出版時間:2010-1 出版社:中國物資出版社 作者:武敬敏 編 頁數(shù):253
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前言
面對激烈的市場競爭,銷售已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中非常重要的一環(huán),因為銷售業(yè)績的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)效益的全面提升或者下滑。企業(yè)希望通過最有效的銷售快速打開市場,在市場上贏得份額。顯然銷售是打開市場的一種魔術(shù)手段,而銷售是需要推銷員來進行的,因此推銷員的地位和關(guān)鍵性作用就凸顯出來了。 在銷售的過程中,我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的推銷員,創(chuàng)造出不凡的業(yè)績呢?一名偉大的推銷員告訴我們:“要想成為一名優(yōu)秀的推銷員,就要具備良好的心態(tài)、修養(yǎng)、品質(zhì)、習(xí)慣、方法、技歹巧等,而這所有的一切都可以從書籍中汲取?!蓖ㄟ^閱讀,我
內(nèi)容概要
學(xué)習(xí)使人進步。本書精選15部銷售經(jīng)典著作,能幫你提升自我修養(yǎng),升級銷售理念,改善工作方法。想要提升業(yè)績,實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo),就從閱讀本書開始吧,它匯集了世界頂級推銷大師智慧,是優(yōu)秀銷售員自我修煉紅寶書。
書籍目錄
《世界上最偉大的推銷員》 品質(zhì)第一,握緊優(yōu)秀的號碼牌 保持熱忱態(tài)度,創(chuàng)造銷售奇跡 堅持不懈,直至成功 帶上勇敢去推銷 信心是推銷成功的第一把鑰匙 誠信是推銷成功的加速器《一生的護照:終身學(xué)習(xí)與未來社會的個人生存》 用一生的學(xué)習(xí)來提高自己的修養(yǎng) 微笑可以換取黃金 保持你的幽默感 贊美,全球暢通無阻的通行證 尊重客戶,就是尊重自己 不要吝嗇,與他人分享成功《首席推銷員的習(xí)慣》 好習(xí)慣贏得客戶的心 選擇合適的時間和地點 出色的儀表吸引客戶的眼球 從來不冷落你的客戶 讓老客戶幫你去拓展新客戶 將負(fù)責(zé)進行到底《到有魚的地方釣魚》 高效探尋,挖掘準(zhǔn)客戶 在人海中尋找準(zhǔn)客戶 因人而異尋找準(zhǔn)客戶 建立準(zhǔn)客戶連鎖超市 壓力推銷,拿下準(zhǔn)客戶《卓越銷售的7個秘訣》 掌握客戶需求,一步步邁向成功 利益陳述,打開客戶心扉 突出產(chǎn)品的獨特之處以打動客戶 善用FAB技巧,取得客戶信任 記錄與客戶交流的信息《一分鐘說服:世界上最棒的推銷話術(shù)》 張揚語言的魅力,把握說服的技巧 好的開場白拉近與客戶之間的距離 “五步走”幫你輕松成功預(yù)約 產(chǎn)品介紹要通俗易懂:世界上最棒的推銷話術(shù) 最好的表達方式是提問 用語言魅力促使成交《影響力》 用影響去征服,讓客戶乖乖地在訂單上簽字 發(fā)揮影響,讓客戶相信你 獻上小禮物,互惠原理的應(yīng)用 投其所好,吸引客戶 抓住從眾心理,拿下訂單 完美的道別彰顯推銷魅力《用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈》 全腦博弈銷售,不漏掉每個訂單 右腦深入,挖掘客戶的真正需求 開動大腦,主動創(chuàng)造客戶新需求 左腦上陣,在價值上做文章 全腦上陣,樹立客戶的危機意識,拿到訂單《搖錢樹:鎖定高利潤客戶》 抓住大客戶,讓財富滾滾而來 建立專家印象,說服大客戶 經(jīng)營好人脈,開發(fā)高回報的客戶 不時轉(zhuǎn)換策略,抓緊大客戶 壓倒對手,贏得大客戶《如何成交》 失敗一定有原因,成功一定有方法 最后期限法,讓客戶不再猶豫 誤導(dǎo)試探法,幫你成功拿下客戶 讀懂弦外之音,“將話就話”拿下訂單 重視人際關(guān)系,讓銷售不再難 讓客戶動起來《讓客戶主動來敲門》 自主推銷,換位思考 示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶 設(shè)身處地為客戶著想 提供更好的服務(wù),吸引客戶 贏得信賴,幫你拿到更多訂單 讓客戶自己拿起簽單的筆《貝特格無敵推銷術(shù)》 敲開“拒絕”的門 優(yōu)秀推銷,從吃閉門羹開始 成功解除“異議拒絕 做好拒絕準(zhǔn)備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機會 以迂為直,跨越障礙 認(rèn)可客戶意見,讓拒絕變成接受《推銷員的三條金律》 聆聽,成功靠近客戶的心 聆聽,是對客戶的尊重 聆聽,成功溝通的關(guān)鍵 聆聽輔以詢問,全面收集信息 重視客戶的抱怨 善于聆聽的人更受客戶歡迎《原一平給推銷員的十一個忠告》 站在巨人的肩膀上前進 細(xì)節(jié)問題不容忽視 不能以貌取人,平等看待每個客戶 和客戶保持聯(lián)系,重視定期溝通 建立客戶檔案,鎖定銷售目標(biāo) 將快樂傳遞給每位客戶《只有更好——托尼·高登的成功之路》 帶你從平凡走向卓越 挖掘潛質(zhì),圓自己的推銷夢 讓行動成為你成功的“催化劑 忘記過去,積極主動地面對一切 時時充電,明天會更好 完美推銷,贏得長期合作
章節(jié)摘錄
《首席推銷員的習(xí)慣》一書中指出,在安排拜訪時間時,除了要考慮自己一天的拜訪路線,更重要的是要根據(jù)訪問對象的特點選擇不同的時間段。原則上來說,只有訪問對象最空閑的時候,才是訪問最理想的時間?! ∫虼?,如果在會面前需要進行電話預(yù)約,那么預(yù)約時間一定要針對不同客戶而有所區(qū)別;如果是直接上門推銷,則更需要選擇適當(dāng)?shù)臅r間。推銷員只有在恰當(dāng)?shù)臅r間推銷,才有可能取得成功?! 〈送?,在推銷的過程中,選擇一個恰當(dāng)?shù)募s見地點與選擇一個恰當(dāng)?shù)募s見時間同等重要?! ≡谡握勁兄?,為了選定一個會談場所,不知要討論多少次。
編輯推薦
《世界上最偉大的推銷員》:品質(zhì)第一,握緊優(yōu)秀的號碼牌;《卓越銷售的7個秘訣》:掌握客戶需求,一步步邁向成功;《貝特格無敵推銷術(shù)》:敲開“拒絕”的門。 《讓顧客主動來敲門》:自主推銷。換位思考 《首席推銷員的習(xí)慣》:好習(xí)慣贏得顧客的心 《推銷員的三條金律》:聆聽,成功靠近顧客的心 《一分鐘說服》:張揚語言的魅力,把握說服的技巧 《搖錢樹:鎖定高利潤客戶》:抓住大客戶。讓財富滾滾而來 …… 更多精彩內(nèi)容等待您細(xì)細(xì)品味。
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