世界上最偉大的銷售圣經(jīng)

出版時(shí)間：2011-6 出版社：石油工業(yè) 作者：(美)納撒尼爾.C.小福勒|譯者:張蕾//甘平//王少凱頁(yè)數(shù)：197
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內(nèi)容概要

　　1、英文原著，經(jīng)典公版書，尚未引進(jìn)漢語(yǔ)版，進(jìn)入歐美暢銷書排行榜，現(xiàn)在已經(jīng)列為經(jīng)典長(zhǎng)銷書。福勒這位作家隨著其作品的引進(jìn)，必成為一下個(gè)“卡耐基”。去年他的作品諸如《25歲知道就晚了》Beginning
Right（英語(yǔ)直譯《成功啟程》）、《我最想要的幸福理財(cái)書》How To Save
Money（英語(yǔ)直譯《你應(yīng)該怎樣攢錢》）和《真期望我20幾歲就做對(duì)的事》Getting a
Start（英語(yǔ)直譯《即刻啟程》）中文簡(jiǎn)繁體字版相繼在兩岸三地隆重上市。其中《25歲知道就晚了》上市4個(gè)月銷售即突破10萬(wàn)冊(cè)。目前已經(jīng)進(jìn)入暢銷書書榜。
　　2、作者本人就是財(cái)富的締造者，曾白手起家創(chuàng)辦出版集團(tuán)。并任首任董事會(huì)主席。年輕時(shí)候也做過(guò)推銷員。
　　3、作品作者是多產(chǎn)作家，很多書都已成為經(jīng)典，這本還是西方銷售員和營(yíng)銷公司職員入行時(shí)要求必讀的推銷書之一。
　　現(xiàn)在可查的譯文版本有28種語(yǔ)言版。僅美國(guó)亞馬孫本書的各不同年代的平裝本統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)超過(guò)400萬(wàn)冊(cè)、kindle
電子版超過(guò)150萬(wàn)　　份。

作者簡(jiǎn)介

納撒尼爾.C.小福勒 NATHANIEL C. FOWLER, Jr.（1858-1918）
美國(guó)著名營(yíng)銷大師、教育家、作家、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和廣告學(xué)的創(chuàng)始人之一，一生作品豐富，涉及面廣泛，其中很多作品都已成為經(jīng)典，“生命啟程”系列為其代表作（Getting
a Start 《即刻啟程》、Beginning Right《成功啟程》、Starting in
Life《生命的啟程》）。其他著名經(jīng)典代表作品有《書信的藝術(shù)》、《如何成為美國(guó)公民》、《我最想要的幸福理財(cái)書》、《怎樣獲得加薪》、《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》、《演講的藝術(shù)》等。這些書在世界范圍內(nèi)出版了多種語(yǔ)言版本，全部是經(jīng)典暢銷書。
譯、校者簡(jiǎn)況：
王少凱：沈陽(yáng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，遼寧省翻譯學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)，劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）考官。先后主持和參與國(guó)家及省級(jí)立項(xiàng)11項(xiàng)，發(fā)表論文18篇。翻譯并著有《奧巴馬演講精華》、《商用雍正智慧》等。
張蕾：沈陽(yáng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教師，主要講授高級(jí)英語(yǔ)、翻譯、專業(yè)四、八級(jí)輔導(dǎo)及畢業(yè)論文指導(dǎo)等課程，曾任全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）口試考官和托福、雅思主講教師。
孔謐 ：加拿大籍華人，MBA、英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)士、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)士、自由撰稿人。
現(xiàn)任東北大學(xué)外籍專家。擁有十多年跨國(guó)公司與高校的多元文化的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
曾任跨國(guó)公司董事長(zhǎng)秘書、總裁助理、發(fā)展戰(zhàn)略部高級(jí)專員、國(guó)際文化傳媒公司合伙人等職。現(xiàn)致力于國(guó)際文化、教育合作項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，國(guó)際合作伙伴公共關(guān)系的維護(hù)與學(xué)院國(guó)際化的建設(shè)，同時(shí)致力于中、西方高等教育及企業(yè)管理的研究與咨詢工作。翻譯并著有《世界上最偉大的談判家》、《美國(guó)總統(tǒng)全傳》、《無(wú)畏的希望——奧巴馬的總統(tǒng)之路》、《改變才有機(jī)會(huì)——奧巴馬的變革之路》、《顛覆大腦》、《締造帝國(guó)經(jīng)濟(jì)的50位巨人》、等。

