出版時間:2005-10 出版社:中國商業(yè) 作者:方光羅 編 頁數(shù):313 字?jǐn)?shù):400000
內(nèi)容概要
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游市場競爭日趨激烈,旅游營銷在旅游企業(yè)發(fā)展中的地位越來越突出,有識之士們已充分認(rèn)識到在開展旅游營銷活動中,要廣泛吸收現(xiàn)代旅游營銷的研究成果,重視旅游營銷理論和策略在旅游經(jīng)營活動中的指導(dǎo)作用。《旅游營銷學(xué)》正是從旅游實(shí)踐出發(fā),在總結(jié)了無數(shù)旅游企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對旅游企業(yè)如何更好地開展旅游營銷活動進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,以揭示旅游營銷活動的基本規(guī)律。 《旅游營銷學(xué)》包括旅游營銷基本理論及旅游營銷策略。具體內(nèi)容由以下幾個方面構(gòu)成:旅游市場及旅游市場營銷的基本概念、旅游市場營銷觀念、旅游市場營銷環(huán)境、旅游者購買行為分析、旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游定價策略、旅游銷售渠道策略、旅游促銷策略、旅游營銷策劃、旅游企業(yè)市場營銷管理過程和國際旅游市場營銷等。為了適應(yīng)高職旅游專業(yè)教學(xué)需要,本書力求做到以下兩條:一是重視職教性特點(diǎn)。教材內(nèi)容盡可能結(jié)合旅游營銷實(shí)踐的需要,在理論分析的基礎(chǔ)上,列舉了許多旅游企業(yè)成功的實(shí)例,并在每一章后附有案例分析,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中易學(xué)易懂,盡快掌握旅游營銷的基本方法與技巧。二是教材內(nèi)容上的前瞻性。在編寫中注意觀察旅游市場的新變化,積極探索旅游企業(yè)開展?fàn)I銷活動的新方法和新經(jīng)驗(yàn),了解國家旅游新政策與新法規(guī),廣泛借鑒和吸收國內(nèi)外旅游營銷的最新研究成果,使教材內(nèi)容緊跟時代的發(fā)展,更好地指導(dǎo)旅游企業(yè)開展?fàn)I銷活動。本教材不僅可作為旅游專業(yè)、營銷專業(yè)、餐旅管理和服務(wù)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為廣大旅游從業(yè)人員的自學(xué)用書,相信能為他們科學(xué)開展旅游營銷活動提供切實(shí)的幫助。
書籍目錄
前言第一章 緒論 第一節(jié) 現(xiàn)代旅游 第二節(jié) 旅游市場 第三節(jié) 旅游市場營銷 第四節(jié) 旅游市場營銷組合 第五節(jié) 旅游營銷學(xué)的研究對象和研究內(nèi)容 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第二章 旅游市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 旅游市場宏觀環(huán)境分析 第三節(jié) 旅游市場微觀環(huán)境分析 第四節(jié) 旅游營銷環(huán)境分析及對策 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第三章 旅游者購買行為分析 第一節(jié) 旅游者的需要 第二節(jié) 旅游者的購買動機(jī) 第三節(jié) 旅游者購買行為 第四節(jié) 旅游市場機(jī)會分析 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第四章 旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位 第一節(jié) 旅游市場細(xì)分 第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場的選擇 第三節(jié) 旅游目標(biāo)市場定位策略 第四節(jié) 旅游市場開拓策略 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第五章 旅游產(chǎn)品策略 第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期及其營銷策略 第三節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略 第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略 第五節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第六章 旅游定價策略 第一節(jié) 旅游定價概述 第二節(jié) 旅游定價的依據(jù) 第三節(jié) 旅游企業(yè)定價方法 第四節(jié) 旅游企業(yè)定價策略 第五節(jié) 旅游企業(yè)價格調(diào)整策略 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第七章 旅游銷售渠道策略 第一節(jié) 旅游銷售渠道概述 第二節(jié) 旅游中間商 第三節(jié) 旅游銷售渠道的設(shè)計(jì) 第四節(jié) 旅游銷售渠道的管理 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第八章 旅游促銷策略 第一節(jié) 旅游促銷概述 第二節(jié) 旅游廣告策略 第三節(jié) 旅游營業(yè)推廣策略 第四節(jié) 旅游營銷公關(guān)策略 第五節(jié) 旅游企業(yè)的人員推銷策略 第六節(jié) 旅游印刷品 【案例討論題】 復(fù)習(xí)思考題第九章 旅游營銷策劃第十章 旅游企業(yè)市場營銷管理過程第十一章 國際旅游市場營銷
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