普適計(jì)算及其商務(wù)應(yīng)用

內(nèi)容概要

　　普適計(jì)算是一種顛覆性技術(shù)。在本書中，施樂PARC研究中心的普適計(jì)算開拓者伯·貝戈勒介紹如何成功地將普適計(jì)算結(jié)合到產(chǎn)品、服務(wù)、工藝過程、商業(yè)策劃之中。本書介紹了普適計(jì)算的技術(shù)構(gòu)成，全面挖掘它的潛能，并論證如何利用普適計(jì)算獲得實(shí)質(zhì)性的競爭優(yōu)勢。本書將理論與應(yīng)用案例相結(jié)合，具有較高的學(xué)術(shù)價值和很好的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本書面向商業(yè)戰(zhàn)略家、技術(shù)總監(jiān)、改革家和企業(yè)家，可幫助理解構(gòu)成普適計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)集合，理解這些技術(shù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

作者簡介

　　伯·貝戈勒（Bo
Begole）擔(dān)任施樂PARC研究中心的首席科學(xué)家。PARC研究中心是著名的信息技術(shù)發(fā)祥地之一，發(fā)明并商業(yè)化了多種核心的信息技術(shù)，包括激光印刷（Laser
printing）、以太網(wǎng)（Ethernet）、圖形用戶界面（Graphical User
Interface,GUI）、便攜式計(jì)算機(jī)（laptop）等。貝戈勒負(fù)責(zé)該中心普適計(jì)算領(lǐng)域的研發(fā)工作，率領(lǐng)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)致力于本書中提到的多種新型技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造和商業(yè)化。在2004年加入施樂PARC研究中心之前，貝戈勒是Sun微系統(tǒng)公司的研發(fā)科學(xué)家，致力于分布式協(xié)同系統(tǒng)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)工作。他善于與社會學(xué)家和其他領(lǐng)域的科學(xué)家合作來開展創(chuàng)新性的研究工作，以期實(shí)現(xiàn)新的信息系統(tǒng)來幫助人們：遠(yuǎn)程協(xié)同工作，快速便捷地查找信息，高效通信交流，并努力提高信息技術(shù)的使用效能。
　　貝戈勒擔(dān)任多個國際會議的主席，跨越的領(lǐng)域包括計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作（CSCW）、人機(jī)交互；擔(dān)任多個頂級會議的組織委員會和程序委員會的委員，包括ACM普適計(jì)算國際會議（Ubicomp）、智能用戶接口、用戶界面軟件和技術(shù)、IEEE普適計(jì)算國際會議（PerCom）等。他與同事合作發(fā)表了數(shù)十篇由同行專家評審的學(xué)術(shù)論文，擁有若干項(xiàng)發(fā)明專利。他主持或參與了硅谷的多個商業(yè)技術(shù)興趣組，在多個商業(yè)和技術(shù)的會議上發(fā)表了精彩演講。
　　貝戈勒于1992年獲得弗吉尼亞聯(lián)邦（州立）大學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位，分別于1994年和1998年獲得弗吉尼亞理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的碩士學(xué)位和博士學(xué)位。1981—1989年在美國陸軍部隊(duì)服兵役，1991年作為阿拉伯語翻譯參加海灣戰(zhàn)爭?，F(xiàn)在與他的妻子（弗洛倫斯）及3個孩子（布賴頓、艾登、安娜西）居住在加利福尼亞州洛斯拉圖斯。

