晨會經(jīng)營

前言

　　我國壽險業(yè)在發(fā)展過程中引入了保險業(yè)發(fā)達國家的代理人制度，產(chǎn)生了大量以保險代理人為主的保險業(yè)務(wù)員。保險業(yè)務(wù)員是保險從業(yè)人員的主體，其工作不僅需要有良好的體力和熱情，更需要有充實的保險知識、嫻熟的專業(yè)技能和高尚的職業(yè)道德。雖然多數(shù)壽險公司都已認識到這一點，但由于我國壽險市場形成時間較短、發(fā)展較快等原因，國內(nèi)各壽險公司的教育訓(xùn)練并不成熟，處于一個“瓶頸”狀態(tài)，一方面是業(yè)務(wù)員日益強烈的教育訓(xùn)練需求，另一方面是教育訓(xùn)練組織者茫然無從的尷尬。而有效地解決“瓶頸”問題，必須通過系統(tǒng)性的教授保險、管理、市場營銷等基礎(chǔ)理論知識來提高業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)；同時配合循序漸進的、解決展業(yè)過程中具體問題的訓(xùn)練體系來有效地提升銷售技能。壽險教育訓(xùn)練要達到這個目標，一套有效、實用的教材是最基本的保證。為此，我們編寫了這套“壽險教育訓(xùn)練系列教材”，來配合系統(tǒng)性教育訓(xùn)練的有效實施。　　“壽險教育訓(xùn)練系列教材”是一套系統(tǒng)和規(guī)范的專業(yè)教材，其特點如下：　　第一，形成壽險業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)l練特有的體系。本套教材不是按一般壽險公司業(yè)務(wù)員分職級培訓(xùn)的方式編寫，而是以建立業(yè)務(wù)員制式教育為目的，采取循序漸進，由淺入深相互銜接的方式，形成一個將壽險業(yè)務(wù)員從新人、業(yè)務(wù)骨干直至培育成初、中、高級管理者的完整的教育訓(xùn)練體系?！　〉诙?，明確地將壽險業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)分為“教育”和“訓(xùn)練”兩個部分。教育部分包括壽險基本知識、相關(guān)法律和相關(guān)財務(wù)等知識；訓(xùn){練部分包括銷售技巧、營銷管理等多方面內(nèi)容。我們的目的是使業(yè)務(wù)員在推銷保險的過程中，既知其然，也知其所以然。

內(nèi)容概要

本書具體內(nèi)容如下：第一章晨會概論——闡述了晨會的目的和意義，介紹了晨會的基本流程，同時還對晨會運作和管理中的各種問題進行了詳細的敘術(shù)。第二章晨會形式范例——晨會的吸引力來源于晨會形式的多樣性。本章匯集了多種晨會形式，介紹了各種形式的特點和操作要點，主管可以根據(jù)晨會內(nèi)容進行搭配。第三章晨會分類主題——要讓業(yè)務(wù)員從晨會中有所收獲，晨會必須有合適的培訓(xùn)內(nèi)容。第四章晨會故事匯編——晨會的時間有限，要讓業(yè)務(wù)員獲得啟發(fā)。一些寓意深刻的小故事常常能夠取得較好的作用。本章匯集了有各種啟迪意義的小故事，主持人可將其穿插于晨會中，使晨會更加生動活潑。第五章晨會歌曲集錦——歌聲是晨會的重要組成部分，是調(diào)動整體氣氛的法寶，文章匯集了在壽險營銷中廣受歡迎的各類歌曲，并配備光碟，主便營銷單位使用。

書籍目錄

第一章晨會概論
第二章晨會形式范例
第三章晨會分類主題
第四章晨會故事匯編
第五章晨會歌典集錦
主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　3.2.3 第三桶金子　　——湖南中國人壽鄧紅菱自述　　大凡重感情的人對人生的第一桶金子記憶猶新，我也是的。去年我已收獲了第三桶金子，每一桶金子都有一個故事，印象一次比一次深刻。對這桶我在中國人壽保險公司收獲的金子，真是刻骨銘心?！　〉谝煌敖鹱印　?9歲那年，我高考落第在家待業(yè)。也許上帝總是青睞那些自強、自尊、自信的人，也許是父親人品的作用，很幸運，不久我就進入人民銀行，由一名待業(yè)姑娘變?yōu)橐幻钊肆w慕的銀行職員。上班不到十天，我領(lǐng)到了第一個月的工資，金額是29.5元，這是我人生的第一桶金子，當時的興奮勁兒甭提有多高。記得收到第一桶金子后，當即應(yīng)幾位好友之邀，步行到離城幾公里外的小河邊去踏青，熱情奔放的我一路唱著歡快的歌，看著小河的潺潺流水，沁人心脾的花草，我向它們大喊：“我有‘金子’了，我是個自食其力的人了！”和天下所有愛做夢的浪漫女孩子一樣，我有了自己永久的憧憬和永久的追求。　　第二桶金子　　參加銀行工作后，起初我與那些枯燥的阿拉伯數(shù)字很不投緣，對寫作卻情有獨鐘。工作之余，除了堅持寫日記，就是寫些稿件去投寄，這時有人說我是“不知天高地厚”，把我所有的夢想都吹到了九霄云外。內(nèi)退的前兩年，我從“陷阱”里掙扎出來，利用每天晚上的時間以“夸父追日”的精神躲進辦公室寫起小說，一個星期下來，一篇兩萬多字的初稿已出臺。我把謄寫好的一篇稿子寄往省里的文學(xué)雜志社，兩個月后我收到了～封來自省城的快件專遞，里面有～本雜志，雜志里有我的筆名和“大作”。不久后，我收到一筆“巨大”的財富：660元稿費。 　　……

編輯推薦

　　行之有效鏟的晨會要在良好的管理體系下進行，形式要多樣，內(nèi)容要豐富，每日要求有不同的內(nèi)容，由不同的講題材講解。講師必須事前準備和預(yù)演，才能保證有良好的效果。晨會不僅要落實到每位講師，而且要落實到每位業(yè)務(wù)員的積極參與。只有兩者結(jié)合起來，晨會才會生動、有效，營業(yè)部的凝聚力才能得到加強，才能促進營業(yè)部及個人的迅速發(fā)展。

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