喬家商學(xué)院

內(nèi)容概要

　　《喬家商學(xué)院》從喬致庸經(jīng)商的細(xì)節(jié)中總結(jié)出商業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理過程中要關(guān)注的許多問題，其中關(guān)于誠信、創(chuàng)新、用人、人脈、協(xié)作、理財(cái)、節(jié)儉、品牌、愿景等內(nèi)容都是非常重要的。以喬致庸的經(jīng)商理念作為導(dǎo)引，結(jié)合成功的企業(yè)案例，為目前中小企業(yè)主以及企業(yè)中層管理提供了經(jīng)商、管理的優(yōu)良思路和可行性方案，是一本不可多得的大眾管理實(shí)務(wù)圖書。從現(xiàn)代的管理角度看，喬致庸的一生經(jīng)歷，是一所由晉商精神內(nèi)涵構(gòu)筑的"喬家商學(xué)院"。這個(gè)"商學(xué)院"，不僅令歷史非常悠久，而且還別契合中小企業(yè)的特點(diǎn)，是專門為中小企業(yè)量身定做的一本"商界教科書"！喬致庸的某些理念和思想，現(xiàn)今乃不乏借鑒價(jià)值。

作者簡介

　　三石，出版策劃人，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和出版策劃經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖書市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有較強(qiáng)的前瞻性，尤其是對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類別圖書有較為深刻的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)策劃出版《解放軍精神》等暢銷圖書。

