出版時(shí)間:2003-10-1 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:陳企華編
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內(nèi)容概要
本書是我們奉獻(xiàn)給剛成為和即將成為直銷員朋友們的一部實(shí)用型工具書。本書集資料性、知識(shí)性、實(shí)用性和可操作性于一體,全面介紹了新直銷員如何才能快速掌握直銷知識(shí)和各種直銷技巧,如何才能快速進(jìn)入成功直銷員的角色,它奉獻(xiàn)給新直銷員朋友的是一條實(shí)實(shí)在在的成功之路。
書籍目錄
第一章 了解直銷
1 直銷的起源與發(fā)展
2 直銷的基本概念
3 直銷的特征
4 直銷的魅力所在
5 直銷業(yè)的基本知識(shí)
第二章 新直銷員必備的素質(zhì)與能力
1 新直銷員應(yīng)有正確的心態(tài)
2 新直銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
3 新直銷員應(yīng)具備良好的職業(yè)形象
4 新直銷員必備的信念
5 新直銷員應(yīng)具備的能力
6 新直銷員必備的修養(yǎng)
第三章 新直銷員如何打造良好的顧客群
……
第四章 新直銷員要掌握一流的語(yǔ)言藝術(shù)
……
第五章 新直銷員必知和直銷實(shí)戰(zhàn)技巧
……
第六章 新直銷員如何進(jìn)行電話直銷
……
參考文獻(xiàn)
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