中小企業(yè)做大做強(qiáng)180問

內(nèi)容概要

本書以豐富多彩的商戰(zhàn)實(shí)例為素材，融深刻的分析和切實(shí)可行的操作方法于一體，講述了中小企業(yè)在做大做強(qiáng)過程中常見的180個(gè)問題，并提出了具體的解決辦法，最終目的是希望公司不僅都能夠生存下來，而且活得更健康，在此基礎(chǔ)上做大、做強(qiáng)、做久。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為推動社會發(fā)展的精英，公司的經(jīng)營者有責(zé)任分析其他公司虧損的原因，重視本書提出的這180個(gè)最常見的問題，研究對策，趨利避害，提前采取措施，防患于未然。本書適合中小企業(yè)經(jīng)營者以及有志于經(jīng)營中小企業(yè)的人員閱讀。

作者簡介

王福振 投資人，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專家，專欄作家。長期從事企業(yè)案例研究，撰寫并出版經(jīng)管暢銷著作多部。

書籍目錄

第一章 談?wù)劰芾?br />1領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有哪些區(qū)別
2領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威應(yīng)該體現(xiàn)在哪些地方
3領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力有哪些
4為什么說傾聽是領(lǐng)導(dǎo)必須練習(xí)的基本功
5為什么說領(lǐng)導(dǎo)者更要多與同行交流
6公司壯大后，老板與雇員的矛盾體現(xiàn)在哪些方面
7你是不是管得太寬了
8管理者在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)做好哪些事情
9怎樣管理好團(tuán)隊(duì)中的精英
10怎樣授權(quán)安全系數(shù)高
11授權(quán)中需要掌握哪些訣竅
12公司里需要政委嗎
13怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理
14是家長制管理還是經(jīng)理制管理
15公司在各個(gè)時(shí)期如何制訂制度
第二章 談?wù)劯偁?br />1為什么要為自己物色一個(gè)競爭對手
2怎樣讓競爭對手為我所用
3與同行做朋友還是做冤家
4為什么說要尊重你的對手
5怎樣用好、用活位次競爭思路
6怎樣用好、用活市場跟隨者競爭思路
7怎樣用好、用活市場補(bǔ)缺者競爭戰(zhàn)略
8如何用概念區(qū)隔與強(qiáng)勢對手的正面競爭
9成熟行業(yè)的競爭環(huán)境有哪些特征
第三章 談?wù)剾Q策
1為什么說決策的失誤是最大的失誤
2如何確定公司的使命
3如何在高速發(fā)展的同時(shí)不失控
4多元化還是專業(yè)化
5決策者的致命弱點(diǎn)有哪些
6大勢不好怎么辦
7發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)路走不通怎么辦
8哪些情況會讓公司痛失良機(jī)
9市場占有率大一定是好事嗎
10為什么決策經(jīng)常會失敗
11資金投入失誤表現(xiàn)在哪些方面
12制訂投資計(jì)劃時(shí)要了解哪些情況
13要研究“經(jīng)濟(jì)政治學(xué)”還是“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”
14“看得見的手”和“看不見的手”對投資行為有哪些影響
15怎樣判斷一個(gè)項(xiàng)目的好壞
16產(chǎn)業(yè)資本與金融資本融合過程中要注意哪些問題
17風(fēng)險(xiǎn)投資的原動力在哪兒
18怎樣才能避免掉進(jìn)合資陷阱
19危機(jī)事件發(fā)生后先做哪些事
第四章 談?wù)動萌?br />1什么樣的人才是公司想要的高級人才
2怎樣讓員工在不符合崗位要求時(shí)平穩(wěn)地退出來
3用家人還是用外人
4怎樣把職業(yè)經(jīng)理人變成自家人
5公司內(nèi)出現(xiàn)派系怎么辦
6為什么說公司要發(fā)展，必須要有凝聚力
7營銷部門員工為什么流動性比較大
8員工跳槽前有哪些前兆
9讓員工長時(shí)間地忠誠于公司有哪些措施
10怎樣培養(yǎng)得力助手
11為什么說有沖突并不可怕
12公司執(zhí)行力不佳是誰的錯(cuò)
13員工為什么常常做事不到位
14為什么要從“人治”走向“法治”
15紀(jì)律要不要人情味
第五章 談?wù)劀贤?br />1溝通能解決什么問題
2溝通過程中常見的障礙有哪些
3為什么要鼓勵(lì)健康的爭執(zhí)109
4為什么要盡量使在場每個(gè)人均參與其中
5怎樣讓人從心眼里服你
6一時(shí)不能說服對方怎么辦
7為什么說正式會議是一個(gè)很好的溝通渠道
第六章 談?wù)勓邪l(fā)
1哪些辦法可以延長產(chǎn)品的壽命
2怎樣讓好產(chǎn)品獲得二次生命
3嫁接理論有哪些實(shí)用技巧
4怎樣確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延
5為什么要尋求差異
6什么樣的產(chǎn)品才能脫穎而出
7如何找到“飽和市場”中的空隙
8“爬北坡”還是“爬南坡”
9如何借助別人的力量搞創(chuàng)新
10如何讓新產(chǎn)品更快入市
11怎樣與科研院所成功聯(lián)姻
第七章 談?wù)勝|(zhì)量和價(jià)格
1為什么說售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分
2品與牌，哪個(gè)更重要
