出版時(shí)間:2011-2 出版社:外文 作者:卡特 頁數(shù):405 字?jǐn)?shù):190000 譯者:劉佳靜
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內(nèi)容概要
本書收錄了商務(wù)英語中最常見的題材,設(shè)置19個(gè)單元101個(gè)主題,涵蓋辦公室和客戶交往中會遇到的場景。其中,客戶交流、客戶服務(wù)、發(fā)展新客戶等讓你和外國客戶融洽溝通;談判與合同、合并與并購充實(shí)你用英語談判的技巧;財(cái)務(wù)、人力資源、市場營銷、公司管理等讓你在外企各部門暢行無阻;工作和面試、薪水與晉升為求職加薪所必備;工作中的創(chuàng)新、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公眾活動則深入各個(gè)工作層面,全面提升你的口語表達(dá)能力。
書籍目錄
1 客戶交流
2 給客戶提建議
3 客戶服務(wù)
4 新客戶
5 與客戶之間的矛盾
6 財(cái)務(wù)
7 人力資源
8 工作和面試
9 薪水與晉升
10 培訓(xùn)
11 工作中的創(chuàng)新
12 市場營銷
13 公司管理
14 項(xiàng)目管理
15 會議
16 談判與合同
17 合并與并購
18 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
19 公眾活動
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