營銷管理

內容概要

《營銷管理（第2版）》主要包括市場研究（5C）、營銷戰(zhàn)略(STP)、營銷策略（4P）三大模塊（即5C+STP+4P）。其中，市場研究(5C)包括顧客、公司內部、競爭對手、合作者、宏觀環(huán)境；營銷戰(zhàn)略（STP）主要包括市場細分、目標市場選擇、市場定位；營銷策略（4P）主要包括產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略和促銷策略。 營銷管理理論不僅廣泛應用于企業(yè)，也開始應用于政府和非營利組織，并呈現(xiàn)營銷的體驗化和科學化的發(fā)展趨勢。企業(yè)利用病毒營銷、口碑營銷、會議營銷、網(wǎng)絡營銷、植入營銷、體驗營銷等手段，使營銷更加具有體驗性；企業(yè)利用社區(qū)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、直復營銷、精準營銷、許可營銷等手段，使營銷更加具有科學性?！稜I銷管理（第2版）》適合于市場營銷專業(yè)的本科生和研究生使用。

書籍目錄

前言第1章 營銷與營銷學1.1營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展1.2營銷學的核心概念1.3市場營銷觀念的演變1.4營銷學的研究方法1.5中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)本章小結案例1.1海爾洗衣機“獨步全球”第2章 市場營銷戰(zhàn)略開篇案例寶潔公司的經(jīng)營戰(zhàn)略2.1市場營銷戰(zhàn)略概述2.2市場份額戰(zhàn)略2.3顧客滿意戰(zhàn)略2.4差異化營銷戰(zhàn)略2.5營銷戰(zhàn)略規(guī)劃本章小結案例2.1煙臺中策橡膠有限公司營銷戰(zhàn)略第3章 分析營銷機會開篇案例晶華集團公司對太陽能空調的市場機會的分析3.1市場營銷環(huán)境3.2營銷信息系統(tǒng)3.3市場需求分析3.4購買行為分析3.5市場競爭分析3.6企業(yè)內部強弱分析本章小結案例3.1默多克集團之中國攻略第4章 計劃營銷方案4.1設計產(chǎn)品策略4.2產(chǎn)品定價決策4.3設計營銷渠道策略4.4設計傳播策略4.5國際市場營銷本章小結案例4.1摩托羅拉 V998/V8088的產(chǎn)品策略案例4.2韓國汽車怎樣打入美國市場第5章 實施營銷方案開篇案例通用電氣公司的組織重組與變革5.1營銷組織設計5.2控制營銷活動5.3組織營銷活動本章小結案例5.1樂華走入低谷，為家電業(yè)敲響警鐘第6章 21世紀的營銷開篇案例紅桃K：讓文化成為企業(yè)理念6.1營銷學未來的發(fā)展環(huán)境6.2新經(jīng)濟下的營銷新發(fā)展本章小結案例6.1星巴克在中國如何“作秀”案例6.2果殼網(wǎng)BMW整合營銷案例“一輛車的JOY基因”參考文獻

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