企業(yè)優(yōu)勝指南

內(nèi)容概要

為了適應(yīng)21世紀(jì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，滿足企業(yè)提高綜合質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力的迫切需求，本書從新思維、大視野、高層次、寬領(lǐng)域的角度，闡述創(chuàng)世界級(jí)質(zhì)量的理論與實(shí)踐，簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)今世界最具代表性的質(zhì)量管理專家的關(guān)質(zhì)量、TQM概念、內(nèi)涵、原則、要訣；闡述了中國(guó)參與經(jīng)濟(jì)全球化和提高質(zhì)量的對(duì)策，以大質(zhì)量為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)及其產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)，創(chuàng)世界級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)及其評(píng)審條件以及國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)案例。這些理念、知識(shí)、思路和方法，可為廣大企業(yè)提高綜合質(zhì)量、以優(yōu)取勝提供指南，為中國(guó)產(chǎn)品打開世界市場(chǎng)提供一把金鑰匙。    本書突出了“大質(zhì)量”的概念；提出了質(zhì)量工作跨入科技一質(zhì)量創(chuàng)新平臺(tái)是必在選擇；強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量科學(xué)既包括質(zhì)量管理知識(shí)，也包手有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、專業(yè)技術(shù)等知識(shí)，科技興質(zhì)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的根本出路；先進(jìn)企業(yè)OQM的重點(diǎn)應(yīng)逐步放在新產(chǎn)品開發(fā)上；國(guó)企治本之策是采用高新技術(shù)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、提高市場(chǎng)占有率；企業(yè)要在未來全球競(jìng)爭(zhēng)中以弱勝?gòu)?qiáng)，一方面，要根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì)，制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略和方針目標(biāo)，分段實(shí)施，另一方面，必須在深化TQM的同時(shí)，更加倚重于科技進(jìn)步、知識(shí)更新和高素質(zhì)人才，并建立真正適合員工特別是高素質(zhì)人才充分發(fā)揮作用的體制、機(jī)制和文化。    本書可供企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)和管理人員學(xué)，也可供有關(guān)部門人員、大專院校有關(guān)專業(yè)師生及質(zhì)量工作者參考。

書籍目錄

序前言第一章  質(zhì)量的戰(zhàn)略地位  一、質(zhì)量是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件  二、質(zhì)量是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和原動(dòng)力  三、質(zhì)量是企業(yè)的生命  四、質(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本手段第二章  國(guó)際名人、權(quán)威論TQM  一、關(guān)于質(zhì)量的論述  二、關(guān)于TQM的論述  三、關(guān)于具有普遍性的原則、要訣、模式第三章  當(dāng)今世界先進(jìn)選題管理基本特征和趨勢(shì)  一、概述  二、美國(guó)質(zhì)量領(lǐng)先的主要原因和特點(diǎn)  三、日本的全公司質(zhì)量管理（TQM）的特征  四、德國(guó)貨暢銷不衰的原因  五、英國(guó)努力向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型  六、21世紀(jì)企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)第四章  經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)跨世紀(jì)質(zhì)量戰(zhàn)略選擇  一、適應(yīng)世界發(fā)展趨勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略  二、加快企業(yè)改革，加強(qiáng)金融管理，從整體上提高競(jìng)爭(zhēng)能力  三、重視高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為融入全球經(jīng)濟(jì)主流奠定基礎(chǔ)  四、企業(yè)要實(shí)施面向全球的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略  五、企業(yè)要以人為本，強(qiáng)化全面質(zhì)量管理  六、建立產(chǎn)品創(chuàng)新主動(dòng)出擊機(jī)制  七、大力開展教育培訓(xùn)  八、企業(yè)要積極參與電子商務(wù)的應(yīng)用  九、把握未來經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)  十、企業(yè)到國(guó)外投資應(yīng)注意的基本原則第五章  中國(guó)的質(zhì)量狀況、問題與對(duì)策  一、什么是“大質(zhì)量”  二、向質(zhì)量要效益的潛力巨大  三、提高質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵  四、走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，是我國(guó)工業(yè)和廣大企業(yè)的必然選擇  五、對(duì)策和建議  六、展望21世紀(jì)中國(guó)TQM的基本特征第六章  以“大質(zhì)量”為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理  一、經(jīng)營(yíng)的機(jī)能與生產(chǎn)管理  二、企業(yè)的盈利能務(wù)和生產(chǎn)效率  三、解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的問題  四、建立和改善市場(chǎng)指向型的生產(chǎn)體系  五、目視管理和5S活動(dòng)第七章  新品開發(fā)  一、新產(chǎn)品的含義  二、新產(chǎn)品開發(fā)的含義  三、新產(chǎn)品開發(fā)的方式  四、新產(chǎn)品開發(fā)的程序  ……第八章  新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新第九章  高新技術(shù)及其產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)第十章  創(chuàng)世界級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)及其評(píng)審條件第十一章  國(guó)內(nèi)成功企業(yè)案例第十二章  中外合資及國(guó)外成功企業(yè)案例參考文獻(xiàn)

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