出版時間:2003-1 出版社:上海交通大學出版社 作者:Angelena Boden 頁數(shù):205 譯者:王春艷
內容概要
英漢對照管理袖珍手冊。本書中的各種技巧和工具可以教你如何應對工作中經(jīng)常遇到的各種有問題的行為。
書籍目錄
導言欺凌者受虐者和過于熱心者自我陶醉者被動進攻者固執(zhí)的吹毛求疵者沉默寡言者和喋喋不休者發(fā)牢騷者、抱怨者和哀訴者權力癡迷者、畸形控制欲者和獨裁者迫害者、受害者和救助者處理問題行為
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