管理學原理

出版時間:2012-9  出版社:人民郵電出版社  作者:楊銳 殷曉彥  頁數(shù):244  

內(nèi)容概要

  《21世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材:管理學原理》是一門科學,又是一門藝術。本書共9章,從“計劃、組織、領導、控制”四個管理學的重要概念入手來介紹管理學的種種理論,主要內(nèi)容包括緒論、管理道德與社會責任、管理思想的演進、計劃職能、決策、組織、領導、控制、團隊與團隊管理?!  ?1世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材:管理學原理》不僅可以作為本科院校經(jīng)管類專業(yè)的教材,也適用于各類企事業(yè)單位管理人員的培訓,以及作為企業(yè)領導和管理人員的參考資料和自學讀本。

書籍目錄

上篇 溝通篇第一章 緒論學習目標案例導入學習內(nèi)容1.1 管理1.1.1 管理的定義1.1.2 管理的性質1.1.3 管理的職能1.2 管理者1.2.1 管理者的分類1.2.2 管理者的角色1.2.3 管理者的技能1.3 管理學1.3.1 管理學的內(nèi)容與特點1.3.2 管理學的原理與方法1.3.3 學習管理學的意義1.4 管理環(huán)境本章要點關鍵概念綜合練習第二章 管理道德與社會責任學習目標案例導入學習內(nèi)容2.1 管理道德2.1.1 管理道德概述2.1.2 管理者道德行為的影響因素2.1.3 提升員工道德修養(yǎng)的途徑2.2 社會責任2.2.1 社會責任的含義及發(fā)展2.2.2 企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)本章要點關鍵概念綜合練習第三章 管理思想的演進學習目標案例導入學習內(nèi)容3.1 中西方管理思想的演進3.1.1 中國管理思想的演進3.1.2 西方早期的管理思想3.2 古典管理理論3.2.1 科學管理理論3.2.2 法約爾及其一般管理理論3.2.3 韋伯及其行政組織體系理論3.3 行為科學理論3.3.1 霍桑實驗及人際關系學說3.3.2 行為科學理論3.4 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展3.4.1 現(xiàn)代管理理論和管理思想的新特點3.4.2 現(xiàn)代管理學派的劃分3.5 管理理論的新發(fā)展3.5.1 戰(zhàn)略管理理論3.5.2 企業(yè)再造理論3.5.3 “學習型組織”理論本章要點關鍵概念綜合練習第四章 計劃職能學習目標案例導入學習內(nèi)容4.1 計劃概述4.1.1 計劃工作的概念4.1.2 計劃工作的任務4.1.3 計劃工作的性質4.1.4 計劃工作的原理4.2 計劃的種類4.2.1 按計劃期限分類4.2.2 按職能分類4.2.3 按組織的活動分類4.2.4 按計劃內(nèi)容的明確性分類4.2.5 按計劃涉及的內(nèi)容分類4.2.6 按計劃的形式分類4.3 計劃工作的程序和方法4.3.1 計劃工作的程序4.3.2 計劃工作的方法4.4 目標管理4.4.1 目標管理的基本過程4.4.2 目標管理的優(yōu)勢與不足4.5 戰(zhàn)略管理4.5.1 戰(zhàn)略的含義、特征與層次4.5.2 戰(zhàn)略管理的含義與特征4.5.3 戰(zhàn)略管理的過程本章要點關鍵概念綜合練習第五章 決策學習目標案例導入學習內(nèi)容5.1 決策概述5.1.1 決策的定義5.1.2 決策的原則5.1.3 決策的依據(jù)5.2 決策理論5.2.1 古典決策理論5.2.2 行為決策理論5.2.3 當代決策理論5.3 決策過程與決策影響因素5.3.1 決策過程5.3.2 決策影響因素5.4 決策類型5.4.1 按決策的層次劃分5.4.2 按決策的條件劃分5.4.3 按決策的理性程度劃分5.4.4 按決策的時間要求劃分5.4.5 其他決策類型5.5 決策方法5.5.1 集體決策方法5.5.2 有關活動方案的決策方法本章要點關鍵概念綜合練習第六章 組織學習目標案例導入學習內(nèi)容6.1 組織的結構與設立原則6.1.1 組織的含義與作用6.1.2 組織結構的類型6.1.3 組織機構的設立原則6.2 組織設計6.2.1 組織結構設計6.2.2 人員配備6.3 組織變革與組織文化6.3.1 組織變革6.3.2 組織文化6.4 非正式組織與學習型組織6.4.1 非正式組織6.4.2 學習型組織本章要點關鍵概念綜合練習第七章 領導學習目標案例導入學習內(nèi)容7.1 領導概述7.1.1 領導的概念7.1.2 領導的功能和作用7.1.3 領導的權力和影響力7.1.4 領導的工作原理7.2 人性假設7.2.1 “經(jīng)濟人”假設7.2.2 “社會人”假設7.2.3 “自我實現(xiàn)人”假設7.2.4 “復雜人”假設7.3 有關領導的主要理論7.3.1 西方早期領導理論7.3.2 懷特和李皮特的3種領導方式理論7.3.3 利克特的4種領導基本方式理論7.3.4 二維構面理論7.3.5 管理方格圖7.3.6 領導權變理論7.3.7 三維構面理論7.3.8 領導權變理論7.4 領導者的修養(yǎng)與領導藝術7.4.1 領導者的修養(yǎng)7.4.2 領導藝術7.5 激勵7.5.1 激勵的含義與特征7.5.2 激勵的類型7.5.3 激勵的要點7.5.4 激勵理論本章要點關鍵概念綜合練習第八章 控制學習目標案例導入學習內(nèi)容8.1 控制概述8.1.1 控制的定義8.1.2 控制的目的8.1.3 控制的必要性8.1.4 控制的類型8.2 控制過程與原理8.2.1 控制的過程8.2.2 控制的原理8.3 控制方法8.3.1 預算控制8.3.2 非預算控制8.4 危機管理8.4.1 危機的內(nèi)涵、特征與類型8.4.2 危機管理的內(nèi)涵與基本要求8.4.3 企業(yè)面臨危機的6種心態(tài)及危機處理的原則與過程本章要點關鍵概念綜合練習第九章 團隊與團隊管理學習目標案例導入學習內(nèi)容9.1 團隊9.1.1 團隊和群體的定義9.1.2 團隊的構成要素9.1.3 團隊的類型9.1.4 團隊成員的角色9.1.5 團隊的發(fā)展階段9.2 團隊管理9.2.1 團隊管理的含義9.2.2 翁格瑪利效應及作用9.2.3 團隊沖突管理9.2.4 國外團隊管理概況9.3 溝通9.3.1 溝通的含義、作用與過程9.3.2 溝通的類型9.3.3 溝通障礙與應對策略9.3.4 溝通原則本章要點關鍵概念綜合練習參考文獻

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