書籍目錄

第一課 誠信為本，急公好義當(dāng)今社會(huì)，商業(yè)文化的靈魂越來越多地被利益顛覆，誠信的缺失使我們不得不呼喚誠信。“誠信”在喬致庸身上有著充分的體現(xiàn)，他是誠信的領(lǐng)跑者。這種“誠信”并不是簡單傳統(tǒng)意義上的對(duì)于“義”的推崇，不是那種道德楷模式的重義輕利，而是一種商業(yè)社會(huì)必需的運(yùn)作基礎(chǔ)和游戲規(guī)則。它并不是儒家倫理修養(yǎng)的結(jié)果，而是現(xiàn)實(shí)的選擇、規(guī)則的要求。從喬致庸身上，我們看到了社會(huì)誠信的火種仍然沒有熄滅，我們期待著誠信的歸來。一、做生意先做人：擺正義、信、利關(guān)系 二、誠信行天下：打出“誠信”的牌匾 三、一諾重千金：毅然承接小額遠(yuǎn)途匯單 四、誠信決定經(jīng)商：嚴(yán)肅查處“兌油”事件 五、誠信，成就一生偉業(yè)：喬致庸一生誠信經(jīng)商思想 第二課 敢于創(chuàng)新，不斷開拓創(chuàng)新的精神和能力是每一個(gè)馳騁商場(chǎng)的人的一堂必修課。喬致庸以天馬行空般的創(chuàng)造力，重整店業(yè)制店規(guī)；打破常規(guī)讓伙計(jì)入身股；南下武夷辟茶路；獨(dú)辟蹊徑建江北茶山；知難而上開票號(hào)。我們不得不折服于喬致庸敏銳的洞察力。創(chuàng)新進(jìn)取，不斷開拓，堅(jiān)忍不拔，鍥而不舍，是一個(gè)企業(yè)生生不息的原動(dòng)力。一、敢于創(chuàng)新：重新制定喬家店規(guī) 二、打破一切常規(guī)：讓包頭伙計(jì)入身股 三、敢為天下先：南下武夷山開辟茶路 四、獨(dú)辟蹊徑，開源節(jié)流：籌建江北茶山 五、天下沒有難做的生意：堅(jiān)定信念開票號(hào) 第三課 以人為本，有效管理一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，首先應(yīng)該是一個(gè)慧眼識(shí)珠的“伯樂”。喬致庸就是這樣一位卓有成效的管理者，他用人不疑，對(duì)鐵信石委以重任；他不拘一格，提拔伙計(jì)當(dāng)CEO；他用人所長，讓長栓成為“郵差弗雷德”……一個(gè)個(gè)經(jīng)典的案例，堪稱管理學(xué)上的典范。管理者的性格就是企業(yè)的性格，喬致庸的用人風(fēng)格，一言以蔽之就是“不拘一格”，讓天下人為我所用。正因?yàn)槿绱?，他的麾下才人才?jì)濟(jì)。一、卓有成效的管理者：喬致庸的人力資源管理思想 二、告訴員工你真棒：將馬荀推上CEO的位置 三、忠誠勝于能力：讓長栓成為“郵差弗雷德” 四、培養(yǎng)員工精神：栽培新人高瑞 五、用人的真理：借鯤鵬扶搖直上 第四課 人脈存折，左右逢源人脈即財(cái)脈。表面上看，人脈不能直接轉(zhuǎn)化為財(cái)富，但人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財(cái)富。有人說人脈就像一本存折，零存整取，定活兩宜，經(jīng)營得當(dāng)一本萬利。喬致庸的人脈就像被他做到如日中天的家族生意，積少成多，收放自如。有的人說人的人脈就像樹的根脈，根系發(fā)達(dá)的樹才長得枝繁葉茂。就如孟子所曰：“資之深，則取之左右逢其源?！眴讨掠沟娜嗣}就像他身體里的血脈，讓他的生意和他的身體一樣健康活躍。一、由此踏上成功之路：武夷山結(jié)拜耿于仁 二、信任成就未來：誠意感動(dòng)潘為嚴(yán) 三、幫助別人就是幫助自己：與張之洞一見如故 四、朋友是你的人脈大樹：與胡沅浦的相知相交 五、感謝“折磨”你的人：岳父陸大可的考驗(yàn) 第五課 精細(xì)運(yùn)營，節(jié)儉理財(cái)《晉錄》云：“（晉商）百金之家，夏無布帽；千金之家，冬無長衣；萬金之家，食無廉味……故其居奇能饒。”能饒，就是能聚財(cái)，能積累資本。明代謝肇浙說：“富室之稱雄者，江南則推新安，江北則推山右。山右或鹽或絲，或轉(zhuǎn)販，或窖粟，其富甚于新安?！鼻宄滴趸实蹖?duì)晉商的節(jié)儉也稱道有加：“晉風(fēng)多儉，積累易饒?！鳖櫣苿t將之概括為：“山陜之人，富而若貧?！惫?jié)儉生財(cái)，古今皆同。一、細(xì)節(jié)決定成?。喊l(fā)現(xiàn)廣晉源票號(hào)密字的秘密 二、勤儉自律：樹立勤儉的家風(fēng)、家規(guī) 三、理財(cái)從記帳算賬開始：理財(cái)高手陸玉菡 四、你不理財(cái)，財(cái)不理你：喬家票號(hào)轉(zhuǎn)變投資、融資思路 五、讓節(jié)儉成為習(xí)慣：陸大可不舍區(qū)區(qū)玉米粒 第六課 團(tuán)結(jié)協(xié)作，共好雙贏喬致廣的失敗在于想吃“獨(dú)食”，喬致庸經(jīng)商的成功經(jīng)驗(yàn)之一恰恰是商業(yè)利益的共享，無論是開辟茶路，還是開辟綢路成功后，喬致庸都是以高姿態(tài)與眾商家利益共享，不做“霸盤”，而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益的最大化。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)只是企業(yè)生存和發(fā)展的手段之一，而不是目的。