人性的弱點(diǎn)

內(nèi)容概要

　　這是一本關(guān)于行動(dòng)的書。本書自1936年問世以來，在世界各地至少已譯成58種文字，全球總銷售量已達(dá)九千余萬冊(cè)，擁有超過四億讀者，成為人類出版史上最暢銷的書籍之一。
　　此書之所以永不過時(shí)，就在于卡耐基先生對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí)，以及他為根除人性的弱點(diǎn)所開出的有效處方。
　　書名所指的“弱點(diǎn)”，主要是指人的性格、意志、品行等方面的精神特質(zhì)，是就人的心理和精神等主觀方面而言，而不是指客觀的生理?xiàng)l件。

作者簡介

戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀(jì)早期，美國經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭和貧困導(dǎo)致人們失去了對(duì)美好生活的愿望，而卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，他運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。他的主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語言的突破》、《人性的弱點(diǎn)全集》。這些書出版后，立即風(fēng)靡全世界，先后被翻譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”，無數(shù)讀者由此走上了成功之路。

書籍目錄

第一章 為人處世的基本技巧
  不要批評(píng)、責(zé)怪或抱怨3
  發(fā)自內(nèi)心地贊賞別人16
  知悉對(duì)方的想法28
  學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人45
第二章 讓你處處受歡迎的6項(xiàng)法則
  讓你到處受歡迎的實(shí)用方法59
  如何給人好印象72
  這樣做，你就能避免發(fā)生麻煩80
  如何養(yǎng)成優(yōu)雅而獲得好感的談吐89
  如何使人對(duì)你感興趣101
  如何使人很快地喜歡你106
第三章 獲取信服的12種方法
  爭論中沒有贏家123
  如何避免制造敵人130
  如果不對(duì)就及時(shí)認(rèn)錯(cuò)142
  使你走上理智的大路149
  蘇格拉底的秘密161
  處理一個(gè)抱怨者的安全手法167
  讓別人愿意跟你合作174
  一個(gè)創(chuàng)造奇跡的公式182
  同情對(duì)方的意念和欲望186
  吸引所有人的魅力194
  實(shí)行、推進(jìn)，別停頓下來201
  當(dāng)你無計(jì)可施時(shí)，就試試這個(gè)吧205
第四章 說服別人的8種方法
  選好開始批評(píng)的方法211
  如何批評(píng)才不致引起反感217
  先說出你自己的錯(cuò)誤220
  讓對(duì)方保住他的面子224
  如何鼓勵(lì)人們成功228
  給狗取個(gè)好名字233
  使錯(cuò)誤看起來容易改正237
  使人們樂意做你所建議的事240
第五章 創(chuàng)造奇跡的信
  奇跡是可以創(chuàng)造的247
  請(qǐng)你幫我解決一項(xiàng)困難249
第六章 8種方法打造幸福快樂的家庭
  你是否在自掘婚姻的墳?zāi)?57
  愛他就給他多一些自由265
  這樣做你就快要離婚了268
  使人快樂的方法273
  對(duì)女人特別有意義的事277
  如果你要快樂，就請(qǐng)牢記這些280
  如何與女性相處284
  如何與男性相處297

