女性顧客購(gòu)物心理學(xué)

出版時(shí)間:2007-5-1  出版社:商周  作者:鈴木丈織  頁(yè)數(shù):240  譯者:陳美瑛  
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內(nèi)容概要

  適用於男性顧客的銷售技巧,為什麼對(duì)女性顧客卻不管用?剛剛明明還有說(shuō)有笑的,女性顧客卻突然不高興而變臉……這是很多男性銷售人員大惑不解的狀況,到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢?  《女性顧客購(gòu)物心理學(xué)》作者以豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),奉勸男性銷售人員應(yīng)捨棄先前對(duì)女性顧客的錯(cuò)誤認(rèn)知,修正既有的偏見(jiàn),並且剖析引發(fā)女性顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的深層心理,提出成效卓著的銷售攻防技巧?! ′N售人員可以藉由本書,瞭解女性顧客與男性顧客之間的差異,透視女性顧客的購(gòu)物欲望;進(jìn)而運(yùn)用不同的銷售技巧,以簡(jiǎn)單的對(duì)答句型、設(shè)身處地的貼心訴求,以及衣著色彩等,巧妙地激發(fā)女性顧客的購(gòu)買欲望?! ∠喾吹?,女性消費(fèi)者則不妨藉由此書,透析銷售人員誘使自己掏腰包買下商品的訣竅為何,而能以冷靜的頭腦,理性購(gòu)物,擺脫胡買瞎拚的宿命。

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