有一種資源叫人脈

前言

在我們的生活中，你一定有這樣的疑問：    在同一個班級中，為什么有的同學(xué)更受老師寵愛？    在共有的朋友中，為什么有的朋友會比自己更受歡迎？    在同一個辦公室，為什么有的同事能夠一呼百應(yīng)？    做同一個工作，為什么有的人就比自己做得更好？    做同樣的生意，為什么有的人就會輕易成功？    去同一個醫(yī)院看病，為什么有的人不用拿號排隊？    乘同一個飛機，為什么身邊的人的票價比自己低？    去同一個景區(qū)游玩，為什么有人的門票如此優(yōu)惠？    ……    這樣的事很不公平，可是卻頻頻可見。我們抱怨不公沒有任何意義，不妨思考一下別人為什么能做到這些呢？    你肯定會回答：“還用想嗎，肯定是他(她)有‘人’??！”    很正確，因為“人”是辦事的主題，我們只要認識“人”，就能夠和上面的那些“有的人”一樣成為別人羨慕的對象。    這些“人”就是構(gòu)建我們?nèi)嗣}的結(jié)點，也是助我們成功的主要資源。    在好萊塢流行著這樣一句話：一個人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你認識誰。華文卡耐基訓(xùn)練區(qū)負責人黑幼龍指出，這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識，而是強調(diào)：“人脈是一個人通往財富、成功的入門票?！?   一個人可以沒有過硬的專業(yè)知識，但是他絕對不可以沒有人脈資源。    縱觀古今中外那些經(jīng)營之神，商業(yè)奇才，抑或政治領(lǐng)袖，不論是先秦的呂不韋，晚清的胡雪巖，還是華人首富李嘉誠，世界巨富比爾·蓋茨，美國黑人總統(tǒng)貝拉克·侯賽因·奧巴馬，他們的成功都得益于有效地利用了自己的人脈資源。    那么，我們怎樣擁有那些我們需要的“人”呢？    在我們身邊有很多圈子可以拿來利用構(gòu)建我們的人脈：親戚圈、同學(xué)圈、職場圈、師徒圈、朋友圈、網(wǎng)絡(luò)圈、老鄉(xiāng)圈等。    這些圈子中的人可以說都是和我們有感情基礎(chǔ)的人，我們可以從中提煉出那些真正可交的人，平時多聯(lián)絡(luò)他們，及時給他們幫助，并本著互助的原則而不是利用的原則去和他們聯(lián)系。    而像一些特殊、但是和我們的生活密切相關(guān)的行業(yè)的人員，我們也需要有意結(jié)交一些朋友，像銀行、公務(wù)人員、警察、律師、房地產(chǎn)中介商、旅行社、醫(yī)生等。    人脈的影響力確是經(jīng)營操縱出來的。沒有付出，就沒有回報。而在和這些人結(jié)交時，一定要摒棄淺薄、矯情，只一味赴酒肉宴，送回扣禮。我們要積極主動、誠心誠意，再加上足夠的耐心，我們就可以構(gòu)建出自己優(yōu)質(zhì)的人脈網(wǎng)，從而增加自己的成功資源，為生活增添更多的便利。    然而有很多人終其一生，其所必須的人脈也不會建立，他們不是沒有能力，而是沒有主動性。根據(jù)六度分隔假說——一個人最多通過6個人你就能夠認識任何一個陌生人，如果你能夠改變惰性，突破構(gòu)建人脈的瓶頸，你的人脈網(wǎng)會自由運作，它會主動帶給你更多可以與之相交的人，而不用再辛辛苦苦去主動認識別人了。這就是熟人鏈效應(yīng)。那么你就能構(gòu)建讓你的生活幸福、讓你的事業(yè)成功的人脈。    世界成功大師戴爾·卡耐基曾說：“平庸之輩之所以如此之多，是因為對人脈關(guān)系不能好好把握。其實，每個人都是富翁，但只有人脈才是財富的真正體現(xiàn)；每個人都是大師，只有把握好人脈，才能讓大師成為真正的身份標簽?！?   二十歲靠體力賺錢，三十歲靠腦力賺錢，四十歲以后則靠人脈賺錢。人生最大的財富便是人脈關(guān)系，因為它能為你開啟所需能力的每一道門，讓你不斷地成長不斷地收獲。你現(xiàn)在一定有一套自己積累人脈的方式，但是，你的方式有效嗎？你積累的人脈有競爭力嗎？    本書從多方面來解讀人脈這一成功資源，怎樣認清人脈本質(zhì)？如何拓展人脈？如何維護人脈？如何利用人脈？如何尋覓貴人？等，通過閱讀，讓你輕松搞定人脈問題，擁有成功人生！