章節(jié)摘錄

　　第一章　為人處世的基本技巧　　不要批評(píng)、責(zé)怪或抱怨?！　“l(fā)自內(nèi)心地贊賞別人?！　≌\懇地贊賞他人，是待人成功的秘訣。　　人類天性中最深切的沖動(dòng)，那是“成為重要人物的欲望”?！　”憩F(xiàn)自己，那是人性最主要的需要?！　⊥鼌s自己，多對(duì)別人感興趣。每天做一件能帶給他人喜悅的事?！　≈?duì)方的想法，學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人?！　〔灰u(píng)、責(zé)怪或抱怨　　1931年的5月7日，紐約市民看到一次從未見到過、駭人聽聞的圍捕格斗！兇手煙酒不沾，有“雙槍”之稱，是名叫克勞雷的罪犯。他被包圍，陷落在西末街——他情人的公寓里?！　?50名警方治安人員，把克勞雷包圍在他公寓頂層的藏身處。他們?cè)谖蓓旇徚藗€(gè)洞，試圖用催淚毒氣把兇手克勞雷熏出來。警方人員已把機(jī)槍安置在附近四周的建筑物上，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，這個(gè)紐約市里原來清靜的住宅區(qū)，就一陣陣地響起驚心刺耳的機(jī)槍、手槍聲?？藙诶撞卦谝粡埗褲M雜物的椅子后面，手持短槍，接連地向警方人員射擊。上萬的人，懷著激動(dòng)而興奮的心情，觀看這幕警匪格斗的場(chǎng)面。久住紐約的人都知道，從來沒有發(fā)生過這樣的變故?！　】藙诶妆徊逗螅炜偙O(jiān)馬羅南指出：這個(gè)暴徒是紐約治安史上，最危險(xiǎn)的一個(gè)罪犯。這位警察總監(jiān)又說：“克勞雷殺人，就像切蔥一樣……他會(huì)被判處死刑！”　　可是，“雙槍”克勞雷認(rèn)為自己又是什么樣的一個(gè)人呢？當(dāng)警方人員圍擊他藏身的公寓時(shí)，克勞雷寫了一封公開的信，寫的時(shí)候因傷口流血，使那張紙上留下了他的血跡！克勞雷的信這樣寫著：“在我衣服里面，是一顆疲憊的心——那是仁慈的，一顆不愿意傷害任何人的心。”　　在發(fā)生這件事不久前，克勞雷駕著汽車在長島一條公路上，跟一個(gè)女伴調(diào)情。那時(shí)突然走來一名警察，來到他停著的汽車旁邊，說：“讓我看看你的駕駛執(zhí)照。”　　克勞雷不說一句話，拔出他的手槍，就朝那名警察連開數(shù)槍，那名警察終于倒地而死。接著克勞雷從汽車?yán)锾顺鰜?，撿起警察的手槍，又朝地上這具尸體開了一槍。這就是克勞雷所說：“在我衣服里面，是一顆疲憊的心——那是仁慈的，一顆不愿意傷害任何人的心。”　　克勞雷被判死刑坐電椅。他走進(jìn)受刑室，你想他會(huì)說：“這是我殺人作惡的下場(chǎng)？”不，他說的是：“我是因?yàn)橐Ｐl(wèi)我自己，才這樣做的”?！　∵@段故事所指的含意，是“雙槍”克勞雷對(duì)自己沒有一絲的責(zé)備?！　∧鞘亲锓钢幸环N常見的態(tài)度？如果你是這樣想，再聽聽下面這些話：　　“我將一生中最好的歲月給了人們，使他們獲得了幸福愉快，過著舒服的日子，而我所得到的只是侮辱，一個(gè)遭人搜捕的人。”　　這是卡邦所說的話。他是美國的第一號(hào)公敵，橫行在芝加哥一帶，一個(gè)最兇惡的匪首?？墒?，他認(rèn)為自己是一個(gè)有益于人們的人——一個(gè)沒有受到贊許，卻被人誤會(huì)的人?！　⌒菔吭诩~約被槍彈擊倒前，也有過這樣的表示。他接受新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)說，他是一位有益于人們的人。其實(shí)，他在紐約是個(gè)令人發(fā)指的罪犯。　　我曾經(jīng)和星星監(jiān)獄負(fù)責(zé)人華賴？勞斯，有過一次有趣的通信?！　∷f：“在星星監(jiān)獄中，很少有罪犯承認(rèn)自己是壞人，他們的人性就跟你、我一樣，他們有這樣的見解、解釋。他們會(huì)這樣告訴你，為什么要撬開保險(xiǎn)箱，或是接連的開槍傷害人，甚至為他們自己辯護(hù)反社會(huì)現(xiàn)實(shí)的行為，因此堅(jiān)持不應(yīng)該把他們囚禁起來。”　　如果卡邦、“雙槍”克勞雷、休士，和在監(jiān)獄中的暴徒，完全不自責(zé)，歸咎在自己身上……那你我所接觸的人又如何呢？　　已故的華納梅格，有一次這樣承認(rèn)說：“30年前我就明白，責(zé)備人是愚蠢的事，我即使不抱怨上帝沒有將智能均勻的分配，可是我對(duì)克制自己的缺陷已感到非常吃力了。”　　華納梅格很早就學(xué)到這一課，可是我自己在這古老的世界上，盲目地行走了三十多年，然后才幡然醒悟……　　一百次中有九十九次，沒有人會(huì)為了任何一樁事情來批評(píng)他自己，無論錯(cuò)誤到何種程度?！　