟P(guān)于使桌子顯得古色古香的步驟的演講就是一個(gè)時(shí)間順序的例子:    在下面的例子中,請(qǐng)注意要點(diǎn)順序?qū)ρ葜v邏輯性的重要性與措辭對(duì)其的重要性一樣重要。    具體目標(biāo):我想要聽眾了解發(fā)展個(gè)人網(wǎng)絡(luò)所涉及的4步。    主題句:發(fā)展個(gè)人網(wǎng)絡(luò)所涉及的步驟包括分析你目前網(wǎng)絡(luò)的潛力,確定你自己在機(jī)會(huì)中的位置,為自己做廣告,以及進(jìn)行后續(xù)聯(lián)絡(luò)。    1.首先,分析你目前網(wǎng)絡(luò)的潛力。    2.第二,確定你自己在機(jī)會(huì)中的位置。    3.第三,為自己做廣告:    4.第四,進(jìn)行后續(xù)聯(lián)絡(luò):    雖然首先,第二等標(biāo)記不是這種模式所必需的,不過(guò)使用它們有助于聽眾理解先后順序的重要性。    在你的第一階段練習(xí)中,你的講話可能顯得不自然。你可能性過(guò)于專注于不說(shuō)雜亂的詞,以至于意思表達(dá)受到損害。但是你練習(xí)得越多,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越容易減少雜亂的詞。正如運(yùn)動(dòng)員在練習(xí)時(shí)注重使用技巧,而在競(jìng)爭(zhēng)中注重比賽一樣,你要練習(xí)時(shí)也可以強(qiáng)調(diào)技巧,但在做演講時(shí)就要專注于自己的觀點(diǎn)。最終,如果練習(xí)成功的話,你甚至能夠毫不費(fèi)力地控制演講。    激勵(lì)理論:成本/收益率    當(dāng)演講的目標(biāo)提出一種激勵(lì)機(jī)制,而這種激勵(lì)機(jī)制能夠創(chuàng)造有利的成本/收益率的時(shí)候,人們就更有可能被說(shuō)服采取行動(dòng)。    激勵(lì)就是。能夠激發(fā)人們的目標(biāo)物”。因此,如果你能夠通過(guò)將瓶瓶罐罐收集到回收中心而賺錢的話,你就可以把賺錢看做是回收的獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)被認(rèn)為是有意義的時(shí)候,它就是最有效的。因此,賺錢對(duì)于那些錢少的人就是一種有效的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于那些很有錢的人或是對(duì)于那些不想賺小錢的人來(lái)說(shuō)就不一定有意義。    如果激勵(lì)能夠帶來(lái)有利的成本/收益率,也就是說(shuō)某一行為的收益會(huì)超過(guò)這一行為的成本,那么人們就會(huì)把它看成是有意義的獎(jiǎng)勵(lì)。收益是經(jīng)濟(jì)上的所得、好的感受、名望或其他積極的結(jié)果。成本是花費(fèi)的東西,比如時(shí)間、精力、金錢或其他消極的結(jié)果。    根據(jù)激勵(lì)理論的創(chuàng)始人特里鮑特(Thibaut)和凱利(Kelley)指出的,我們每個(gè)人都在努力尋求達(dá)到這樣一種結(jié)果,即我們的行為將使我們所得大于所失,或者相應(yīng)地,我們將維持我們現(xiàn)在的行為除非我們相信我們改變某一具體行為,將會(huì)帶來(lái)更低的成本或?qū)е赂嗟氖找?。讓我們?lái)看一個(gè)例子。假設(shè)你要你的聽眾向一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)捐錢,你要求他們捐錢,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)消極的東西,是一項(xiàng)成本。但是如果你向他們表明捐錢是有收益的,讓聽眾感到如果捐錢。會(huì)感到自己更加文明高尚,有責(zé)任感以及有樂(lè)于助人的精神,如果你在你的演講中能夠表明收益超過(guò)了成本,那么你就會(huì)增加你的聽眾捐錢的可能性。    基于這一理論的戰(zhàn)略對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都很容易理解,因?yàn)檫@一理論很容易被常識(shí)以及我們的觀察所證明。為了使這一理論對(duì)你有所幫助,你必須理解成本/收益率與你演講的具體題目以及你所面對(duì)的具體聽眾的關(guān)系。假設(shè)你要激發(fā)聽眾向慈善機(jī)構(gòu)捐錢,如果你要求人們捐贈(zèng)1美元,你不必向人們展示一個(gè)巨大的收益,因?yàn)槌杀静⒉桓?;但是如果你要人們捐?zèng)10美元或更多,你必須向人們展示有什么樣巨大的收益,因?yàn)槌杀竞芨?。因此,預(yù)期的成本越高,你取得你的目標(biāo)需要做的工作也就越多。    在你的演講中,你必須做到下面兩點(diǎn):    1.表明時(shí)間、精力或金錢的投入非常少。    2.表明獲得好的感受、聲望、經(jīng)濟(jì)所得或其他積極結(jié)果的收益會(huì)很高。        本部分結(jié)尾部分的演講是使用這一戰(zhàn)咯的一個(gè)很好的例子?;拘枨罄碚?   當(dāng)一個(gè)主張滿足了一個(gè)很強(qiáng)烈但卻尚未得到滿足的需求的時(shí)候,人們更可能被說(shuō)服采取行動(dòng)。            認(rèn)知激勵(lì)理論解釋了一個(gè)個(gè)體內(nèi)部、持續(xù)不斷的希望成功應(yīng)對(duì)環(huán)境的需求。這些理論中最常見的一個(gè),也是在說(shuō)服性演講中最容易使用的一個(gè),就是人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(AbrahamMaslow)的基本需求理論。