書籍目錄

出版者的話
名家書評
譯者序
作者簡介
致謝
第1章 緒論：閱讀浪潮
1.1 本書讀者
1.2 本書內(nèi)容
1.3 本書所回答的問題
1.4 本書組織結(jié)構(gòu)
尾注
第一部分普適計(jì)算的背景與潛能
第2章 深奧的技術(shù)
2.1 借鑒歷史，獲益匪淺
2.1.1 放眼未來，浪潮洶涌
2.1.2 日本的普適計(jì)算
2.1.3 英國的普適計(jì)算
2.2 普適計(jì)算在WWW中的地位
2.3 后Web時代的普適計(jì)算
2.3.1 過度普適化的現(xiàn)實(shí)
2.3.2 設(shè)備過多
2.3.3 信息過多
2.3.4 社會關(guān)聯(lián)太多
2.3.5 網(wǎng)絡(luò)太多
2.4 總結(jié)
尾注
第3章 但用無妨
3.1 汽車該對家庭供暖系統(tǒng)說什么
3.2 保持可控
3.3 主動交互
3.3.1 自然交互
3.3.2 計(jì)算機(jī)感知
3.3.3 觸摸、移動、捕獲
3.3.4 主動系統(tǒng)
3.4 幫助和知識
3.5 用戶想要做什么
3.6 總結(jié)
尾注
第4章 笨性不移
4.1 船長，發(fā)動機(jī)負(fù)荷過載--快不行了
4.2 創(chuàng)造感知
4.2.1 樂意效勞
4.2.2 情境交融
4.2.3 個人語義網(wǎng)絡(luò)
4.2.4 情境智能
4.3 可操作信息
4.3.1 個體可操作性
4.3.2 確定”可操作性“
4.4 大腦：用戶模型
4.5 總結(jié)
尾注
第5章 遺失的配方
5.1 不精確性：馬蹄鐵與手榴彈會”差不多“
5.2 不可救藥的計(jì)算機(jī)：“我要教你多少遍才會？”
5.3 隱私：漸漸認(rèn)識你，漸漸對你知根知底
5.3.1 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險
5.3.2 犯罪風(fēng)險
5.3.3 公共利害關(guān)系
5.3.4 降低隱私擔(dān)憂的最佳實(shí)踐
5.4 總結(jié)
尾注
第二部分普適計(jì)算的商機(jī)
第6章 商務(wù)抉擇
6.1 誰輸誰贏
6.2 深思熟慮的轉(zhuǎn)型
6.3 總結(jié)
尾注
第7章 柔性營銷：個性化市場
7.1 為什么廣告還在糾纏我們
7.2 實(shí)現(xiàn)雙贏
7.2.1 基于特征的過濾
7.2.2 協(xié)同過濾
7.2.3 利用傳感器做出判斷
7.2.4 普適廣告
7.2.5 目前的普適廣告
7.2.6 未來的普適廣告
7.2.7 難度是什么？有什么真正的發(fā)明
7.2.8 針對活動的廣告
7.2.9 “有效廣告”：矛盾修辭法
7.2.1 0基于活動的廣告在理論上的有效性
7.2.1 1技術(shù)應(yīng)用前的測試
7.3 總結(jié)
尾注
第8章 打破供應(yīng)鏈
8.1 跳過供應(yīng)鏈
8.2 傳媒產(chǎn)業(yè)的商業(yè)鏈合并
8.3 剪鏈的方法
8.3.1 自我反思
8.3.2 尋求潛在的顧客
8.4 案例研究：DNP?Magitti
8.5 識別機(jī)遇
8.6 個性化的休閑活動指南
8.6.1 Magitti的神奇之處
8.6.2 你想干什么
8.6.3 引導(dǎo)系統(tǒng)：如何花費(fèi)時間
8.6.4 你的愛好是什么
8.6.5 這樣值得嗎
8.6.6 比猜想好多少
8.6.7 可以幫多大忙
8.7 商業(yè)影響
8.8 總結(jié)
尾注
第9章 間斷性連接
9.1 不需要更多的導(dǎo)線
9.2 有形的無線
9.3 不可預(yù)測的數(shù)據(jù)信道
9.4 案例學(xué)習(xí)：施樂PrintTicket服務(wù)
9.4.1 安全光學(xué)配對
9.4.2 從打印機(jī)上能看到什么
9.4.3 商業(yè)影響
9.5 總結(jié)
尾注
第10章 協(xié)同
10.1 被打擾的代價
10.2 案例分析：Sun微系統(tǒng)公司“在線”和“有空”預(yù)測
10.3 分布式團(tuán)隊(duì)的規(guī)律感知
10.4 如果電話像一個4歲小孩會怎樣
10.5 令人緊張的監(jiān)管
10.6 商業(yè)影響
10.7 總結(jié)
尾注
第11章 揚(yáng)帆起航
11.1 互動公共信息展示
11.2 零售決策支持
11.2.1 購物的信息技術(shù)
11.2.2 社會時尚因素的決定性
11.3 案例：魔鏡
11.3.1 數(shù)字試衣間
11.3.2 魔鏡
11.3.3 公共試驗(yàn)
11.3.4 商業(yè)影響
11.4 總結(jié)
尾注
第12章 普適商務(wù)
12.1 未來的普適商務(wù)
12.2 把握潮流
12.3 評估機(jī)會
12.4 總結(jié)
尾注
附錄擴(kuò)展讀物

