上司的殺手锏

內(nèi)容概要

員工士氣的高低，直接關(guān)系著企業(yè)的命運。能否有效鼓勵員工，關(guān)鍵在于上司。但長期以來，多數(shù)管理者單純依靠物質(zhì)激勵來鼓舞員工士氣，這種單一的激勵方式均以失敗而告終。    作者為使管理者走出物質(zhì)激勵的怪圈，總結(jié)出了20個鼓舞員工士氣的“魔法”。這些魔法簡明扼要，效果非凡，數(shù)千家企業(yè)因此獲得的非凡成就便是證明。這20個魔法是所有精明上司必須掌握的。如：    經(jīng)常和員工說“做你想做的事”，你會發(fā)現(xiàn)他們都變得不同凡響。    一在公共場合，多表揚工作努力、成績突出的員工，你會收到意想不到的效果。    詢問工作狀況時，使用“你是怎么認為的呢”這樣的表達方式，你會發(fā)現(xiàn)你的員工將變得多么富有創(chuàng)意。

作者簡介

白潟敏朗，出生于1964年。畢業(yè)于崎玉大學經(jīng)濟系經(jīng)營學專業(yè)。
    他提供咨詢服務的行業(yè)有：制造業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)、物流、高科技等。
    他提供咨詢服務的領(lǐng)域包括：人力資源、績效考核、職業(yè)規(guī)劃、市場調(diào)查等。
    他的座右銘是：咨詢一定要產(chǎn)生效果，給客戶帶來興奮與感動。
    他的主要著作有：《圖解最新規(guī)格完全對照版lsO9001》“戰(zhàn)勝天才的創(chuàng)意新法》“簡單一招，改變公司》等。

書籍目錄

作者自序　魔法竅門助你鼓舞員工干勁第1章　可以做你想做的工作　簡單竅門l  做你想做的工作吧　簡單竅門2  “想做的工作”大調(diào)查　簡單竅門3  招募“想做的人”　簡單竅門4  尊重個人意愿的人事調(diào)動　簡單竅門5  歡笑圓桌會議第2章　認可和贊揚　簡單竅門6  當眾表揚員工　簡單竅門7  顧客贊揚的神奇功效　簡單竅門8  請優(yōu)秀員工共進晚餐第3章　通過工作讓員工成長　簡單竅門9  請先說結(jié)論　簡單竅門10  你是怎么想的　簡單竅門11  能力提升表第4章　受人尊敬的上司　簡單竅門1 2  高明的上司從來不質(zhì)問員工　簡單竅門13  不要成為“終結(jié)者上司”第5章　提高公司內(nèi)部活力　簡單竅門14  “金牌員工”評價表　簡單竅門1 5  真心感言　簡單竅門16  員工策劃的全體活動　簡單竅門1 7  公司聚餐　簡單竅門18  感謝袋　簡單竅門19  集體住宿　簡單竅門20  老總與員工的“談心會”后記　簡單竅門改變世界作者簡介執(zhí)筆者簡介

編輯推薦

　　鼓勵員工士氣的20個殺手锏　　1　做你想做的工作吧　　上司要常對員工說：“做你想做的工作吧！”　　2　“想做的工作”大調(diào)查　　讓員工寫出自己想做的工作?！　?　招募“想做的人”　　讓員工敢于說出自己想做的工作。　　4　尊重個人意愿的人事調(diào)動　　只要部長同意，員工就可以跨部門調(diào)動?！　?　歡笑圓桌會議　　“戰(zhàn)勝天才的新創(chuàng)意”不斷涌現(xiàn)?！　?　當眾表揚員工　　經(jīng)常在公開場合表揚杰出的員工?！　?　顧客贊揚的神奇功效　　員工既高興，又培養(yǎng)了顧客至上的觀念?！　?　請優(yōu)秀員工共進晚餐　　基層員工很高興受到老總的直接表揚?！　?　請先說結(jié)論　　培養(yǎng)部下的邏輯思維能力?！　?0　你是怎么想的　　上司用這一句話就可以指導部下?！　?1　能力提升表　　不知不覺間，員工提高了自我管理能力?！　?2　高明的上司從來不質(zhì)問員工　　上司應該采取一種積極解決問題的姿態(tài)?！　?3　不要成為“終結(jié)者上司”　　虛心、別自以為是，也別老想得第一！　　14　“金牌員工”評價表　　表彰為公司做出無形貢獻的“金牌員工”?！　?5　真心感言　　有趣的早會使關(guān)系和諧，還能提高員工的表達能力?！　?6　員工策劃的全體活動　　使公司上下一心、團結(jié)一致！　　17　公司聚餐　　增進同事之間的了解，加深友誼。　　18　感謝袋　　上司給優(yōu)秀的員工發(fā)“感謝袋”以示謝意?！　?9　集體住宿　　第二天醒來時，大家體會到強烈的“一體感”?！　?0　老總與員工的“談心會”　　加強上下交流，培養(yǎng)共同意識。

圖書封面

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