出版時間:2004-1 出版社:中國勞動社會保障出版社 作者:周逸 編
內(nèi)容概要
《珠寶首飾營業(yè)員(中級)》對售貨藝術(shù)、經(jīng)營與管理、相關(guān)法規(guī)知識、商業(yè)應(yīng)用文、寶石鑒定儀器、鉆研分級、寶石種類,及商業(yè)英語進行講述。
書籍目錄
第一單元 售貨藝術(shù)
第一節(jié) 售貨藝術(shù)概況
第二節(jié) 售貨藝術(shù)的內(nèi)容
第三節(jié) 消費者意見處理
模擬測試題
模擬測試題答案
第二單元 經(jīng)營與管理
第一節(jié) 零售進貨業(yè)務(wù)
第二節(jié) 零售銷售業(yè)務(wù)
第三節(jié) 零售存儲業(yè)務(wù)
第四節(jié) 零售定價管理
第五節(jié) 有關(guān)應(yīng)用文的寫作
模擬測試題
模擬測試題答案
第三單元
圖書封面
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