特別是當(dāng)各個(gè)企業(yè)日益成為相互依存的事業(yè)共同體時(shí)，企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系必將取代你死我活的殘酷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是更深層次的合作競(jìng)爭(zhēng)，即為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)合作理念的指導(dǎo)下，企業(yè)通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終形成“雙贏”、“多贏”的局面。一、有錢大家賺，不要吃獨(dú)食：永遠(yuǎn)不做“霸盤” 二、招股共贏：股份制的勝利 三、以仁和之風(fēng)經(jīng)商：勝券在握卻主動(dòng)言和 四、天下商人是一家：做相與要抱團(tuán) 五、合作精神贏得未來：為眾商家共同開辟茶道 第七課 樹立品牌，做強(qiáng)做大品牌的同義詞是質(zhì)量和信譽(yù)。幾乎每一個(gè)企業(yè)都?jí)粝胱鰪?qiáng)、做大、做久，但是放眼天下，真正能夠做到的又有幾家呢？雖然一個(gè)好品牌不能讓一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“山雞”到“鳳凰”般的飛躍質(zhì)變，但卻可以使一個(gè)企業(yè)松柏常青、活力永駐。喬致庸制做“大”號(hào)茶磚的做法正是通過形象和內(nèi)容兩方面讓買家體會(huì)到“喬家字號(hào)”的用心良苦，同時(shí)也是區(qū)別于其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的最優(yōu)勢(shì)手段?？梢哉f，品牌形象就是要進(jìn)入到每一個(gè)消費(fèi)者眼中，實(shí)惠在每一個(gè)消費(fèi)者手中，扎根進(jìn)每一個(gè)消費(fèi)者心中。品牌就是實(shí)力的象征，品牌拉來回頭客，回頭客引來新顧客，企業(yè)正是在這種良性循環(huán)中發(fā)展壯大的。一、中國式品牌：漫漫茶道鑄品牌 二、開拓更大空間：放眼天下商機(jī) 三、多元化經(jīng)營，逐步做大：適時(shí)適度綜合發(fā)展 四、政治智慧的力量：官與商之間的斡旋 五、做強(qiáng)、做大、做久：打破“富不過三代”的古諺 第八課 規(guī)劃愿景，使命無限目光遠(yuǎn)大、愿景明確是喬致庸經(jīng)商濟(jì)世的優(yōu)勢(shì)所在，也是其對(duì)商業(yè)經(jīng)營管理的高明之處。從“貨通天下”到“匯通天下”，喬致庸既敢于復(fù)興前輩的偉業(yè)，又敢于創(chuàng)新，開辟新道路，開創(chuàng)新事業(yè)。棄文從商的喬致庸一世經(jīng)商，但卻并沒有忘記圣人的教導(dǎo)，他的骨子里仍然是憂國憂民的儒家情懷，也正是誠信精神，愛國情懷，讓后人對(duì)他敬仰贊嘆。當(dāng)代，并不是要求每一個(gè)企業(yè)家都成為喬致庸一樣的“儒商”，但是，高尚的愛國主義情操和誠信為本的商業(yè)道德卻是每個(gè)商人都不可或缺的。一、戰(zhàn)略愿景決定成?。贺浲ㄌ煜隆R通天下的偉大理想 二、從優(yōu)秀到卓越：家族企業(yè)的發(fā)展思路 三、培養(yǎng)人才，基業(yè)常青：重視教育喬家后代 四、道路與夢(mèng)想：心憂天下，亦儒亦商，實(shí)業(yè)報(bào)國，萬古流芳 后記參考文獻(xiàn)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　《喬家商學(xué)院》把中國儒商的精神和精髓借《喬家大院》一劇及喬致庸這個(gè)人物戲劇性的經(jīng)歷與現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理作了很好的比較和結(jié)合。《喬家商學(xué)院》點(diǎn)出中國人無須妄自菲薄，而是應(yīng)從歷史中吸取精華，采取更系統(tǒng)化、科學(xué)化的方法來歸納、分析，取長補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)光大?！　　狪BM 大中華首席技術(shù)官 葉天正　　《喬家商學(xué)院》是本值得一讀的書。作者系統(tǒng)地將一些現(xiàn)代的經(jīng)營理念借用晉商喬致庸的故事表達(dá)出來，適當(dāng)?shù)亓信e一些成功的中外企業(yè)案例，強(qiáng)調(diào)了這些理念與操作原則跨時(shí)空的不變性。透過這本書，我們看到喬致庸的經(jīng)營理念是值得每個(gè)想成為成功企業(yè)家的人去效仿、去學(xué)習(xí)的?！　　髂崽K達(dá)大學(xué)博士 長江商學(xué)院營銷學(xué)教授、副院長 蔣炯文　　晉商的理念，中華的文化；傳統(tǒng)的精華，時(shí)代的共鳴。走向田野的管理學(xué)，常讀常新的喬致庸。　　——山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、院長 李景峰　　讀商業(yè)的歷史也是豐富我們管理能力的一種營養(yǎng)來源。本書能當(dāng)?shù)眠@樣的角色之一?！　　泓c(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長 袁岳 　　喬致庸之所以能成為大商家，是因?yàn)樗哂小盎垩圩R(shí)英雄”、誠信為本、力主創(chuàng)新、廣交朋友、精打細(xì)算等優(yōu)點(diǎn)。這些都是喬致庸給我們的最重要的啟發(fā)?！　　本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授 周建波

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