平衡計分卡

內(nèi)容概要

　　《Z.M.C戰(zhàn)略執(zhí)行文庫·戰(zhàn)略績效管理·平衡計分卡：案例·方法·工具》圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃與運營執(zhí)行的協(xié)同問題展開，全面闡述以平衡計分卡為核心工具的管理體系的構(gòu)建，展現(xiàn)平衡計分卡是如何牽引戰(zhàn)略績效管理的實際運作。與以前的相關書籍不同的是：《Z.M.C戰(zhàn)略執(zhí)行文庫·戰(zhàn)略績效管理·平衡計分卡：案例·方法·工具》既展現(xiàn)了全球平衡計分卡最新資訊與成果，也展現(xiàn)了佐佳國際咨詢集團在中國的戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢實踐案例經(jīng)驗。

作者簡介

　　秦楊勇
　　中國集團管控與
　　平衡計分卡專業(yè)領域
　　權(quán)威專家。
　　佐佳國際咨詢集團中國區(qū)首席管理顧問。
　　北京大學、清華大學、浙江大學、中國人民大學、中航大學、中國華電高級培訓中心客座教授。
　　秦楊勇是我國管理咨詢界的領軍人物之一，在業(yè)內(nèi)享有較高聲譽。他是成功推動中國企業(yè)集團戰(zhàn)略執(zhí)行變革經(jīng)驗最豐富的管理咨詢顧問之一，率先整合平衡計分卡體系并將其運用于集團管控。個人專著有《集團管控中國最佳實踐》、《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》、《戰(zhàn)略績效管理》、《控制力》等。
　　秦楊勇在十多年管理咨詢中服務過的客戶有：中石油集團總部、中石油大慶油田、一汽集團、徐工集團、華電集團、中國航空工業(yè)集團、中糧集團華夏干紅、飛樂股份、國家電網(wǎng)上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團、青島建設集團、山東先達化工集團、山西興高焦化集團、瀘天化集團、貝爾一阿爾卡特、EFD(中國)集團、正泰集團、帥康集團、蘇鋼集團、浙江正德集團等企業(yè)。