內(nèi)容概要

二十歲靠體力賺錢，三十歲靠腦力賺錢，四十歲以后則靠人脈賺錢。人生最大的財富便是人脈關(guān)系，因為它能為你開啟所需能力的每一道門，讓你不斷地成長不斷地收獲。你現(xiàn)在一定有一套自己積累人脈的方式，但是，你的方式有效嗎？你積累的人脈有競爭力嗎？
《有一種資源叫人脈》從多方面來解讀人脈這一成功資源，怎樣認清人脈本質(zhì)？如何拓展人脈？如何維護人脈？如何利用人脈？如何尋覓貴人？等，通過閱讀，讓你輕松搞定人脈問題，擁有成功人生！
《有一種資源叫人脈》由靜一居士編著。

書籍目錄

第一章  人脈，決定人生成敗的資源
  你認識人脈嗎？
  人脈是一面“魔鏡”
  你的貧富取決于人脈優(yōu)劣
  經(jīng)營優(yōu)質(zhì)人脈：創(chuàng)造財富
  你的高度取決于你認識誰
  人脈助奧巴馬成為總統(tǒng)
  你的機會取決于人脈寬窄
  寬人脈帶來好運氣
  你的事業(yè)取決于人脈厚薄
  成功路即是一條人脈路
第二章  結(jié)識陌生人發(fā)展人脈，成功資源更寬廣
  朋友一開始都是陌生人
  10秒鐘抓住陌生人的心
  “察言觀色”知內(nèi)心
  開場白塑造良好形象
  用真誠換來對方的真誠
  成為談話的引發(fā)者
  尋找共同點打開話局
  挖掘一個好話題
  言語切忌漫無邊際
  激起對方的談話欲望
  做一個好的傾聽者
  認同感打開友誼之門
第三章  聯(lián)絡(luò)朋友圈維護人脈，成功資源更牢固
  把朋友歸類到檔案庫
  朋友信息要及時更新
  閑時也不要忘記常聯(lián)絡(luò)
  朋友面前不可言而無信
  鼎力相助困境的朋友
  利用好短信、QQ、MSN等
  果斷清除“劣友”
  不要讓朋友背黑鍋
  再親密的朋友間也要距離
  尊重朋友等于尊重自己
第四章  運用心理學(xué)突破人脈，成功資源更易得
  第一印象是長期交往的基礎(chǔ)
  最近的印象往往是最強烈的
  因人而異，保持距離
  自我暴露會讓別人喜歡你
  人們會對貌美的人更有好感
  完美的人不如有缺點的人可愛
  每個人都在乎自己的名字
  背后要人夸贊的心理
  “面子”誰都不可忽略
  拍馬要拍到點上
  “我想讓你理解我”
  “我是重要的人物”
第五章  施三十六計拓展人脈，成功資源更輕松
  如何拓展人脈
  人脈需要持續(xù)的人情
  充實自己的人脈賬戶
  買一支人情原始股
  放長線，釣大魚
  “巧詐”不如“拙誠”