∨u(píng)是沒有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力地替自己辯護(hù)。批評(píng)也是危險(xiǎn)的，它會(huì)傷害了一個(gè)人的自尊和自重的感覺，并激起他的反抗?！　〉聡婈?duì)里的士兵們，在發(fā)生某一件事后，不準(zhǔn)許立即申訴、批評(píng)。他需要懷著滿肚的怨氣睡去，直到他這股怨氣消失。如果他立即申訴，會(huì)受到處罰。在我們?nèi)粘Ｉ钪校坪跻灿羞@樣一個(gè)規(guī)律的必要——就像嘀咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥責(zé)怒罵的老板……和那些吹毛求疵，令人討厭的人?！　纳锨甑臍v史中，你可以找出很多很多，對(duì)“批評(píng)”毫無效果的例子。羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)那著名的爭論：……這爭論分裂了共和黨，而使威爾遜進(jìn)了白宮，使他在第一次世界大戰(zhàn)中留下了勇敢、光榮的史跡，而且還改變了歷史的趨勢(shì)?！　∽屛覀兛焖俚刈窋⒊霎?dāng)時(shí)的情形：　　1908年，羅斯福離開白宮的時(shí)候，他使塔夫脫做了總統(tǒng)，然后自己去非洲狩獵獅子。他回來的時(shí)候，情形就發(fā)生了，他指責(zé)塔夫脫守舊，想要自己連任第三任總統(tǒng)，并且組織了“勃爾摩斯黨”。這幾乎毀滅了共和黨。就在那次選舉的時(shí)候，塔夫脫和共和黨，只獲得兩州的贊助——“夫蒙”和“雨脫”，這是共和黨一次最大的失敗?！　×_斯福責(zé)備了塔夫脫，可是塔夫脫有沒有責(zé)備他自己？當(dāng)然沒有。塔夫脫兩眼含著淚水，說：“我不知道該怎么樣做，才能和我已做的有所不同。”　　究竟是誰做錯(cuò)了？這情形我不知道，也不需要去關(guān)心。不過我所要指出的一點(diǎn)，就是羅斯福所有的批評(píng)，并沒有使塔夫脫自己覺得不對(duì)，那只能使塔夫脫盡力替自己辯護(hù)。眼中含著淚水，反復(fù)地說：“我不知道該怎么樣做，才能和我已做的有所不同。”　　還記得曾經(jīng)赫赫有名的煤油舞弊案嗎？它使輿論憤怒了好幾年，震動(dòng)了整個(gè)國家！在任何人的記憶里，美國公務(wù)歷史上，從沒有發(fā)生過這類的情形?！　∵@里是這件舞弊案的事實(shí)經(jīng)過：　　哈爾信脫？福爾，是哈丁總統(tǒng)任上的內(nèi)政部長，當(dāng)時(shí)委派他主事政府在“愛爾克”山和鐵泡脫油田保留地出租的事。那塊油田，是政府預(yù)備未來海軍用油的保留地?！　「柺遣皇枪_投標(biāo)？不，不是那回事，福爾把這份豐厚的合約，干脆給了他的朋友圖海尼。圖海尼又如何呢？他把自己愿意稱為“債款”的十萬美元，給了這位福爾部長?！　「柦又盟邏旱氖侄?，命令美國海軍進(jìn)駐那一地區(qū)，把那些競爭者趕走，因?yàn)樗麄兊泥徑途?，吮吸愛爾克山的?cái)富。保留地上那些競爭者，在槍桿、刀光下給趕走了，可是他們不甘心，跑進(jìn)法庭，揭發(fā)了鐵泡脫一億美元的舞弊案。這件事發(fā)生后，影響之惡劣，幾乎毀滅了哈丁總統(tǒng)整個(gè)的行政組織，全國一片嘩然，一致痛恨；共和黨也幾乎垮臺(tái)，而福爾也被判入獄?！　「柋怀庳?zé)得焦頭爛額——在公務(wù)生活中，很少有人被這樣的譴責(zé)過！他后悔了？不，根本沒有！　　那是幾年后，胡佛在一次公共演講中暗示，哈丁總統(tǒng)的死，是由于神經(jīng)的刺激和心里的憂慮，因?yàn)橛幸粋€(gè)朋友曾經(jīng)出賣了他。當(dāng)時(shí)福爾的妻子也在座，聽到這話后立刻從座椅上跳了起來。她失聲大哭，緊緊握著拳頭，大聲說：“什么……哈丁是給福爾所出賣的？不，我丈夫從未辜負(fù)過任何人。即使這間屋子已經(jīng)堆滿了黃金，也不會(huì)誘惑我丈夫做壞事。他是被別人所負(fù)，才走向刑場(chǎng)，被釘十字架的。”　　這情形你可以明白，人類自然的天性，是做錯(cuò)事只會(huì)責(zé)備別人，而絕不會(huì)責(zé)備自己，我們每個(gè)人都是如此的。所以你我當(dāng)明天要批評(píng)別人的時(shí)候，就想想卡邦、克勞雷和福爾這些人?！　∨u(píng)就像飼養(yǎng)的鴿子，它們永遠(yuǎn)會(huì)飛回家的。我們需要了解，我們要矯正或譴責(zé)的人，他也會(huì)為自己辯護(hù)，而反過來譴責(zé)我們的。