商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)

內(nèi)容概要

本書圍繞以客戶的有效需求為核心，以市場細分為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品、服務(wù)和機制創(chuàng)新為動力，以內(nèi)部組織協(xié)調(diào)和整體聯(lián)動為保障，以科技手段為支撐，以實現(xiàn)效益最大化為目標，對現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心問題進行了政策分析和研究，旨在突出內(nèi)容：第一，根據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律，以全新的營銷理念經(jīng)營業(yè)務(wù)，努力建立適應(yīng)優(yōu)質(zhì)公司客戶的全方位金融服務(wù)體系；第二，按照以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心服務(wù)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新機制，使公司業(yè)務(wù)發(fā)展在全系統(tǒng)內(nèi)實施組織、統(tǒng)籌、規(guī)劃、管理和監(jiān)督，從而形成在市場競爭和拓展客戶過程中的整體合力，擴大市場占有率和綜合盈利能力；第三，進一步完善統(tǒng)一授信管理和審貸分離的信貨制度，在全面防范信貨風(fēng)險的前提下，提高公司業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)的運作效率和質(zhì)量；第四，優(yōu)化人力資源組合，建立目標責(zé)任考核機制和優(yōu)勝劣汰的獎懲機制。

書籍目錄

第一章商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)概述
第二章加入世界貿(mào)易組織后公司業(yè)務(wù)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
第三章公司業(yè)務(wù)市場營銷
第四章公司客戶的開發(fā)與維護
第五章公司客戶的退出策略
第六章公司客戶的授信及貨款業(yè)務(wù)
第七章公司客戶存款業(yè)務(wù)
第八章公司客戶中間業(yè)務(wù)
第九章商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)監(jiān)管
第十章公司業(yè)務(wù)電子化運用
第十一章商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的考核與評價

圖書封面

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