營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新

前言

　　面臨激烈的市場競爭，無奈的企業(yè)在市場營銷中總習慣拿“價格”來做決勝的砝碼。中國企業(yè)對杰羅姆，麥卡錫的4P理論領會最深的可能就是價格這“1P”了。而實際的情況卻不容樂觀，借用寶潔全球營銷總監(jiān)吉姆·史坦戈說的一句話來形容中國企業(yè)現(xiàn)在的生存環(huán)境：市場營銷已經(jīng)崩潰，需要重整旗鼓?！　∥覀兊钠髽I(yè)在不斷地探尋著出路，可猛然間抬頭才發(fā)現(xiàn)企業(yè)還未等到脫離“價格競爭”的深淵，又陷人了“創(chuàng)意營銷”的泥潭。很多人告訴企業(yè)如何定位、如何細分市場、如何花錢做廣告，卻沒人告訴企業(yè)如何建立系統(tǒng)而又有競爭力的營銷模式。全球化時代的市場營銷已經(jīng)今非昔比，如果企業(yè)還在堅持用傳統(tǒng)的思維方式進行市場營銷工作，那就如同行走在懸崖邊緣，相當危險了。　　21世紀的中國企業(yè)面臨著更為復雜的競爭環(huán)境，純粹以產(chǎn)品為導向的傳統(tǒng)思維模式已經(jīng)不能促使企業(yè)健康成長和持續(xù)贏利，企業(yè)必須以全新的思維方式進行價值營銷來應對競爭。　　何為價值營銷？價值營銷不是“定位”，也不是“細分市場”，更不是“獨特的銷售主張”，而是企業(yè)有效對抗競爭的整體系統(tǒng)解決方案。　　以成本定價的營銷模式，注定了很多中國企業(yè)只有依靠價格和成本來參與競爭。而優(yōu)秀的跨國公司，成本的增減對其產(chǎn)品的價格影響并不大。　　……

內(nèi)容概要

　　《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新：開創(chuàng)企業(yè)價值營銷新時代》并沒有深奧的理論，只是新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)走向成功的思維邏輯、創(chuàng)新規(guī)律及創(chuàng)新精神。理論是以往成功企業(yè)的經(jīng)驗總結，可以給企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助。但現(xiàn)實情況是：環(huán)境變化太快，競爭比預想得更加激烈，以往成功企業(yè)的一般規(guī)律，并不完全適用于現(xiàn)代企業(yè)。所以，企業(yè)需要運用全新的思維方式參與競爭。這種全新的思維邏輯和創(chuàng)新方法在傳統(tǒng)競爭模式中是找不到的，但它的的確確已經(jīng)存在了，并且?guī)椭恍┢髽I(yè)取得過巨大成功。我們很難將它理論化，因為事物在更新、時代在進步，企業(yè)面臨的問題和困難每天都在變化，解決這些問題和困難是沒有固定答案的。
　　我們需要做的就是清醒地認知——唯一能夠?qū)棺兓?，就是?chuàng)新。
　　我們要學的也是創(chuàng)新的原則和意識，并在實踐中尋找解決之道。市場營銷本身就是一門實踐的學問，企業(yè)需要在實踐過程中進行擴展和發(fā)揮。
　　我們學習《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新：開創(chuàng)企業(yè)價值營銷新時代》的目的不在于照搬照抄，而是學習企業(yè)取得成功的思維邏輯和創(chuàng)新規(guī)律。”授人以魚不如授人以漁”，本書教給您的恰恰就是這種“漁”的方式，希望閱讀了本書的您日后能夠在企業(yè)的市場營銷工作中應付自如！

作者簡介

　　石澤杰，畢業(yè)于青島科技大學，管理學學士，工商管理碩士。
　　中國企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究專家，中國企業(yè)戰(zhàn)略咨詢專家，資深商業(yè)模式、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、品牌管理、廣告?zhèn)髅綄嵺`者。擁有十多年企業(yè)研究、經(jīng)營與實戰(zhàn)經(jīng)驗，長期致力于研究與實踐中國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略發(fā)展問題。
　　現(xiàn)任漢唐恒威（北京）國際廣告有限公司董事長、聯(lián)創(chuàng)國際教育集團首席戰(zhàn)略與商業(yè)模式咨詢顧問。曾任北京聚智共達管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、華盛智業(yè)（李光斗品牌營銷機構）咨詢顧問、五洲佳世傳媒集團策劃部經(jīng)理。
　　咨詢和擔任顧問的有：天通控股股份、嘉晟供應鏈股份、雙金機械集團股份、山東省冶金設計院股份、貝發(fā)集團、山東星火國際傳媒集團、北京千喜鶴集團、湖南智邦地產(chǎn)集團、湖南你好漂亮、蘭州瑞德摩爾、寧波甬嘉、廣東駿豐頻譜、珠海庫摩飾品、廈門來明工業(yè)、河南萬莊化肥、吉林小草連鎖等知名企業(yè)。