  人脈網(wǎng)的核心
  與網(wǎng)中的人常聯(lián)系
  通過朋友拓展朋友
  積極傳遞口信
  結(jié)交專家拓人脈
第六章  掌握禮儀引來人脈，成功資源更多面
  價值百萬的個人形象
  握手背后的經(jīng)濟效益
  名人面前不卑不亢
  富人面前坦率大方
  禮儀并非隨便就可達到
  商務(wù)中的邀約禮儀
  商務(wù)中的迎賓禮儀
  商務(wù)中的接待禮儀
  商務(wù)中的辦公禮儀
  商務(wù)中的饋贈禮儀
第七章  說甜言蜜語增色人脈，成功資源更魅力
  記住對方的名字
  肢體語言和言語同樣重要
  讓別人傾聽你在說什么
  請將不如激將
  言語要軟硬兼施
  沉默有時比言語更有力
  真誠的贊美無人抗拒
  虛偽的贊美不可取
  贊美絕不是拍馬屁
  贊美的箭頭要瞄準對象
  把握贊美的火候
  贊美讓客戶無話可講
第八章  用著名效應(yīng)穩(wěn)固人脈，成功資源更有力
  巧用從眾心理現(xiàn)象
  用多數(shù)人讓對方服從
  利用權(quán)威讓人信服
  運用皮格馬利翁效應(yīng)
  事實最具說服力
  名人效應(yīng)巧利用
  讓對方生出同情
  對比心讓你的要求輕易通過
  “紅臉”“白臉”兼用
  禁果效用吸引注意
第九章  借大師智慧完善人脈，成功資源更強大
  比爾·蓋茨：用一切關(guān)系達成成功
  博恩·崔西：關(guān)愛你的客戶就是關(guān)愛錢脈
  湯姆·霍普金斯：你的財富取決于你認識的人
  亞力山卓·福特：細節(jié)更能打動人心
  拳王阿里：你需要更注重別人想什么
  胡雪巖：紅頂商人的圓通人脈
第十章  覓貴人資源升華人脈，成功資源更深厚
  大企業(yè)家的成功秘笈
  貴人的力量無窮
  貴人相助事易成
  找到可以依靠的“大樹”
  貴人是等不來的
  尋覓你的職場貴人
  認清貴人的一些特征
  尋找能幫助你成功的貴人
  和貴人建立友情
第十一章  識別真友優(yōu)化人脈，成功資源更永恒
  建人脈網(wǎng)就是交朋友
  朋友像梅干，像醇酒
  朋友的類型要多樣
  眼前就有好友
  志同道合才是真朋友
  人際關(guān)系要遵循的原則
  幫助朋友不圖報
第十二章  遵循原則善用人脈，成功資源更有效
  利用人脈，從窮變富
  借助朋友的力量
  借朋友的錢，讓死錢變活錢
  雙贏，是利用人脈賺錢的最高境界
  各取所需，和伙伴一起賺大錢
  善借人氣，點旺財氣

