推銷技術(shù)實務(wù)

內(nèi)容概要

　　本教材共分八章內(nèi)容，分別是推銷技術(shù)基礎(chǔ)知識、推銷人員、尋找顧客技術(shù)、推銷接近技術(shù)、推銷洽談技術(shù)、處理顧客異議技術(shù)、成交技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)等。各章附有本章知識脈絡(luò)、思考與練習(xí)，其中思考與練習(xí)包括選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題、業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練等內(nèi)容，教材最后附有模擬試題。
　　本教材結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容豐富，語言通俗，適用于高職高專市場營銷專業(yè)學(xué)生，也可作為其他專業(yè)學(xué)生自學(xué)使用。

書籍目錄

第1章　推銷技術(shù)基礎(chǔ)知識
　1.1推銷技術(shù)概述
　1.2推銷的基本理論
第2章　推銷人員
　2.1推銷人員的職責(zé)
　2.2推銷人員的素質(zhì)
　2.3推銷人員的管理
第3章　尋找顧客技術(shù)
　3.1尋找顧客概述
　3.2尋找顧客的技術(shù)
　3.3顧客資格審查
第4章　推銷接近技術(shù)
　4.1推銷接近概述
　4.2約見顧客
　4.3推銷接近技術(shù)
第5章　推銷洽談技術(shù)
　5.1推銷洽談概述
　5.2推銷洽談技術(shù)
　5.3價格洽談技術(shù)
第6章　處理顧客異議技術(shù)
　6.1正確認(rèn)識顧客異議
　6.2顧客異議產(chǎn)生的原因
　6.3處理顧客異議的原則和時機
　6.4處理顧客異議的技術(shù)
第7章　成交技術(shù)
　7.1成交概述
　7.2成交技術(shù)
　7.3成交后跟蹤
第8章　現(xiàn)代推銷技術(shù)
　8.1電話推銷
　8.2網(wǎng)絡(luò)推銷
附錄
　推銷技術(shù)模擬試題
　部分參考答案
參考資料

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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