就像溫和的塔夫脫，他要這樣說：“我不知道該怎么樣做，才能和我已做的有所不同”?！　?865年4月15日，星期六的早晨，林肯躺在一個(gè)簡陋的公寓的臥室中。這個(gè)公寓就在他遭到狙擊的福特戲院對(duì)面。林肯瘦長的身體，躺在一張短而往下沉的床上，靠床的沿壁掛著一幅朋漢？馬群展覽會(huì)的復(fù)制畫，一盞煤氣燈散發(fā)出幽暗、淡淡的光亮。　　林肯躺著行將離世的時(shí)候，陸軍部長斯坦頓說：“躺在那里的，是世界上最完美的元首。”　　林肯待人成功的秘訣是什么？我曾費(fèi)了10年左右的時(shí)間，研究林肯的一生，同時(shí)我整整費(fèi)了3年的時(shí)間，撰著了一部有關(guān)他的書，我替這部書取名叫《人們對(duì)林肯尚未清楚的一面》?！　∥蚁嘈抛约涸敱M地研究有關(guān)于林肯的人格和他的家庭生活，已到任何人所能做到的極限。我又找出有關(guān)林肯待人的方法，做特殊的研究。林肯是否有放任批評(píng)過人？是的，當(dāng)他年輕的時(shí)候，在印第安納州的鴿溪谷，他不但批評(píng)，而且還寫信作詩去譏笑人，他把寫好的東西扔到一定會(huì)被人撿到的路上，其中有一封信，引起人們對(duì)他終身的惡感?！　×挚显谝晾Z伊州的春田鎮(zhèn)掛牌做了律師后，他還在報(bào)紙上發(fā)表他的文章，公開攻擊敵對(duì)他的人，但是像這樣的事他只做了一次。　　1842年秋季，林肯譏笑一個(gè)自大好斗的愛爾蘭政客，這人叫西爾滋。林肯在春田的報(bào)上，刊登出一封匿名的信諷刺他，使全鎮(zhèn)的人哄然大笑。西爾滋平時(shí)敏感而自豪，這件事激起他心頭的怒火。當(dāng)他查出是誰寫這封信時(shí)，跳上馬，立即去找林肯，要和他做一次決斗?！　×挚掀綍r(shí)不愿意打架，反對(duì)決斗，可是為了自己的面子又不能避免。對(duì)手西爾滋讓他自己選用武器。林肯兩條手臂特別長，就選用了馬隊(duì)用的大刀，他同一位西點(diǎn)軍校畢業(yè)生學(xué)習(xí)刀戰(zhàn)。到了指定的日期，他和西爾滋在密西西比河的河灘上，準(zhǔn)備生死一戰(zhàn)，就在最后一分鐘，他們雙方的朋友趕到才阻止了這場(chǎng)決斗?！　∵@次對(duì)林肯來講，是件最驚人、最恐怖的事，在林肯待人的藝術(shù)上卻給了他一個(gè)極寶貴的教訓(xùn)。從那以后他永遠(yuǎn)不再寫凌辱人的信，永遠(yuǎn)不再譏笑他人，幾乎從不為任何事而批評(píng)任何人?！　∶绹鴥?nèi)戰(zhàn)的時(shí)候，林肯屢次委派新將領(lǐng)，統(tǒng)率“波托麥克”軍隊(duì)，可是一個(gè)一個(gè)都遭到沉痛的慘敗……林肯懷著失望而沉重的心情，單獨(dú)一個(gè)人在屋子里踱步。全國幾乎有半數(shù)的人，嘩然指責(zé)這些不能勝任的將領(lǐng)，可是林肯保持著他平和的態(tài)度。他最喜歡的一句格言，就是——“不要評(píng)議人，免得為人所評(píng)議”?！　‘?dāng)林肯的妻子和有些人刻薄地談?wù)撃戏饺藭r(shí)，林肯總是這樣告誡：“不要批評(píng)他們，我們?cè)谙嗤那樾蜗?，也?huì)像他們一樣”。　　可是，如果有人有機(jī)會(huì)批評(píng)的話，那就是林肯了，我們看下面這個(gè)例證：　　7月4日的晚上，南方李將軍開始向南邊撤退。當(dāng)時(shí)全國洪水泛濫成災(zāi)，那時(shí)李將軍帶領(lǐng)敗軍到達(dá)波托麥克時(shí)，看到前面河水暴漲，使他們無法過去，而勝利的聯(lián)軍就在后面。李將軍和他的軍隊(duì)進(jìn)退維谷，處于被圍困中。　　林肯知道這正是個(gè)極好的機(jī)會(huì)，把李將軍的軍隊(duì)俘虜，立即可以結(jié)束這場(chǎng)戰(zhàn)爭。林肯滿懷著希望，他命令彌特不必召開軍事會(huì)議，立即進(jìn)襲李將軍的軍隊(duì)。林肯先用電報(bào)發(fā)出命令，然后派出特使要彌特立即采取行動(dòng)?！　】墒沁@位彌特將軍所采取的行動(dòng)，卻跟林肯的命令相反。他召開了一個(gè)軍事會(huì)議，違反了林肯的命令，還遲疑不決地延宕下去。彌特用了各種借口復(fù)電，實(shí)際上是拒絕進(jìn)襲李將軍。最后河水降退，李將軍和他的軍隊(duì)就這樣逃過了波托麥克?！　?ldquo;彌特這樣做是什么用意？”林肯知道后，震怒至極。林肯向他兒子大聲說：“老天爺，這是什么意思……李將軍已在我們掌握中了，只要一伸手，他們就是我們的了……在那種情形下，任何將領(lǐng)都能帶兵把李將軍打敗，如果我自己去已經(jīng)把他捉住了。”　　……

