出版時(shí)間:2007-1 出版社:中國(guó)紡織出版社 作者:劉加福 頁數(shù):238
內(nèi)容概要
中國(guó)的傳統(tǒng)社會(huì)是一個(gè)“熟人社會(huì)”,其特點(diǎn)是人與人之間有著一種私人關(guān)系,人與人通過這種關(guān)系聯(lián)系起來,形成一張張關(guān)系網(wǎng)。背景和關(guān)系是“熟人社會(huì)”的典型話語。民間“熟人好辦事”的說法,正是對(duì)“熟人社會(huì)”的一種樸素表達(dá)。 在“熟人社會(huì)”中,大家常年甚至世代生活在一起,整日“低頭不見抬頭見”,若為損人利己之事,必招致對(duì)方的記恨和大伙兒的譴責(zé)。 但是由于社會(huì)變遷、人口流動(dòng),我們漸漸進(jìn)入了一個(gè)“陌生人社會(huì)”。在越來越大的社會(huì)空間里,人們成為陌生人,流動(dòng)性大,一個(gè)人干了壞事,轉(zhuǎn)眼就消失在茫茫人海,對(duì)方難以對(duì)他實(shí)施報(bào)復(fù)。所以社會(huì)上一些人招搖撞騙,一度讓人感到誠(chéng)信崩潰。 一個(gè)人要獲得別人的信任,其前提是自己要誠(chéng)信,別人的信任是對(duì)自己誠(chéng)信行為的最好獎(jiǎng)勵(lì)。如果自己不誠(chéng)信,就不能指望別人信任自己,實(shí)際上得不到別人的信任也是一種懲罰。在這個(gè)意義上講,誠(chéng)信不僅是一種美德,而且是對(duì)一個(gè)人做人、做事的基本要求。
書籍目錄
第一章 積極打造個(gè)人品牌在供大于求的生態(tài)里,你的品牌說了算開放自我,自信主動(dòng)品質(zhì)的力量職業(yè)人士如何經(jīng)營(yíng)自己積極推銷自己成功自我推銷的九個(gè)要領(lǐng)第二章 做一個(gè)值得信賴的人相信自己的人才值得信賴不要嫉妒別人的成就建立相互信賴的關(guān)系培養(yǎng)被人信任的品質(zhì)恪信守義信用是金乍交之歡不若久處無厭以誠(chéng)待人獲得信任的22項(xiàng)法則不要拋棄真誠(chéng)、坦率的心能夠挺直腰桿的人切莫“明知山有虎,偏向虎山行”誠(chéng)信,不僅僅是嘴上功夫第三章 爭(zhēng)取獲得上司的信任第一印象對(duì)老板以誠(chéng)相待,守信用多和老板接觸關(guān)鍵時(shí)刻能替上司出力善于表達(dá)自己爭(zhēng)取獲得人品上的信任主動(dòng)消除上司對(duì)你的誤會(huì)與上司相處的好方法用心聆聽上司的話向上級(jí)提供信息要講策略以低姿態(tài)取信于上司主動(dòng)與上司溝通主動(dòng)贏取上級(jí)的信任贏得老板器重的8大要訣爭(zhēng)取通過上司的考察不要總沉溺于過去的功績(jī)善解上司之意替上司保密不可“越位”不要喪失自我忠心不等于唯唯諾諾與老板進(jìn)行換位思考第四章 如何贏得部屬的信賴信任能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的親和力公正地對(duì)待你的下屬對(duì)部屬的斥責(zé)要有節(jié)制將功勞讓與部屬給批評(píng)“穿靴戴帽”尊重別人才能贏得別人的尊重勿吝于提攜后進(jìn)第五章 贏得客戶的信賴贏得信任的最快捷方式恭維客戶要找準(zhǔn)穴位值得信任,所以贏得信任親和力是投向客戶的常規(guī)武器堅(jiān)持自己的原則誠(chéng)信是明智的選擇第六章 贏得親朋的信賴我愿意為你拆一座亭子如何贏得孩子的信任讓勢(shì)利遠(yuǎn)離親情做可以信賴的朋友不要讓你的人情成為朋友的負(fù)累做足人情方能促進(jìn)友誼友誼需要經(jīng)常灌溉患難朋友才是真莫把老友當(dāng)“紙巾”學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)你的人情戶頭第七章 贏得芳心“受歡迎的男人”一定值得信賴嗎甘愿當(dāng)個(gè)“傻子”,讓“傻”變成格調(diào)快速拉近距離的技巧紳士風(fēng)度讓人有信賴感給她一份生日驚喜第八章 歷練完美心態(tài)肯定自己超越自卑自卑的類型及對(duì)策借口等于失敗打好手中的破牌目標(biāo)當(dāng)高遠(yuǎn)時(shí)時(shí)清新的心靈熱忱造就奇跡恒久的忍耐自制的神奇力量讓嫉妒去逃亡進(jìn)取與成功有約超越自己第九章 團(tuán)隊(duì)的溝通與信任信任是團(tuán)隊(duì)合作的開始不信任是成本之源打造溝通、信任、高效的團(tuán)隊(duì)做值得員工信任的領(lǐng)導(dǎo)者附錄 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與信任的游戲鼓點(diǎn)飛揚(yáng)平衡箱正面的評(píng)價(jià)建塔游戲舉起無名指蕩桿
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