出版時間:2011-2 出版社:人民交通出版社 作者:林靈 編 頁數(shù):245
內(nèi)容概要
林靈主編的《實(shí)用口才與職場溝通》是將實(shí)用口才與職場溝通融合,主要內(nèi)容由“口才突破基礎(chǔ)訓(xùn)練”和“職場溝通實(shí)戰(zhàn)演練”兩部分構(gòu)成,共包含11個模塊、28個訓(xùn)練任務(wù),在強(qiáng)化當(dāng)眾說話的口才突破訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,突出社交、求職、校園、服務(wù)、銷售、辦公室等職場情境的溝通實(shí)戰(zhàn)演練。編寫體例根據(jù)高職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和實(shí)際需要,突破口才類教材的傳統(tǒng)編寫模式,采用內(nèi)容模塊化、用任務(wù)驅(qū)動的全新方式凸顯提高能力的系統(tǒng)化訓(xùn)練,具有針對性、現(xiàn)實(shí)性?可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。 《實(shí)用口才與職場溝通》既可作為高等職業(yè)院校、高等專科學(xué)校、成人高等學(xué)校各專業(yè)的素質(zhì)教育課程口才訓(xùn)練教材,還可供廣大青年朋友使用和參考。
書籍目錄
上篇 口才突破基礎(chǔ)訓(xùn)練模塊一 傾聽能力訓(xùn)練任務(wù)一 認(rèn)識傾聽任務(wù)二 傾聽的三種境界任務(wù)三 正確識讀傾聽體態(tài)模塊二 口才心理突破訓(xùn)練任務(wù)一 怯場?理突破訓(xùn)練任務(wù)二 自信心培養(yǎng)訓(xùn)練模塊三 誦讀訓(xùn)練任務(wù)一 普通話語音訓(xùn)練任務(wù)二 誦讀訓(xùn)練模塊四 思維素質(zhì)訓(xùn)練任務(wù)一 解讀“口才樹”任務(wù)二 “魔術(shù)公式”訓(xùn)練任務(wù)三 “散點(diǎn)聚攏”訓(xùn)練模塊五 演講訓(xùn)練任務(wù)一 即興演講訓(xùn)練任務(wù)二 命題演講訓(xùn)練下篇 職場溝通實(shí)戰(zhàn)演練模塊六 社交溝通任務(wù)一 自我介紹與他人介紹任務(wù)二 誠摯的贊美任務(wù)三 與陌生人說話模塊七 求職溝通任務(wù)一 面試基本禮儀任務(wù)二 求職應(yīng)聘自我介紹任務(wù)三 常見面試問題解答舉要模塊八 校園情境溝通任務(wù)一 師生溝通任務(wù)二 同學(xué)間溝通模塊九 服務(wù)情境溝通任務(wù)一 提升親和力,達(dá)成同步溝通任務(wù)二 電話好助手,溝通“活”起來任務(wù)三 服務(wù)溝通綜合訓(xùn)練模塊十 辦公室情境溝通任務(wù)一 辦公室溝通的障礙與目標(biāo)任務(wù)二 辦公室分向溝通模塊十 銷售情境溝通任務(wù)一 熱?迎客導(dǎo)入語任務(wù)二 學(xué)做產(chǎn)品介紹任務(wù)三 引導(dǎo)體驗(yàn)促購買附錄附錄一 辯論賽知識概述附錄二 求職材料的準(zhǔn)備和使用附錄三 職場語言選編參考文獻(xiàn)
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