出版時(shí)間:2004-10 出版社:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 作者:詹姆士·迪西那 頁數(shù):226 譯者:吳幸玲
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內(nèi)容概要
你想了解為何成功總不能降臨自己身上嗎?你是否不知該如何作出改變,好讓自己成為更頂尖的銷售人員?也許你已是成功的銷售人士,但你是否還想更上層樓,去贏取更大的訂單? 讀這本書,在精通本書的10大黃金法則基礎(chǔ)上,你將具體掌握以下三大方向,成為屢創(chuàng)佳績(jī)的銷售高手。
作者簡(jiǎn)介
詹姆士·迪西那,曾經(jīng)協(xié)助過數(shù)百家大大小小的公司,指導(dǎo)他們發(fā)展出絕佳的運(yùn)營(yíng)策略,在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,銷售高價(jià)值,創(chuàng)新性的客戶解決方案,并提供令人稱譽(yù)的客戶服務(wù)。
書籍目錄
前言第一單元 進(jìn)行交易法則一 創(chuàng)造高價(jià)值法則二 依市場(chǎng)狀況作決定法則三 建立專業(yè)的形象法則四 為后續(xù)生意建立關(guān)系第二單元 領(lǐng)袖群倫法則五 從一領(lǐng)導(dǎo)者的眼界出發(fā)法則六 內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)法則七 造就團(tuán)隊(duì)的努力第三單元 獲勝法則八 實(shí)現(xiàn)持久的成功法則九 向杰出績(jī)效前進(jìn)法則十 管理客戶各項(xiàng)優(yōu)先事務(wù)總結(jié) 永遠(yuǎn)為改進(jìn)而努力
章節(jié)摘錄
文章賞析要追根究底:如果意料之外的事將你困住了,不要對(duì)它不理不采,要深入研究。你能知道什么?什么是無法解釋的?為什么?針對(duì)你的質(zhì)疑,不要接受一個(gè)快速,標(biāo)準(zhǔn)的答案。挑戰(zhàn)你的信念你認(rèn)為真相是什么?如果這個(gè)狀況,問題,或是方案與你的信念大相徑庭呢?其他人怎么看?為什么?如果另一個(gè)才是正確的呢?不要因?yàn)槎鄶?shù)人的想法是如此,就認(rèn)定它一定是正確的。跟隨你的直覺:如果你覺得某事不太對(duì),它或許就是不對(duì)的。仔細(xì)研究它,不要盲目沿用舊方式,而不去思考自己的方向。要小心界限及規(guī)則,不要將它們視為不變的真理。規(guī)則是為一般狀況而定的,界限則是為控制而定。這兩者對(duì)于創(chuàng)造力都沒有助益??紤]各種可能性:不要以這樣的理由-這永遠(yuǎn)行不通的,來否決一個(gè)創(chuàng)新的方案。如果只因它看起來不太可行,你就過早否決這個(gè)計(jì)劃,可能在你真正做好評(píng)估前,就放棄了最好的解決方案。在初期,不要只注意“如何”。只要這個(gè)方案擁有足夠使人信服,就一定可以找出方式讓它運(yùn)作成功。提出正確的問題:當(dāng)你遇到障礙時(shí),請(qǐng)?zhí)岢鰡栴},“假設(shè)……”“如果我們這么做……”,你將激勵(lì)其他人跟你一起開始進(jìn)行有創(chuàng)造性的思考。成功頂尖的銷售專家:你想了解為何成功總不能降臨自己身上?你是否不知該如何作出變,好讓自己成為更頂尖的銷售人員?也許你已是成功的銷售人士,但你是否還想更上層樓,去贏取更大的訂單?讀這本書,在精通本書的10大黃金法則基礎(chǔ)上,你將具體掌握以下三大方向,成為屢創(chuàng)佳績(jī)的銷售高手:如何在不景氣時(shí)期,依然談成許多生意,賺取優(yōu)厚獎(jiǎng)金。確認(rèn)客戶需求,創(chuàng)造出符合客戶需求的解決方案。建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,為長(zhǎng)期成功打下基礎(chǔ)。
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)你想知道世界知名企業(yè)的成功秘訣的領(lǐng)先原因嗎?你想加入頂尖銷售高手的行列嗎、本書擷取了沃爾瑪、星巴克、西門子、美國(guó)運(yùn)通銀行等知名企業(yè)的成功案例,并通過最成功的專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn),融合成10大銷售黃金法則。熟讀本書,你也能成為擁有絕佳技巧的銷售高手! 詹姆士·迪西那提供一整套包羅萬象的法則,知道你如何找出潛在客戶,如何運(yùn)用成功的技巧,如何成交生意。本書蘊(yùn)藏豐富的知識(shí),書中闡述的銷售技巧,更是一座挖掘不盡的金礦。 ——艾倫·衛(wèi)斯《頂峰》(Million Dollar Consulting) 詹姆士成功地將他熱情洋溢的演說技巧,應(yīng)用到寫作上。他強(qiáng)調(diào)有效的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),不僅要勇于改革,更要具有影響改革的能力。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備懂得反省的人格特質(zhì),才能擁有杰出的銷售成就。 ——蘭斯·斯科特 FeinFocus 美國(guó)公司總裁兼CEO
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