章節(jié)摘錄

人脈助奧巴馬成為總統(tǒng)    一個黑白混血兒，一個在沒有父母陪伴的環(huán)境中成長的人，一個從名牌院校畢業(yè)卻投人貧困社區(qū)工作的人，一個在大多數(shù)人懷疑目光中走向既定目標的人，貝拉克·奧巴馬，已經(jīng)在美國創(chuàng)造了一個奇跡。接下來還有多少？我們不知道，但我們知道他的這個奇跡得益于自己建立的“關(guān)系圈”。    奧巴馬沒有顯赫的政治背景，他所依靠的力量大多來自多年來培養(yǎng)的“關(guān)系”，比如他競選陣營的頂級顧問戴維·阿克塞爾羅德，就是他近20年的好友。1992年，奧巴馬參與前總統(tǒng)比爾·克林頓的競選，與志愿者貝迪魯·薩爾茨曼共事。薩爾茨曼對奧巴馬印象深刻，牽線讓奧巴馬和戴維·阿克塞爾羅德會面，兩人一見如故，阿氏被奧巴馬引為知己，成為其“關(guān)系圈”中重要的人物。    奧巴馬的另外一位政壇密友則是已被他宣布為未來白宮辦公廳主任、曾為伊利諾伊州國會眾議員的拉默·伊曼紐爾。比奧巴馬大兩歲的伊曼紐爾曾是前總統(tǒng)克林頓的助手，2002年當選眾議員，是眾議院民主黨黨團會議主席，是眾議院第4號人物。    2002年，奧巴馬決定競選參議員。他之所以能夠成為民主黨政治新星，是因為獲得了總統(tǒng)候選人克里的賞識，受邀在2004年民主黨大會上做主題演講。正是在演講中，奧巴馬有機會充分展示自己的口才，從而走上全國政壇。    在長達22個月的競選過程中，奧巴馬對自己的定位把握得很小心，既要作為一個美國政壇的新面孔和局外人，又要為符合總統(tǒng)一職要求而展現(xiàn)出他的才識和勇氣。令美國民眾最受鼓舞的是，奧巴馬并非讓他們相信他帶來了變革，而是相信他們自己能實現(xiàn)這種變革。    隨著這種信任的逐漸加深，加人其“圈子”的政治和經(jīng)濟界人物越來越多，包括為其尋找副總統(tǒng)競選搭檔的前總統(tǒng)約翰·肯尼迪的千金卡羅琳·肯尼迪和掌管美國最大對沖基金之一Citadel投資集團的億萬富翁肯·格里芬。    下面，就讓我們來看看多年以來，奧巴馬是怎樣一步步打造自己的“關(guān)系圈”的：    奧巴馬在紐約哥倫比亞大學(xué)獲得政治學(xué)學(xué)士學(xué)位后，前往芝加哥，在這個完全陌生的城市內(nèi)接受了一份收入非常低的社區(qū)工作——在南部貧民區(qū)發(fā)動人們參政，發(fā)出他們的聲音。    據(jù)當時的同事說，奧巴馬看上去年輕稚嫩，但作風踏實，相當有組織能力，就算有些人相處不來，他也能與他們共事，完成一項工作。他總是說，“沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友”，所以不要在工作中摻雜感情色彩。    在芝加哥，奧巴馬學(xué)會結(jié)盟的力量和發(fā)展人際關(guān)系的重要性。但遇到不喜歡的事情時，他也會變得強硬和咄咄逼人，當然，也會給自己留有回旋余地。此外，在三年社區(qū)活動中，他也變得更加實用主義。他感到，這種努力盡管能改變一些人的生活，但不能改變美國社會。因此，奧巴馬決定從政，前往美國政治家搖籃的哈佛攻讀法學(xué)碩士。    在哈佛法學(xué)院，奧巴馬逐漸成為風云人物，并擔任知名專業(yè)學(xué)術(shù)月刊《哈佛法學(xué)評論》的首位黑人主編。哈佛大學(xué)的現(xiàn)代高等教育給他帶來的一個巨大益處是，他建立了一個以后派上大用場人際關(guān)系。在長達一年多的競選活動中，奧巴馬除了充分利用他的得力的競選班子之外，他還始終依靠了一伙奧巴馬在哈佛大學(xué)的同學(xué)和學(xué)友在幕后為他獻計獻策。這些人的人數(shù)很多，比較固定的近30人。可見，奧巴馬不是一個唯我獨尊，聽不得不同意見的人，而是一個非常注重從眾人中，特別是從精英中吸取養(yǎng)分，來為自己的目標服務(wù)的人。    從哈佛畢業(yè)后，他返回芝加哥，奧巴馬目標明確，要謀求政治前途。