3確立優(yōu)勢，拼質(zhì)量和拼價(jià)格哪個(gè)更靠譜
4怎樣進(jìn)行全面的質(zhì)量管理
5顧客為什么抱怨
6如何讓客戶無可挑剔
7不合格的產(chǎn)品要不要收回
8怎樣防止“質(zhì)量過?！?br />第八章 談?wù)劆I銷
1代理商是不是越多越好
2如何建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系
3現(xiàn)代營銷人員應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)
4出色的營銷方案是怎樣制訂出來的
5如何選擇適合自己的銷售渠道
6市場發(fā)展的各個(gè)時(shí)期應(yīng)該采取怎樣的營銷和價(jià)格策略
7怎樣應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)
8什么是“快速突破”營銷法
9誰是世界上最能干的推銷員
10成功的公司怎樣做促銷
11地域因素對市場的影響有多大
12公司逐步發(fā)展壯大后，怎樣進(jìn)一步造勢
13什么情況下要搶市場，什么情況下要讓市場
14如何對付索要好處費(fèi)的人
15如何應(yīng)對“貨到地頭死”
第九章 談?wù)剮齑?br />1為什么說管理好庫存的前提是管理好代理商
2什么原因會導(dǎo)致經(jīng)銷商大量退貨
3為什么說組織生產(chǎn)不能忽視政策的影響
4怎樣控制庫存
5怎樣克服“牛鞭效應(yīng)”
6怎樣打開積壓產(chǎn)品的銷路
7為什么說處理庫存要講“快、狠、準(zhǔn)”
第十章 談?wù)勜?cái)務(wù)
1財(cái)務(wù)主管人員為什么要加強(qiáng)管理意識
2現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)有哪些
3管好用好資金從哪幾個(gè)方面入手
4避免流動資金短缺應(yīng)注意哪些方面
5財(cái)務(wù)部門建立怎樣的財(cái)務(wù)管理新思路
6融資時(shí)最忌諱什么
7怎樣以最小的代價(jià)達(dá)到最好的籌資效果
8哪些籌資方式常用又實(shí)用
9什么樣的資本結(jié)構(gòu)最合理
10現(xiàn)金流問題一旦發(fā)生應(yīng)該怎樣應(yīng)對
11為什么說要謹(jǐn)慎為別人做貸款擔(dān)保
12求助銀行需要注意哪些問題
13求助政府需要注意哪些問題
第十一章 談?wù)劥呖?br />1怎樣減少不良應(yīng)收賬款
2怎樣防止呆賬、死賬的形成
3怎樣用活“欲擒故縱”催款計(jì)
4怎樣用活“以逸待勞”催款計(jì)
5怎樣用活“殺一儆百”催款計(jì)
6怎樣用活“釜底抽薪”催款計(jì)
7怎樣用活“笑里藏刀”催款計(jì)
8如何對付不溫不火的釘子戶
9怎樣減少因客戶賴賬而導(dǎo)致的應(yīng)收賬款
10為什么要及時(shí)對賬
11哪些催款方式不能用
第十二章 談?wù)務(wù)勁?br />1怎樣應(yīng)對猶豫的談判者
2怎樣應(yīng)對死板的談判者
3怎樣應(yīng)對熱情的談判者
4怎樣應(yīng)對冷靜的談判者
5怎樣應(yīng)對霸道的談判者
6談判中哪些事情要盡量避免涉及
7談判中有哪些禁忌
8為什么說談判需要足夠的耐心
9談判時(shí)要注意哪方面的細(xì)節(jié)
10怎樣更容易找到雙方的共同點(diǎn)
11如何找到獲取最大利益的平衡點(diǎn)
12怎樣破解對方設(shè)計(jì)的價(jià)格策略
13什么樣的回答最安全
14回答對方的問題有哪些技巧
15怎樣避免陷入對方“故布疑陣”的談判陷阱
16怎樣避免陷入對方“渾水摸魚”的談判陷阱
第十三章 談?wù)劮?br />1經(jīng)營者需要學(xué)習(xí)哪些方面的法律法規(guī)
2求助法律有哪些途徑
3股東承擔(dān)有限責(zé)任還是公司承擔(dān)有限責(zé)任
4一場官司可以毀掉一個(gè)公司嗎
5怎樣反收購
6怎樣才能有效防止合同不履行
7貨物提存期間的貨物風(fēng)險(xiǎn)誰來承擔(dān)
8定金和訂金的區(qū)別
9雙方都違反合同的，責(zé)任如何界定
10合同解除中應(yīng)注意哪些問題
11如何認(rèn)清合同書上的騙局
12得知合作方失蹤或死亡后怎么辦
13專利權(quán)行政訴訟案件歸哪級法院管轄
14企業(yè)可以以行政機(jī)關(guān)侵犯經(jīng)營自主權(quán)為由提起行政訴訟嗎
15哪些進(jìn)出口（境）貨物、物品可以減免關(guān)稅
16如何預(yù)防反傾銷的暗算
17怎樣合理利用規(guī)則
第十四章 談?wù)勑蜗蟆⑵放?、風(fēng)氣和文化
1為什么說公司競爭力的最高層次是公司文化
2公司文化對公司的意義和價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面
3公司文化具體包括哪些內(nèi)容
4怎樣認(rèn)識公司形象
5公司經(jīng)營中的大型活動該如何舉行
6如何通過展覽會向外界展示公司的形象
7與國外品牌的差距在哪里
8品牌維系你做了嗎
9公司品牌你管理了嗎
10你的公司需要幾個(gè)品牌
11怎樣進(jìn)行產(chǎn)品種類延伸
12有的品牌為何“長不大”也“死不了”
13子品牌與副品牌區(qū)別何在
14怎樣提高公司的知名度
15如何改變公司內(nèi)互相拆臺的風(fēng)氣
16如何改變公司內(nèi)浪費(fèi)的風(fēng)氣
17如何改變怕得罪人的風(fēng)氣
18如何改變新員工中的浮躁風(fēng)氣
19如何徹底根治公司內(nèi)的官僚作風(fēng)
20忙碌就一定有高效率嗎
參考文獻(xiàn)

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