書籍目錄

第一課　成為偉大推銷員的第一步：搞懂銷售這玩意兒
　　領(lǐng)悟銷售的藝術(shù)，精通銷售員必備的八大素質(zhì)
　　學(xué)會(huì)在買家與賣家的博弈中占據(jù)有利地形
　　作為推銷員，你值得驕傲
第二課　成為偉大推銷員的第二步：玩轉(zhuǎn)銷售
　　充分了解商品屬性是銷售成功的第一步
　　廣博的知識(shí)有助于你的推銷工作
　　銷售中若缺乏信任，那么商場(chǎng)就成了賭場(chǎng)
　　在雇主與雇員的關(guān)系中給自己正確定位
　　室內(nèi)銷售員更要講究銷售藝術(shù)
　　室外銷售員擁有更多成就偉業(yè)的機(jī)遇
第三課　成為偉大推銷員的第三步：
　　搞定銷售對(duì)象絕對(duì)是一門藝術(shù)
　　了解買家與了解商品同等重要
　　招待顧客需要把握尺度、發(fā)自內(nèi)心
　　兼顧買賣雙方的利益是成功銷售的前提
　　良好的第一印象是你打開(kāi)顧客心門的金鑰匙
　　熟悉顧客不容忽視
　　給顧客善意的建議既要真誠(chéng)又要講究藝術(shù)
　　把握大局，推銷方式不能讓顧客反感
第四課　成為偉大推銷員的第四步：
　　具備大師級(jí)銷售員的品質(zhì)和精神
　　服從命令也是在提升自己
　　你既是雇主也是雇員，工作是發(fā)自內(nèi)心的需求
　　個(gè)人儀表體現(xiàn)你的氣質(zhì)
　　保守主義和積極進(jìn)取并不矛盾
　　主動(dòng)承擔(dān)本職工作以外的事情
　　別指望一切事物都讓你滿意
　　謙恭的態(tài)度如和煦的陽(yáng)光溫暖顧客的內(nèi)心
　　堅(jiān)持不懈相對(duì)于頻繁跳槽是通往成功更安全的路
　　害怕自己不成功的人通常會(huì)遭遇失敗
　　詆毀競(jìng)爭(zhēng)者是最不明智的銷售策略
　　良好的個(gè)人習(xí)慣是商業(yè)財(cái)富
　　守時(shí)是銷售員最寶貴的商業(yè)財(cái)富之一
第五課　成為偉大推銷員的第五步：細(xì)節(jié)決定成敗
第六課　成為偉大推銷員的第六步：學(xué)習(xí)先做個(gè)雜家，最終才能成為專家
附：世界銷售大師如是說(shuō)

章節(jié)摘錄

　　對(duì)此，我會(huì)建議你做一些變化嗎？那取決于環(huán)境?！　×硪患夜緯?huì)給你同樣好的職位嗎？你工作中的新東西、環(huán)境的變化會(huì)對(duì)你不利嗎？如果全力以赴，在原來(lái)的公司里難道不會(huì)富裕嗎？如果進(jìn)入這家新的、先進(jìn)的公司，自己會(huì)處于更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力之下嗎？你的能力與精力充沛的競(jìng)爭(zhēng)者和推銷者相比，孰上孰下呢？　　所以我建議大家，在目前的工作上遇到再大的困難、再多的不滿，無(wú)論如何都要堅(jiān)持，除非你確信跳槽是可取或必要的。成千上萬(wàn)成功的商人起步時(shí)只是公司的辦公室勤雜員，而現(xiàn)在管理整個(gè)公司。他們擁有驕人的商業(yè)業(yè)績(jī)是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了堅(jiān)持不懈的努力?！　⊥Ａ粼谀愕奈恢蒙?，在同樣的環(huán)境中從底層干到頂層是有優(yōu)勢(shì)的。要知道，只要他被賦予良好的機(jī)會(huì)，在一個(gè)位置停留的時(shí)間越長(zhǎng)，他就可能越富裕?！　?duì)于工業(yè)巨頭或成就卓著的人而言，遵循他們的建議和行動(dòng)往往是不安全的，因?yàn)樗麄兪翘觳?。他們?cè)谌魏问律隙寄艹晒?，在任何地方都能賺錢。將他們?nèi)舆M(jìn)災(zāi)難的海洋，他們會(huì)漂浮上岸，出售羈絆雙腳的海藻。但你不是天才。直到你成為一個(gè)偉大的天才，對(duì)你來(lái)說(shuō)，不要在路上不停地徘徊，研究普通人成功的經(jīng)驗(yàn)，正確對(duì)待那些偉大天才的引導(dǎo)，這才是更安全的?！　?hellip;…