書籍目錄

第一章  中國企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營執(zhí)行的協(xié)同
  第一節(jié)  戰(zhàn)略執(zhí)行新科學
  第二節(jié)  正確認識平衡計分卡
  第三節(jié)  平衡計分卡的理論交鋒與啟示
  第四節(jié)  戰(zhàn)略績效管理變革推進步驟
  第五節(jié)  戰(zhàn)略績效管理實踐的成功要素
第二章  戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)建設前期準備
  第一節(jié)  戰(zhàn)略績效管理前期準備流程
  第二節(jié)  如何發(fā)起變革建議
  第三節(jié)  如何組建推進團隊
  第四節(jié)  如何編制推進計劃
  第五節(jié)  戰(zhàn)略績效建設前期調(diào)查
  案例一  平衡計分卡戰(zhàn)略績效管理訪談提綱
  案例二  平衡計分卡戰(zhàn)略績效管理前期調(diào)查問卷(員工級)
  第六節(jié)  前期宣傳、培訓與學習
  第七節(jié)  收集所需的資料
第三章  描述公司戰(zhàn)略。編制公司經(jīng)營績效計劃
  第一節(jié)  確定公司的使命、價值觀與愿景
  第二節(jié)  平衡計分卡戰(zhàn)略目標與指標模板
  第三節(jié)  設定戰(zhàn)略目標與指標，繪制戰(zhàn)略地圖
  案例一  中國某股份有限公司戰(zhàn)略地圖
  第四節(jié)  鏈接《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》
  第五節(jié)  鏈接《平衡計分卡》與《戰(zhàn)略行動計劃表》
  第六節(jié)  編制公司層面的經(jīng)營績效計劃
  案例二  中國××股份有限公司經(jīng)營績效計劃
第四章  編制部門經(jīng)營績效計劃
  第一節(jié)  部門指標體系設計思路——部門協(xié)同分析
  第二節(jié)  部門指標體系設計步驟與方法
  案例一  ××集團價值樹模型分解實例
  案例二  ABP科技公司部門指標體系設計
  第三節(jié)  部門考核指標選擇與解釋
  案例三  EDD公司集團《部門經(jīng)營績效指標解釋表》(部分)
  第四節(jié)  編制部門經(jīng)營績效計劃
  第五節(jié)  經(jīng)營績效計劃支持——員工個人績效計劃
  案例四  某機械制造公司個人學習發(fā)展計劃的制訂
第五章  戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)與實施切換
  第一節(jié)  戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容
  第二節(jié)  戰(zhàn)略績效管理運作流程設計
  案例一  某制造企業(yè)以平衡計分卡為核心工具績效管理流程設計案例
  第三節(jié)  戰(zhàn)略績效管理的制度設計
  案例二  徐工集團××有限公司的績效指導與反饋體系的建立
  案例三  中國鐵道部××局第×建筑公司薪資回報
  案例四  平衡計分卡與績效管理制度范例
  第四節(jié)  戰(zhàn)略績效管理表單設計
  第五節(jié)  戰(zhàn)略績效管理切換實施
  案例五  國北方最大的某汽車制造基地的戰(zhàn)略績效變革實施
第六章  平衡計分卡戰(zhàn)略績效管理中國企業(yè)實踐案例
  第一節(jié)  項目基本情況介紹
  第二節(jié)  項目整體推進步驟與工作計劃
  第三節(jié)  戰(zhàn)略績效管理主要推進步驟的關鍵環(huán)節(jié)說明
  第四節(jié)  ABC股份有限公司戰(zhàn)略績效管理部分咨詢文案成果展示
附錄  ××重機有限公司平衡計分卡項目部門指標解釋工作底稿
佐佳國際咨詢集團簡介

媒體關注與評論

　　我們要有一批企業(yè)進入世界一流的行業(yè)中，我們的中央企業(yè)要起到這樣的作用，……央企要做強做優(yōu)，大力實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略、和諧發(fā)展戰(zhàn)略，通過深化企業(yè)改革，完善國資監(jiān)管，加強黨建工作，為中央企業(yè)發(fā)展“護航”。　　——國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主任——王勇　　　　如果給“平衡計分卡”換名字的話，我可能會選用類似“戰(zhàn)略計分卡”這樣的名稱。有些公司把他們的關鍵運營績效指標按照平衡計分卡的四個維度羅列一下，就誤以為他們創(chuàng)造出了卡普蘭和諾頓意義上的“平衡計分卡”。但是，因為這些公司的運營指標并不是從一個整體的戰(zhàn)略角度確定下來的，所以就無法應用這些指標來溝通和執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略?！　　胶庥嫹挚▌?chuàng)始人，哈佛大學教授——羅伯特·卡普蘭　　　　我們引入綜合平衡計分卡這樣一個新的管理工具，目的就是要提升我們的戰(zhàn)略控制力，并提升我們的戰(zhàn)略匹配能力。而且我通過學習綜合平衡計分卡，也深刻地感覺到這是一種行之有效的工具和辦法。大家知道，綜合平衡計分卡的演進，實際上是從戰(zhàn)略描述到戰(zhàn)略衡量，到戰(zhàn)略管理，再到戰(zhàn)略協(xié)同?！　　袊娇展I(yè)集團公司總經(jīng)理——林左鳴　　　　最為可貴的是，作者將平衡計分卡作為集團管控體系建設的核心工具之一，整合到集團管控的四大變革模塊中，牽引集團公司管控的日常運作。在此，我將本書推薦給各企業(yè)的領導者、高級管理層，因為有這樣的實戰(zhàn)叢書作參考，可以讓我們多一些借鑒，在未來的集團管控實踐中少走一些彎路?！　∷拇o天化股份有限公司總經(jīng)理——鄒仲平

圖書封面

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