出版時間:2004-1-1 出版社:京華出版社 作者:范云峰,姬愛國 頁數:208 字數:240000
內容概要
本書作者憑借在高校從事推銷和營銷教學工作10余年的深厚的理論功底,集合眾多企業(yè)招聘、培訓推銷人員的經驗教訓,總結自己的推銷心得與體會,經過與眾多高校營銷專業(yè)學生、教師及目前營銷界專家的深入溝通,特別是對一線推銷人員上千次的“拜師請教”,五易其稿,終得完成此。本書包括認識推銷、自我推銷、做好推銷前的準備工作、圈定推銷目標、策略地接近客戶、現場演示、推銷洽談、推銷成交與善后、推銷人員的選拔與培訓、薪酬與激勵、日常管理與控制、考核與評價等內容。
作者簡介
范云峰,中國營銷學會副會長;中國市場學會理事;北京工商大不客座教授、碩士生導師;中國商貿專家委員會委員;《市場周刊》等雜志顧問;傻子年廣九集團、上??禎嵪匆聶C構等數十家企業(yè)總顧問、總策劃人;中國最具影響力的笄人;中國十大杰出營銷人;北京云峰營銷公司董事長
書籍目錄
第一章 了解推銷 開篇故事:推銷就要這么執(zhí)著 什么是推銷 重新認識推銷人員 推銷的流程 推銷人員的職責 推銷人員應具備的素質與能力:銷售成功的基礎 為什么要學習推銷 21世紀的人中推銷第二章 善于自我推銷 開篇故事:認識自己,了解自己 塑造自我品牌第三章 產品推銷前的準備工作 開篇故事:做一份有針對性的推銷方案 為什么要做這些準備工作 了解你所在的行業(yè) 了解你的公司 了解你的產品 了解你的競爭對手 了解你的客戶第四章 圈定推銷目標 開篇故事:占盡天時地利人和 目標客戶的資格審查過程 尋找目標的基本原則 尋找目標的一般程序 尋找目標的具體方法 如何提高成功率第五章 策略地接近推銷目標 開篇故事:推銷過程中最重要的30秒 成功的約見——讓客戶認識你 良好的形象——讓客戶接受你 策略的接近——讓客戶關注你第六章 要讓推銷目標動心 開篇故事:讓客戶明確自己的需求 善于提問,識別關鍵問題 學會傾聽,了解問題所在 現場演示——解決問題的良方……
圖書封面
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