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　推銷的要點(diǎn)不是推銷商品，而是推銷自己。這個(gè)概念的形成完全歸功于我上學(xué)期間讀過(guò)的納撒尼爾．C．小福勒的這部《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》，它讓我認(rèn)識(shí)到銷售的本質(zhì)是什么。　　——世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德　　納撒尼爾·C·小福勒不僅是位作家、學(xué)者、企業(yè)家，而且還是位培訓(xùn)大師和偉大的推銷員。他能把推銷員和營(yíng)銷分析得如此透徹，簡(jiǎn)直令人折服?！妒澜缟献顐ゴ蟮匿N售圣經(jīng)》之所以成為銷售員和營(yíng)銷公司必備的讀物，便是最好的例證?！　?mdash;—《福布斯》雜志　　任何一家企業(yè)都有兩種基本功能(也只有這兩種)，即創(chuàng)新與營(yíng)銷。營(yíng)銷是企業(yè)的“引擎”，財(cái)務(wù)資源則是讓這個(gè)引擎正常運(yùn)作所需的“燃料”。唯有注入燃料的營(yíng)銷引擎，才能推動(dòng)組織向前邁進(jìn)。納撒尼爾·C·小福勒的《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》不但是一線銷售員的必讀書，更是每個(gè)組織、企業(yè)所有員工的培訓(xùn)教材?！　?mdash;—管理大師彼得·德魯克(Peter Drucker)　　我從未嘗過(guò)失業(yè)的滋味，這并非我運(yùn)氣，而在于我從不把工作視為毫無(wú)樂(lè)趣的苦役，卻能從工作中找到無(wú)限的樂(lè)趣!納撒尼爾·C·小福勒的《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》不僅把銷售上升到了藝術(shù)層面，這更是一本人學(xué)的經(jīng)典，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是必備的涉世指南。　　——世界第一股神:沃倫·巴菲特　　這是一本每位推銷業(yè)務(wù)員都希望一直帶在身邊的書。它不僅是一本銷售指南，更是影響我們一生的經(jīng)典。　　——美國(guó)營(yíng)銷大師 菲利普·科特(Philip Kotler)

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶評(píng)論 (總計(jì)32條)