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   變化是永恒的。變化往往發(fā)生在不知不覺之中，正如你在海邊很難察覺到海潮的變化，除非海水沖擊到你的腳。其實(shí)在很多的時候，你明明知道某件事將要與往常一樣的來臨，但往往因?yàn)槠浒l(fā)展緩慢微小而不予留意。在信息技術(shù)領(lǐng)域我們經(jīng)常碰到這種“顛覆性”的技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)、個人計(jì)算機(jī)、3D圖像、數(shù)字媒體、虛擬世界、智能手機(jī)、社會計(jì)算等。它們看似空穴來風(fēng)，但沖擊了公眾普遍認(rèn)可的主導(dǎo)技術(shù)。 盡管如此，在大多數(shù)情況下，我們還是可以預(yù)見一些即將發(fā)生的事情。每個事情發(fā)生都有前兆：超文本、工作站、動畫精靈、收錄機(jī)、基于文本的多用戶域、民用（Citizens’Band，CB）無線電、電子公告牌服務(wù)以及其他被大家遺忘的先驅(qū)技術(shù)（如今天的眾多電子媒體環(huán)境的技術(shù)前身）。在當(dāng)時看來，這些功能僅僅是新奇和出眾，能夠引起人們的注意力，而積極使用它們的只有其演示者和愛好者。事實(shí)上，媒體上“曇花一現(xiàn)”效應(yīng)，使我們有時不再考慮后續(xù)的更高版本的技術(shù)，而往往就是這些后續(xù)技術(shù)能引起決定性的變化，只是對市場的預(yù)期過早、技術(shù)太超前罷了?；叵肽愕谝淮温牭匠谋镜臅r候；我們已經(jīng)對全球性互聯(lián)信息有了一個廣泛的認(rèn)識，而把超文本這種提供邊際價值的“世外桃源”（Xanadu）放棄了，因?yàn)楫?dāng)時未能預(yù)見到www的巨大價值。類似地，工作站先于個人計(jì)算，電子公告系統(tǒng)演示社會產(chǎn)生的內(nèi)容比維基百科早，多用戶域（Multi－User Domain，MUD）先于網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲“第二人生”（SecondLife）和其他的虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，CB無線電比手機(jī)早出現(xiàn)等。對這些技術(shù)而言，早期版本的基本功能很容易被我們所忽視，因此我們很難想象它們最終會成功。 大海的變化是很難預(yù)測的——如此多的潮起潮落、浪涌浪融?？茖W(xué)技術(shù)也是如此。全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner（高德納）使用“發(fā)展曲線” （hypecurve）概念描述了一個新興技術(shù)成熟度曲線模型，即新想法提出后引發(fā)期望不斷膨脹，使曲線達(dá)到峰尖；然而因技術(shù)沒有達(dá)到人們的預(yù)期，公眾興趣下降，又使曲線跌入谷底，甚至放棄新想法；最終還須針對市場情況來評估當(dāng)初的想法并做出權(quán)衡。Gartner對每個想法進(jìn)行上升下降周期的位置估計(jì)，并在“發(fā)展曲線”上標(biāo)注出來。但只憑一個“發(fā)展曲線”畫出所有的技術(shù)上升和下降趨勢，也許會引起誤導(dǎo)。事實(shí)上，每一個想法都有各自的上升和下降曲線，它們都混在一起，應(yīng)該像波浪一樣，相互之間有的被抵消、有的被加強(qiáng)。相互加強(qiáng)的想法匯集，實(shí)際上會產(chǎn)生巨大的影響，形成壓倒性的市場優(yōu)勢。 沖浪冠軍可以“讀懂波浪”，以此來預(yù)測哪種海浪節(jié)奏將創(chuàng)建每天一次的“大潮”。但即使是沖浪冠軍也明白，波浪不是完全可預(yù)測的，很難看到比較大的浪。歷史上，失敗的商業(yè)案例和顛覆性技術(shù)的預(yù)測，使企業(yè)戰(zhàn)略家的工作看上去難上加難。我們不能指望明確地看到變化將是什么，但至少可以看到一般性趨勢，并且估計(jì)出一些產(chǎn)業(yè)板塊潛在的橫向和縱向影響。 1.1 本書讀者 本書的目的是幫助商業(yè)戰(zhàn)略家、首席技術(shù)總監(jiān)（Chief Trechnology Officer，CTO）、未來學(xué)家、改革家和企業(yè)家理解構(gòu)成普適計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)集合，并理解這些技術(shù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。商業(yè)戰(zhàn)略家的角色是預(yù)知即將到來的商業(yè)浪潮變化，并對那些能夠影響他們事業(yè)的浪潮變化做出預(yù)測，并找到開拓正面影響減少負(fù)面影響的最佳方法。本書的目的不是提供一幅普適計(jì)算技術(shù)本身的藍(lán)圖，而是描述一幅普適計(jì)算潛能和優(yōu)勢的藍(lán)圖，借此幫助你辨別我們所處社會中哪些是被其他趨勢所增強(qiáng)的、哪些是被減弱的技術(shù)。

