強(qiáng)迫排名

出版社:臉譜文化事業(yè)股份有限公司  作者:迪克·葛羅特 著 曾沁音  頁數(shù):288  

內(nèi)容概要

  「強(qiáng)迫排名」是傑克威爾許最讚揚(yáng)、奇異公司成功的重要管理工具;奇異、惠普、微軟3M、德州儀器……美國30%以上的五百大企業(yè)都在實(shí)行「強(qiáng)迫排名」!  如果你是工作者,你是否很想知道主管如何看待?自己的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)又如何?  如果你是經(jīng)理人,你是否很希望能挖掘並留住真正的人才,提升組織績效?  如果你是經(jīng)營者,你是否希望提升企業(yè)競爭力,找到未來領(lǐng)導(dǎo)人?  2000年傑克·威爾許在《致奇異股東年報(bào)》中寫道:「我們將公司員工分成三類,前20%、中間70%的高績效表現(xiàn)群,以及末端的10%?!顾f公司必須從精神與薪資層面,珍視並孳育前20%的員工,同時(shí)解雇最後10%的員工。他特別讚揚(yáng)這套行之有年的「強(qiáng)迫排名」程序,他認(rèn)為解雇流程一定要每年進(jìn)行,否則「不僅是個(gè)管理上的錯(cuò)誤,也是種假慈悲?!埂副仨毰囵B(yǎng)換人決心,以人性的方式來改變那末端的10%,而且要每年執(zhí)行。如此才能創(chuàng)造真正的菁英族群,並使其枝繁葉茂。」  「強(qiáng)迫排名」可能是當(dāng)今管理界最具爭議的話題。這項(xiàng)殘酷的人才管理流程評鑑員工之間的相對績效表現(xiàn),而不是員工達(dá)成目標(biāo)的程度。若使用得宜,這項(xiàng)績效表現(xiàn)管理工具將可以提升生產(chǎn)力、獲利能力,以及股東權(quán)益。強(qiáng)迫排名要求經(jīng)理人嚴(yán)格區(qū)分人才高下,也讓組織得以找出並留住公司的頂尖人才、培養(yǎng)未來領(lǐng)袖,並處理表現(xiàn)不佳員工的問題?! ≡谶@本極為實(shí)用的書中,績效表現(xiàn)管理專家迪克·葛羅特(Dick Grote)讓我們看到,強(qiáng)迫排名可以是評價(jià)灌水和錯(cuò)誤評鑑流程等組織常見問題的對策。強(qiáng)迫排名一直以來便是辯論與衝突的焦點(diǎn),而葛羅特能消除一般常見的誤解,並提供一套清楚、具說服力論點(diǎn),指出強(qiáng)迫排名是任何有效績效表現(xiàn)評鑑制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

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