無(wú)需置疑，作為一名銷售人員最大的尷尬在于遭到顧客的拒絕。而我也絕對(duì)有理由相信，銷售是一件考核你多種素質(zhì)與能力的試卷，而銷售技巧在商業(yè)活動(dòng)中又扮演著重要角色。
一個(gè)偉大的銷售人員必須熟練掌握銷售內(nèi)容的方方面面。否則，他不能稱之為一個(gè)合格的銷售人員，盡管銷售也存在著很多人認(rèn)為的“運(yùn)氣”方面的因素，但這只能說(shuō)是一偶然事件。所以，無(wú)論你對(duì)重要的觀點(diǎn)是否同意，沒(méi)有銷售技巧的介入，任何商業(yè)活動(dòng)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。也正是因?yàn)槿绱耍攀沟貌簧偃擞X(jué)得銷售真的是太難了。
的確，銷售包含了不少技巧，但這是可以通過(guò)努力而獲得的技巧。只是，這技巧不僅需要現(xiàn)實(shí)中的嘗試，還需要在心智上的不斷提高?！妒澜缟献顐ゴ蟮匿N售圣經(jīng)》就是這樣一部讓你受益匪淺的經(jīng)典著作。寫這部書的作者正是美國(guó)著名教育家、作家、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和廣告學(xué)的創(chuàng)始人之一的納撒尼爾•C•小福勒先生?！陡２妓埂冯s志曾這樣評(píng)價(jià)他以及此書：“納撒尼爾•C•小福勒不僅是位作家、學(xué)者、企業(yè)家，而且還是位培訓(xùn)大師和偉大的推銷員。他能把推銷員和營(yíng)銷分析得如此透徹，簡(jiǎn)直令人折服。《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》之所以成為銷售員和營(yíng)銷公司必備的讀物，便是最好的例證?！?br /> 在《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》這部書里，作者融合了眾多銷售精英的銷售理念以及自身豐富的經(jīng)歷和才學(xué)將銷售這門深?yuàn)W的學(xué)科進(jìn)行了權(quán)威、全面的闡述。因此，這是一部適合任何銷售人員以及想做一名銷售的人必讀的書籍。
如果你讀了《世界上最偉大的銷售人員》而忽略了小福勒先生的這部“銷售圣經(jīng)”，那真的是太遺憾了。因?yàn)椋@部書不僅深刻、獨(dú)到的闡釋了銷售中的技巧，還對(duì)銷售的產(chǎn)品、雇主、顧客、什么樣的人適合做銷售、什么是強(qiáng)行銷售、以及生產(chǎn)、供貨等諸多方面進(jìn)行了細(xì)致的分析。這些都是促進(jìn)你成為一名偉大的銷售人員必不可少的知識(shí)。當(dāng)然，就算你沒(méi)有這樣的宏大目標(biāo)，你依然可以成為一名合格的銷售人員。這就是《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》的特別之處。
很多人都以為經(jīng)驗(yàn)及技巧是在書本上學(xué)不到的。其實(shí)，這是一個(gè)誤區(qū)，至少是在觀念上的一個(gè)誤區(qū)。試想，如果你的經(jīng)驗(yàn)和技巧原本就存在很多問(wèn)題，你卻以為的堅(jiān)持，那豈不是“越陷越深”？任何行動(dòng)如果有了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)作為后盾，我想，那失敗的次數(shù)應(yīng)該會(huì)減少許多，或者說(shuō)可以減少你走彎路的次數(shù)。
為此，我相信，當(dāng)你讀了納撒尼爾•C•小福勒的這部書，一定會(huì)有所斬獲。至少，它凝聚了人類對(duì)銷售這門深?yuàn)W學(xué)科的智慧結(jié)晶。最后，借用杰克•考沃特的一句話：納撒尼爾•C•小福勒的《世界上最偉大的銷售圣經(jīng)》，不僅揭示了銷售的本質(zhì)，更定義了一個(gè)領(lǐng)域。
我是做銷售起家的，現(xiàn)在公司也是家營(yíng)銷公司，面對(duì)新入職人，我覺(jué)得這是本必須的經(jīng)典。
福勒的這部書中針對(duì)營(yíng)銷和銷售人員的基本素質(zhì)培養(yǎng)開(kāi)始，到銷售境界的感悟，處處讓人感到銷售不是單一的行為，而是整個(gè)你成長(zhǎng)中必須經(jīng)歷的一種蛻變，這書對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)不容錯(cuò)過(guò)，對(duì)管理者或已經(jīng)站在頂端的銷售專家也是要重溫的作品，時(shí)刻讓自己反省和諳熟的職業(yè)精神和技巧的作品。隆重推薦給其他朋友。
一位銷售員，如果僅僅局限在所效力公司的約束范圍內(nèi)，受制于嚴(yán)格的規(guī)章制度，那么他只能取得冷漠的成功，除非他感到為別人工作的同時(shí)也在為自己工作，除非他贊賞并尊重他的職位，并發(fā)自內(nèi)心地對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。他必須服從命令，遵守所效力公司的政策，懂得如何掌控自己。無(wú)論他的職位多么平凡，只要他能意識(shí)到是在為自己工作，就能為自己、為他人創(chuàng)造出價(jià)值。