他先從事社區(qū)基層工作，動員當?shù)匕傩兆赃x民，成功發(fā)展了數(shù)以萬計的人。他的同事說，那時奧巴馬非常直率，從不拐彎抹角，有什么話都放在桌面上講。與此同時，奧巴馬加入了一家擁有政治關(guān)系網(wǎng)的小型律師事務(wù)所，負責民權(quán)案件。此外，他還兼任芝加哥大學(xué)憲法學(xué)教授。    當時，奧巴馬一家住在芝加哥大學(xué)附近一處種族混居的社區(qū)，周邊生活著不少持有激進派政治觀點的知識分子。在此期間，他也結(jié)識了不少民主黨內(nèi)有影響力的人和政治捐款者。在他們眼中，奧巴馬具有全面的政治才能，喜歡與人交往，傾聽他們的心聲，并且有卓越的能力與別人建立同盟關(guān)系。    在芝加哥大學(xué)12年教書生涯中，在法學(xué)院開了3門課的奧巴馬，還有時間參加了5次政治選舉，包括三次伊利諾伊州議員和兩次國會議員競選。據(jù)《紐約時報》報道，芝加哥大學(xué)的教授們經(jīng)常在一起討論學(xué)術(shù)問題，但奧巴馬卻極少參加。芝大法學(xué)院的哈欽森教授說：  “我認為他跟誰關(guān)系都不好，除了同為憲法學(xué)教授的卡斯·松斯坦?！倍伤固购髞沓蔀閵W巴馬競選班子的顧問。    從奧巴馬的經(jīng)歷來看，他一直都在培養(yǎng)自己的關(guān)系圈，積蓄力量。可能也正是因為他非常清楚人際關(guān)系的重要性，所以他才不惜大費周章，得以帶著手機進入白宮。    根據(jù)美國有關(guān)法律規(guī)定，當上總統(tǒng)后，總統(tǒng)與外界的任何通訊來往都必須納入國家檔案局記錄的范圍。言下之意，總統(tǒng)在通訊方面沒有自己的私生活。這給奧巴馬出了一道難題。奧巴馬在過去長達一年多的競選活動中，他有個個人與外界、外圍參謀、甚至他的基層支持者們保持著一種最直接的通訊方式，那就是用他的黑莓手機發(fā)送短信。根據(jù)美國的法律，當選總統(tǒng)后，他不得再使用黑莓手機?？墒菉W巴馬說什么也不干，他通過了一系列法律和行政的手段，使得他可以在白宮繼續(xù)使用他的黑莓手機與外界交往，他的理由是不能因為自己長期在總統(tǒng)的寶座上，使他看不到事情的真相，被人蒙在鼓里都不知道。    奧巴馬當然不是靠自己一個人的努力取勝的，除去他的競選團隊，背后還有著成千上萬的人幫他，這個有價值的人脈網(wǎng)絡(luò)給了他巨大的力量和幫助，幫助他達到了自己的目標。那么，你呢，你利用和發(fā)展好你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)了嗎？P15-18

媒體關(guān)注與評論

建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程，付出的是一點點汗水，得到的是源源不斷的財富。    ——哈維·麥凱(世界一流人際關(guān)系大師)    人生最大的財富便是人脈關(guān)系，因為它能為你開啟所需能力的每一道門，讓你不斷地成長不斷地貢獻社會。    ——安東尼·羅賓(世界頂尖激勵大師)    一個人永遠不要靠自己一個人花100％的力量，而要靠100個人花每個人1％的力量。    ——比爾·蓋茨

編輯推薦

性格、心態(tài)、細節(jié)、態(tài)度……都能決定成敗，年輕人，千萬別忽視人脈！    人脈，人生奮斗的潤滑劑；人脈，事業(yè)成功的助推器！    靜一居士編著的這本《有一種資源叫人脈》從多方面來解讀人脈這一成功資源，怎樣認清人脈本質(zhì)？如何拓展人脈？如何維護人脈？如何利用人脈？如何尋覓貴人？……本書內(nèi)容翔實、完備，是一本關(guān)于如何積累人脈、獲取成功的不可多得的好書。    希望本書能給讀者帶來關(guān)于獲取人脈，將人脈轉(zhuǎn)化為財脈的一些有益啟示。

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