他的理論表明,當(dāng)演講者的呼吁能夠滿足聽眾的一個(gè)很強(qiáng)烈但卻尚未滿足的需求的時(shí)候,聽眾就更有可能采取行動(dòng)。    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言21世紀(jì)的學(xué)生在準(zhǔn)備演講和做演講時(shí)受到多種可以利用的媒介的考驗(yàn),面臨需要與興趣各有不同的聽眾。在這一版中,我不僅更新了例子、理論和參考書目,而且還為學(xué)生們提供了多種多樣的新材料,這將有助于他們?cè)诮袢帐澜缰懈斓貙W(xué)會(huì)成功溝通。    新版提供了更多技術(shù)方面的指導(dǎo),還向?qū)W生顯示了如何通過(guò)準(zhǔn)備演講的必要步驟來(lái)有條有理地工作。總體而言,本次第11版利用了教學(xué)法,這種教學(xué)法使《講話的藝術(shù)》(TheChallenge of Effective Speaking)成為這一領(lǐng)域的佼佼者。我堅(jiān)信致力于學(xué)習(xí)本書材料的學(xué)生將能夠在可能的情況下做出最棒的演講。新版中的亮點(diǎn)包括:·  擴(kuò)大了的技術(shù)內(nèi)容。貫穿整本教材,我們極大地?cái)U(kuò)充和更新了技術(shù)內(nèi)容,有助于滿足21世  紀(jì)學(xué)生的需要。學(xué)生還能得到利用電子資源以及評(píng)估在線材料的實(shí)用信息。除此之外,教材  還為制作計(jì)算機(jī)生成的直觀教具提供了具體指導(dǎo)?!? 適應(yīng)當(dāng)今學(xué)生要求的演講。教材包括大量反映當(dāng)代問(wèn)題與焦點(diǎn)的新的演講樣本和話題?!? 更注重技巧發(fā)展。新版進(jìn)一步擴(kuò)展了先前版本強(qiáng)大的技巧內(nèi)容,在每一章都提供了更多獲  得演講技巧的實(shí)用建議。例如,在很多章中,演講準(zhǔn)備過(guò)程中的關(guān)鍵步驟由具體的例子來(lái)說(shuō)  明,有助于學(xué)生熟悉全過(guò)程。而且,通篇的練習(xí)和活動(dòng)給予學(xué)生磨煉技巧的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。·  更注重提綱。因?yàn)樘峋V對(duì)初學(xué)的學(xué)生是重要的學(xué)習(xí)工具,所以現(xiàn)在有兩章是關(guān)于演講的組  織和列提綱的步驟,在教材中也提供了更多提綱樣本?!? 完全更新。除了全書都有學(xué)生可以加以聯(lián)系的當(dāng)代例子及科技的最新動(dòng)向之外,本書的學(xué)  術(shù)知識(shí)也被完全更新。    新增特色    以前版本的特色受到了高度好評(píng),以此為基礎(chǔ),我發(fā)展了下列特點(diǎn),以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)效  果。·  技術(shù)建議。頁(yè)邊上的特色內(nèi)容為充分利用在線資料提供了有益建議,還提供了實(shí)用信息,  并提供了從計(jì)算機(jī)軟件到蜂窩電話等方面的見解。話題包括使用搜索引擎確定演講題目(第4  章)和分析電視上的說(shuō)服性信息(第13章)?!? 技巧練習(xí)。這些練習(xí)用來(lái)幫助學(xué)生磨煉他們?cè)诿恳谎葜v準(zhǔn)備階段中的技巧。通過(guò)多種多樣  的活動(dòng)——從自己錄音、觀察、反饋、編輯樣本材料和寫出答案到具體問(wèn)題,學(xué)生將對(duì)演講  技巧有更好的掌握。各項(xiàng)活動(dòng)包括通過(guò)頭腦風(fēng)暴想話題(第4章)、準(zhǔn)備筆記卡片(第5章)、寫出主題句(第6章)和使用具體、形象和準(zhǔn)確的語(yǔ)言(第10章)?!? 演講評(píng)估清單和聽眾分析清單。9個(gè)詳細(xì)的反饋清單為學(xué)生提供了框架,使他們能對(duì)自己  和其他人的演講以及他們的演講情景和聽眾做出評(píng)判。這些演講評(píng)估清單被制成適合本教材中的各種演講,包括講解型、解釋或示范過(guò)程型、激發(fā)型和反駁型的形式?!? 道德反思。這些專欄扼要列出道德方面的挑戰(zhàn),要求學(xué)生批判地思考分析演講者所面臨的  各種道德兩難情景。話題包括使用有爭(zhēng)議的直觀教具(第9章)、剽竊與做提綱(第6章)及恰當(dāng)  的資料引用(第12章)?!? 詞匯表。頁(yè)邊的重要術(shù)語(yǔ)使學(xué)生能迅速找到每一章的重要術(shù)語(yǔ)?!? 用于分析的演講和提綱樣本。教材本身包括11個(gè)演講(9個(gè)學(xué)生演講和2個(gè)專業(yè)演講)。每一個(gè)學(xué)生演講前都有一個(gè)由完整句子組成的提綱并附有作者的注釋,在精選的案例后面還附有用于演講分析的問(wèn)題。    ……

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  •   已經(jīng)是十一版啦,比較暢銷的好書籍通常都會(huì)再版許多次的,這本教材也是很不錯(cuò)的。是節(jié)目主持人、政府官員、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員、公關(guān)人員、MBA學(xué)生、教師、喜愛演講的各界人士,以及所有需要在公共場(chǎng)合表達(dá)自己的人士的首選讀本。
 

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