尊重自己的能力和畢恭畢敬地服從上司的命令之間存在巨大的差異。成功的銷售員快樂(lè)地服從命令，尊重他的“指揮官”，但同時(shí)，他也會(huì)意識(shí)到是他為之效力的人和自己共同構(gòu)成了他的雇主，他不會(huì)忘記：無(wú)論做什么，無(wú)論是否服從嚴(yán)格的命令，他首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
如果銷售員贊賞并尊重自己，尊重自己的品格和個(gè)性，并能發(fā)自內(nèi)心地將自己視為公司的一員，他就會(huì)在這種激勵(lì)下積極地從事他的職業(yè)，并與他的伙伴和雇主獲得更多的收益，最終達(dá)到富裕。
許多銷售員沒(méi)有充分地尊重自己，不會(huì)快樂(lè)地服從命令，其根本在于他們沒(méi)有意識(shí)到上司對(duì)下屬的約束是使他們可以成為未來(lái)上司合適人選的必要錘煉，他為別人工作得越努力，就能越好地執(zhí)行別人的政策，直到他成功地?fù)碛懈鄼?quán)利那天，他才能更多地為自己工作，進(jìn)而為自己積累巨大的成功財(cái)富——聲譽(yù)。
每位雇員，無(wú)論是在辦公室里掃地、擦桌子，還是站在柜臺(tái)后或在旅途中銷售商品，都是在為自己工作，這是通向名譽(yù)和財(cái)富階梯的基石。
為什么如此多的銷售員處于從屬地位，原因之一是他們沒(méi)有意識(shí)到有兩位指揮官——他們自己和雇主，因?yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到巨大的商業(yè)和利潤(rùn)法則：對(duì)自己不忠誠(chéng)的人，也不會(huì)對(duì)別人忠誠(chéng)。
福勒先生能幫我引領(lǐng)到這個(gè)境界，確實(shí)是我們?cè)缰涝缡找娴摹?/li>
書雖然才看了幾頁(yè)，里面卻是字字珠璣，充滿的不僅僅是作者的真知灼見(jiàn)，更重要的是這是被升華了的人生智慧，它不是單一的銷售知識(shí)，銷售只是對(duì)人生一個(gè)高級(jí)的發(fā)揮，只有一個(gè)盡善盡美的人，才可能實(shí)現(xiàn)了不起的銷售人生。人人都是推銷員，但推銷員有好有差，成功意味著做出了被大眾接受的銷售，而失敗者也往往是人生的失敗者。建議大家好好的看看這本書，這一定是可以改變?nèi)松承┓矫娴膫ゴ笞髌罚?/li>
我是國(guó)內(nèi)某知名軟件公司大區(qū)銷售經(jīng)理，這是我度過(guò)的最為系統(tǒng)和深入淺出的作品，不愧為大師級(jí)經(jīng)典，我已經(jīng)讓我的下屬都要閱讀。
很多時(shí)候，除了實(shí)踐，我們要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，而本書正是我們學(xué)習(xí)的經(jīng)典，戴在身邊，有空就讀，會(huì)讓一線或者管理人員更深入地了解人與人的關(guān)系。推薦。
世界上最偉大的銷售圣經(jīng)，推薦??！
這是做推銷工作的必讀經(jīng)典，不容錯(cuò)過(guò)。道理深入淺出，沒(méi)想到百年前的作品如此深刻。
朋友讓幫忙買的，可能是她們老總推薦的書，在百度做銷售
銷售是門藝術(shù)，跟大師們學(xué)習(xí)，受益匪淺，適合借鑒，分享經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)你卸下疲憊坐在窗前，我會(huì)端上你平日最愛(ài)的美食；當(dāng)你坐在鏡前，我就知道你要的發(fā)型。而這些都無(wú)須你開(kāi)口，只要一個(gè)眼神。銷售的境界就是讓對(duì)方感到舒服，極為贊同。
跟著大師學(xué)銷售，會(huì)有意想不到的收獲，物流也很給力。
很不錯(cuò)的一本書.銷售無(wú)處不在!
雖然是很久以前寫的書，但是卻是非常好的一本書，閱讀后讓人受益匪淺！
很好的書！好好看啦！
不讀書不知道之深！好好學(xué)習(xí)，天天掙大錢！
做銷售值得學(xué)習(xí)
給其他人買的，很不錯(cuò)
朋友看后覺(jué)得不錯(cuò)，介紹給我看的，果真如此，值得一看！
變成高手的讀物
這內(nèi)容好，可以學(xué)號(hào)多東西
對(duì)于從事銷售的人有一定的幫助。銷售重要的是多實(shí)踐，多總結(jié)。而閱讀好的銷售書籍，可以更好的梳理自己對(duì)銷售的體會(huì)，本書對(duì)于銷售的理解值得好好體會(huì)。
書上的內(nèi)容有插寫一些生活中能遇到的情況，會(huì)比較有興趣閱讀下去
第一次在當(dāng)當(dāng)買書！感覺(jué)還是不錯(cuò)！
很期待的好書，希望對(duì)工作有幫助
道理大家都能明白，但能做到的沒(méi)有幾人
速度挺快的，早上九點(diǎn)下的單，下午三點(diǎn)多就到了，但打開(kāi)一看，書有些舊，忍了，湊合看了
書內(nèi)容一般，兩天就讀完了，基本上是一些說(shuō)教的條條框框，沒(méi)有什么特別之處。
不要買了！書很空洞??！
一般，一次買了5本，這本一般
之前被評(píng)論吸引，但文章沒(méi)有想象的那么好！
激勵(lì)為主
也許是翻譯水平的原因吧，有些累贅，啰嗦。銷售類書籍還是建議博恩崔西以及喬吉拉德

世界上最偉大的銷售圣經(jīng)

用戶評(píng)論 (總計(jì)32條)

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