產(chǎn)品推銷漫畫讀本

內(nèi)容概要

　　全書共分六章，按照銷售程序編排：從了解客戶的需求開(kāi)始．經(jīng)過(guò)與他們的面談，直至最終成交。全書開(kāi)頭有一段入門介紹，探討推銷服務(wù)與產(chǎn)品之間的不同之處。每章結(jié)尾都有一個(gè)練習(xí)，有助于讀者鞏固本章所講過(guò)的內(nèi)容。因此，編寫這本書最根本的目的，就是幫助那些剛?cè)胄械匿N售人員，而對(duì)那些精于此道的經(jīng)理們，本書則如同一份研習(xí)成功銷售程序的備忘錄?！　∶總€(gè)人都會(huì)不時(shí)地進(jìn)行不同形式的交易，所以推銷過(guò)程本身就是人類基本活動(dòng)的具體再現(xiàn)——?jiǎng)裾f(shuō)某人做某事，使雙方都能從中獲益。這也使我們相信：閱讀此書不僅對(duì)銷售人員，對(duì)所有讀者都是大有裨益的。

作者簡(jiǎn)介

　　馬爾科姆·麥克唐納教授　　文學(xué)碩士，理學(xué)碩士，哲學(xué)博士，現(xiàn)在英國(guó)克蘭菲爾德管理學(xué)院講授營(yíng)銷戰(zhàn)略，并擔(dān)任學(xué)院主管外部事務(wù)的副院長(zhǎng)。他有豐富的業(yè)界經(jīng)歷．在canada Dry做過(guò)數(shù)年的營(yíng)銷主管。在過(guò)去的二十年中，他曾在英國(guó)．歐洲大陸．日本．印度．遠(yuǎn)東．澳大利亞；南美．南非．巴西和美國(guó)等地舉辦過(guò)專題研討會(huì)。他的著作有三十部．包括暢銷書《營(yíng)銷策劃；準(zhǔn)備與運(yùn)用》，并發(fā)表過(guò)多篇論文。他目前的研究興趣集中于信息技術(shù)在高級(jí)營(yíng)銷過(guò)程中的應(yīng)用?！　　　”说谩つ锼埂　∫晃唤逃c培訓(xùn)資料的插圖作者與設(shè)計(jì)師。彼得·莫里斯原本是一位美術(shù)教師，在回到英國(guó)從事教材設(shè)計(jì)之前．他在加拿大做了七年的工業(yè)設(shè)計(jì)師。在此期間，他發(fā)現(xiàn)漫畫是一種闡明抽象問(wèn)題以及商務(wù)活動(dòng)之間聯(lián)系的好方法。在過(guò)去的二十年中．他為許多客戶以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了培訓(xùn)材料，還在一家大型出口培訓(xùn)公司從事質(zhì)量控制工作，監(jiān)督所有培訓(xùn)材料的設(shè)計(jì)與制作過(guò)程。他與馬爾科姆·麥克唐納共同

書籍目錄

入門第一章　推銷中的常問(wèn)題第二章　聯(lián)絡(luò)客戶第三章　拜訪客戶第四章　宣傳收益第五章　被拒絕時(shí)第六章　成交

編輯推薦

　　本書以豐富的資料、輕松活潑的方式帶領(lǐng)銷售人員走過(guò)推銷過(guò)程中的每一步?！　⊥其N商品和服務(wù)從了解客戶的需求開(kāi)始．經(jīng)過(guò)與他們的面談．直至最終成交。本書探討了推銷服務(wù)與產(chǎn)品之間的不同之處．每章結(jié)尾都附有一個(gè)練習(xí)．有助于讀者鞏固一下所講過(guò)的內(nèi)容?！　∶總€(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行不同形式的交易，因此；推銷過(guò)程實(shí)際上就是一種基本的人類活動(dòng)的具體再現(xiàn)——?jiǎng)裾f(shuō)某人做某事，使雙方都能從中獲益。這本書不僅對(duì)銷售人員．而且對(duì)所有讀者都是大有裨益的。

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