編輯推薦

《普適計(jì)算及其商務(wù)應(yīng)用》由貝戈勒所著，內(nèi)容涉及普適計(jì)算的技術(shù)構(gòu)成，普適計(jì)算是一種顛覆性的技術(shù)，是一種新的實(shí)踐，是有別于無處不在的信息技術(shù)，而最高目標(biāo)就是使計(jì)算機(jī)更嵌入、更適合、更自然，致使人們可以不加思考的使用它們，可以幫助人們抓住商業(yè)活動過程中的特別機(jī)會，利用普適計(jì)算技術(shù)從內(nèi)部流程、供應(yīng)鏈、外部產(chǎn)品和服務(wù)等商業(yè)環(huán)節(jié)中獲利；還可以幫助高級主管、戰(zhàn)略家、技術(shù)管理者和企業(yè)家做出更好的決策，從權(quán)衡“建設(shè)與購買”利弊到降低風(fēng)險等各種事務(wù)。

名人推薦

“伯?貝戈勒沉浸普適計(jì)算二十余載，他用本書向我們詮釋了普適計(jì)算的巨大商業(yè)潛能?！?——戈登?貝爾 《Total Recall：How the E-Memory Revolution Will Change Everything》作者 “在普適計(jì)算領(lǐng)域，權(quán)威性著作極其匱乏，伯?貝戈勒在本書中對普適計(jì)算進(jìn)行了全面而詳盡的論述?！?——亞當(dāng)?格林菲爾德 Urbanscale總經(jīng)理《Everyware：The Dawning Age of Ubiquitous Computing》作者 “最后，貝戈勒對普適計(jì)算進(jìn)行了全面而精彩的論述……” ——約翰?西利?布朗 Xerox公司前首席科學(xué)家，PARC中心總監(jiān) “為了把握高度不確定世界里的創(chuàng)造性思維，伯?貝戈勒向我們展示了無處不在的計(jì)算能力就像基礎(chǔ)設(shè)施一樣出現(xiàn)在我們面前?！?——克爾?尤西姆 賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理中心的主任《The Go Point：When It's Time to Decide》作者 “在這個星球上，幾乎沒有人會比貝戈勒更理解普適計(jì)算和情境感知技術(shù)了?！?——賈斯汀?拉特納 Intel公司首席技術(shù)官，Intel實(shí)驗(yàn)室主任 “來自普適計(jì)算發(fā)祥地的貝戈勒，對這種新興技術(shù)的精彩陳述，深入淺出、趣味性強(qiáng)、見多識廣、詼諧幽默?！?——約翰?克魯姆 微軟研究院《Ubiquitous Computing Fundamentals》編輯 “本書描繪了普適計(jì)算技術(shù)潛在的商業(yè)價值及其產(chǎn)生實(shí)際價值的方法。” ——邁克?庫涅夫斯基 《Smart Things：Ubiquitous Computing User Experience Design》作者 “普適計(jì)算與激光打印機(jī)、以太網(wǎng)、個人計(jì)算具有同等的商業(yè)影響力。這種新的計(jì)算模式正在改變商業(yè)信息交換和消費(fèi)者交互的方式?！?——索菲?范得布洛克 Xerox公司首席技術(shù)官，Xerox創(chuàng)新中心總裁

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