出版社:先覺(jué) 作者:劉必榮 著
內(nèi)容概要
談判權(quán)威 劉必榮20年集大成之作最實(shí)用、最精華的談判策略開(kāi)場(chǎng)策略 議題掛鉤 操控需求 運(yùn)用籌碼 解決僵局 文化差異導(dǎo)引節(jié)奏 賞罰策略 巧用讓步 解構(gòu)權(quán)力 協(xié)議管理 收尾技巧附常用談判英文解說(shuō),助你跨國(guó)談判無(wú)往不利!新世紀(jì)談判全攻略 商場(chǎng)上、生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻上演著談判的戲碼。不懂談判,可要吃大虧。本書(shū)集結(jié)劉必榮教授多年教學(xué)及研究精華,輕鬆解說(shuō)真實(shí)案例,從談判前的準(zhǔn)備、談判開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)及終場(chǎng)的攻防、談判結(jié)束時(shí)的收尾,教我們看清談判全局,演練談判功力,成為收放自如、無(wú)往不利的談判達(dá)人。.談判之前:釐清談判的動(dòng)機(jī),做好贏一點(diǎn)、輸一點(diǎn)的準(zhǔn)備。.審視全局:把視野拉高,綜觀談判的議題、成員與權(quán)力結(jié)構(gòu)。.檢視籌碼:善用手中的10種籌碼,引發(fā)或創(chuàng)造對(duì)方的需求。.開(kāi)場(chǎng)策略:先決定要什麼結(jié)果,再?zèng)Q定怎麼出牌。.中場(chǎng)攻防:視對(duì)方硬、軟或不回應(yīng)的態(tài)度,決定因應(yīng)的策略。.設(shè)定機(jī)關(guān):透過(guò)議程結(jié)構(gòu)、成員結(jié)構(gòu)及口語(yǔ)話(huà)術(shù),操控談判的節(jié)奏。.終場(chǎng)收尾:運(yùn)用9種解題模型,漂亮收尾。.談判之後:確保協(xié)議的執(zhí)行,維繫良好的關(guān)係。
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