書籍目錄

導論中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
第一部分 理論透視
營銷的競爭是一門學問，更是一門藝術，“創(chuàng)新”和“變化”始終是其核心靈魂。
第一章 重新認知營銷
產(chǎn)品或服務銷售只是營銷最終的表現(xiàn)結果，而不是營銷的全部。特別是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的競爭，營銷理念也在不斷變化和更新，傳統(tǒng)的營銷理念已經(jīng)無法指導處于這個時代的企業(yè)生存，我們不得不研究和探討適用于我們這個時代的營銷之路。
一、傳統(tǒng)的營銷——你理解真正的營銷么
二、“失靈”的市場細分和差異化競爭戰(zhàn)略——過度的市場細分已經(jīng)使得企業(yè)無處可去
三、“尷尬”的定位理論——人人學會市場細分便無市場可分，人人學會定位便無位置可定
四、不停變化的商業(yè)環(huán)境——美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家：市場環(huán)境到底發(fā)生了怎樣的變化
第二章 營銷的本質(zhì)
探尋營銷本質(zhì)是企業(yè)創(chuàng)新營銷模式、實現(xiàn)價值營銷的核心，更是企業(yè)一切經(jīng)營行為的出發(fā)點。
一、由滿足需求到創(chuàng)造價值——消費者的需求不斷向深層次發(fā)展，由需求滿足到價值實現(xiàn)
二、顧客價值——企業(yè)營銷的核心
三、如何創(chuàng)造顧客價值——來自于企業(yè)整體的營銷系統(tǒng)
四、創(chuàng)造顧客——企業(yè)的經(jīng)營宗旨是創(chuàng)造顧客，并且是創(chuàng)造優(yōu)秀顧客
五、吸引和留住顧客——成功營銷的關鍵
第三章 源于競爭
森林里，面對老虎的追逐，兩只小兔子飛快地奔跑。后面的兔子問跑在前面的兔子：你天天鍛煉，也并沒比我跑得有多快??？前面的兔子回答道：我只要比你跑快一點點，我就不會被老虎吃掉。可面臨即將追上來的老虎，后面的那只兔子飛快地爬上了一棵大樹。結果就是——前面的那只兔子丟掉了性命，后面的那只兔子高枕無憂。
……
第二部分 戰(zhàn)略升級
第三部分 模式創(chuàng)新

章節(jié)摘錄

　　信息的快速發(fā)展和便捷，使得我們很容易得到答案。搜索網(wǎng)絡或者查找書籍，都會告訴我們營銷的概念。對比一下便可以發(fā)現(xiàn)，一個比較通俗的營銷概念是這樣描述的：根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的顧客，被稱作營銷?！　∶绹袌鰻I銷協(xié)會定義委員會給營銷的定義是：營銷是個人和組織對思想、產(chǎn)品、服務的構思，定價、促銷和分銷的計劃以及執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達到個人和組織的目標的交換?！　∵@是傳統(tǒng)的營銷概念。傳統(tǒng)的營銷理念是建立在顧客需求沒有被完全滿足，競爭不充分的前提下?！　?964年，美國營銷學者密歇根州立大學教授杰羅姆·麥卡錫提出了4P理論，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promo-tion）。4P的核心理念是以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)膫鞑ゴ黉N手段，把企業(yè)的產(chǎn)品或服務賣給顧客的市場的行為。　　4P理論在需求沒有被完全滿足、競爭不充分的前提下，可以指導企業(yè)的生存。因為在物質(zhì)匱乏年代，企業(yè)只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品，并且價格合理、渠道便捷、傳播得當，顧客就會為之埋單?！　‰S著經(jīng)濟的發(fā)展，物質(zhì)已經(jīng)變得豐饒起來，產(chǎn)品之間的競爭也隨之變得激烈起來，顧客對產(chǎn)品或服務的選擇有著越來越大的主動性。1990年，美國北卡羅來納大學教授鮑勃·勞特伯恩提出了以顧客需求為導向的4C理論，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：顧客（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。4C理論強調(diào)的是企業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應以顧客為中心實施有效的營銷溝通?！　∈剂衔醇暗氖堑搅?1世紀的今天，全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展，商品極度豐富，高科技產(chǎn)品充斥著每個人的神經(jīng)，網(wǎng)絡技術的發(fā)展使得人們獲取信息不需要付出任何代價和花費任何時間，顧客已經(jīng)從“無可選擇”的時代轉(zhuǎn)化到了今天的“無從選擇”時代?！　　?/pre>








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