編輯推薦

　　世界上只有一個(gè)方法，可使任何一個(gè)人去做任何一件事，你有沒有靜下心來，想過這件事呢？是的，只有這樣一個(gè)方法，那是使人自愿去做那一件事?！　∮涀?，再也沒有其他方法?！　‘?dāng)然，你可以用一把左輪手槍，對(duì)著一個(gè)人的胸脯，那人會(huì)乖乖地把手表給你。你可以用恫嚇解雇的方法在你尚未轉(zhuǎn)身過來前，叫一個(gè)雇用的人跟你合作。你也可以用鞭笞或是恫嚇，讓一個(gè)孩子做你所需要他做的事。可是這些粗笨的方法，都有極端不利的反應(yīng)?！　∥夷芙心闳プ鋈魏问虑榈奈ㄒ环椒?，那就是把你所需要的給你?！　∧阋┦裁矗俊　【S也納一位20世紀(jì)最享盛譽(yù)的心理學(xué)家——弗洛伊德博士曾這樣說：凡你我所做的事，都起源于兩種動(dòng)機(jī)，那是性的沖動(dòng)和能成為偉人的欲望。　　美國一位著名的哲學(xué)家——杜威教授，對(duì)這上面所用的字句，稍有不同的見解。杜威教授說：人類天性中最深切的沖動(dòng)，那是“成為重要人物的欲望”?！　∮浿?ldquo;成為重要人物的欲望”這句話，是很重要的，你從這本書中將看到很多關(guān)于它的話?！　∧阋┦裁?？并不是很多的東西，可是真正所需要的幾種東西，你不容拒絕地堅(jiān)持著要追求。差不多每個(gè)正常的成人都想要：　　一、健康和生命的保護(hù)?！　《?、食物?！　∪?、睡眠?！　∷?、金錢和金錢所能買到的?！　∥?、生命的后顧?！　×?、性生活的滿足?！　∑?、子女們的健康?！　“?、自重感?！　〔畈欢嗨羞@些欲望都能滿足，可是其中有一種欲望，同食物、睡眠一樣，既深切又難以滿足，那就是弗洛伊德所說的“成為偉人的欲望”。也就是杜威所說“成為重要人物的欲望”。　　林肯有次寫信開頭就說：“每個(gè)人都喜歡受人恭維。”威利?賈姆士也這樣說過：“人類天性至深的本質(zhì)，就是渴求為人所重視。”他并不是說“希望”，或是“欲望”，或是“渴望”，而是說了“渴求”為人所重視?！　∵@是一種痛苦的，而且亟待解決的人類“饑餓”，如果能誠摯地滿足這種內(nèi)心饑餓的人，就可以將人們掌握在手掌之中。

圖書封面

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